Search results

1

Postrzeganie innowacji w turystyce w odniesieniu do kontrowersyjnych rodzajów podróży – studium polskich konsumentów

100%

Godlewski G.

Turyzm

|

2021

|

vol. 31

|

issue 1

81-90

PL

Celem badań było zdiagnozowanie sposobu postrzegania przez nabywców innowacji, przy uwzględnieniu traktowanych jako ich element składowy kontrowersyjnych rodzajów turystyki. Przyjęto hipotezę o istnieniu istotnych statystycznie zależności zachodzących pomiędzy zmiennymi metrykalnymi a postrzeganiem innowacji i skłonnościami respondentów do zachowań nienormatywnych podczas podróży. W badaniu wykorzystano metodę CAWI, a wywiad z respondentami (N = 407) przeprowadzono drogą elektroniczną. Badani zauważają istotne zmiany w przemyśle turystycznym i są w większości ich zwolennikami. Główny kierunek innowacji obejmuje sferę zagospodarowania obszarów na potrzeby obsługi podróżnych. Istotne różnice pojawiają się w przypadku mężczyzn, którzy statystycznie częściej niż kobiety akceptują wdrażanie kontrowersyjnych ofert turystycznych do praktyk rynkowych. Chętniej przejawiają oni także zachowania o charakterze dewiacyjnym.

2

MŁODZI NABYWCY MEBLI WOBEC SPOŁECZNO-KULTUROWYCH UWARUNKOWAŃ ICH ZACHOWAŃ

100%

Woźny D., Wacławik Ł.

Zeszyt Naukowy Wyższej Szkoły Zarządzania i Bankowości w Krakowie

|

2014

|

issue 31

11-28

PL

Cechą charakterystyczną funkcjonowania współczesnych przedsiębiorstw jest konieczność dostosowania swych działań do ciągłych zmian w otoczeniu, które wywierają istotny wpływ nie tylko na funkcjonowanie przedsiębiorstw, ale też na strukturę konsumpcji i zachowania konsumentów, w tym również nabywców mebli. Dobra te powszechnie uważane są za niezbędne dobra pierwszej potrzeby. Wobec zachodzących zmian na rynku, związanych z pogłębiającymi się procesami internacjonalizacji i globalizacji, ważne staje się poznanie czynników kształtujących zachowania nabywców. Szczególnego znaczenia nabiera identyfikacja postępowań młodych konsumentów w wieku 19-34 lata, którzy stanowią interesującą poznawczo kategorię nabywców, tworząc ważną statystycznie grupę ludności na całym świecie. W opracowaniu dokonano próby systematyzacji czynników zachowań konsumentów na rynku dóbr trwałego użytku (w tym mebli). Zaakcentowano znaczenie uwarunkowań społeczno-kulturowych w procesie decyzyjnym młodych nabywców mebli. Na podstawie wyników własnych badań empirycznych przeprowadzonych wśród 500 osób w wieku 19-34 lata opisano wpływ głównych determinant społeczno-kulturowych na postępowanie tej grupy nabywców mebli.

EN

It is a typical for contemporary companies that they have to adjust their operations to continuous changes in their surrounding that have a crucial impact not only on their functioning but also on the consumption structure and behavior of customers, the buyers of furniture including. Furniture is commonly considered a first necessity product. In the light of the changes on the market that are related to the development of internationalization and globalization, it seems important to recognize the factors that influence consumer behavior. It is particularly important and interesting to identify the behavior of young consumers aged 19-34 as they constitute a statistically significant group of people in the world. The article is an attempt to systematize the factors that influence the behavior of customers on the market of durable goods (furniture including). The emphasis was put on the significance of social and cultural determinants in the decision making process of young furniture buyers. On the basis of the author’s empirical research that was conducted among 500 respondents aged 19-34, the description is given of the impact of the main social and cultural determinants on the behavior of that group of furniture buyers.

3

Zachowania konsumentów wobec nowych trendów konsumpcji – wyniki badań

100%

Sobczyk G.

Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia

|

2018

|

vol. 52

|

issue 1

EN

External and internal conditions of Polish households consumption are favorable the appearance of new trends in consumer behavior. The article is an empirical attempt on verification of interest and acceptance of global consumer trends actually present on the Polish market. The online survey was conducted in 2017 on a sample of 459 households. New observed phenomena is growth and changing structure in consumption, its greening, virtualization, responsible consumption, co-consumption, intelligent (“smart”) shopping, ethnocentrism and other.

PL

Uwarunkowania zewnętrzne i wewnętrzne konsumpcji polskich gospodarstw domowych sprzyjają pojawieniu się nowych trendów w zachowaniach konsumentów. W artykule podjęto próbę empirycznej weryfikacji zainteresowania i akceptacji obecnych już na polskim rynku globalnych trendów konsumenckich. Badanie online przeprowadzono w 2017 r. na próbie 459 gospodarstw. Nowe zaobserwowane zjawiska w konsumpcji to jej wzrost i zmieniająca się struktura, ekologizacja, wirtualizacja, odpowiedzialna konsumpcja, współkonsumpcja, inteligentne („sprytne”) zakupy, etnocentryzm i inne.

4

Analiza obszarów zainteresowania w oparciu o badania eyetrackingowe na przykładzie produktów marek własnych i producenckich

100%

Garczarek-Bąk U., Disterheft A.

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

|

2018

|

issue 525

211-226

PL

Celem artykułu jest ukazanie możliwości wykorzystania analizy obszarów zainteresowania (AOI) w celu wykrycia różnic pomiędzy postrzeganiem produktów marek własnych i producenckich. W artykule dokonano krytycznego przeglądu literatury oraz wyjaśniono najbardziej popularne parametry badań eyetrackingowych. Omówiono procedurę projektowania badania eksperymentalnego (w tym szczególną uwagę poświęcono przygotowaniu AOI) oraz zaprezentowano praktyczne zastosowanie tej metody badawczej. Na podstawie surowych danych ilościowych (zapisu ruchu gałek ocznych) dokonano analizy ilościowej spojrzeń i zastosowano wybrane miary statystyczne, potwierdzając występowanie różnic w postrzeganiu obu rodzajów marek (zarówno całościowym, jak i dla wybranych obszarów zainteresowań), z wydłużonymi czasami dla obserwacji produktów kosmetycznych marek własnych sieci handlowych w Polsce.

5

Zachowania konsumentów na rynku produktów prozdrowotnych w dobie digitalizacji rynku

100%

Andruszkiewicz K.

Nierówności społeczne a wzrost gospodarczy

|

2016

|

vol. 45

113-121

PL

Coraz łatwiejszy dostęp do Internetu zadziałał we wszystkich krajach świata jak czynnik upodab-niający zachowania ludzi w wielu sferach życia. Zwłaszcza „pokolenie sieci” (określane także jako „pokolenie Y” lub „pokolenie Milenium”) charakteryzuje wiele wspólnych cech, które zdołały się już wyraźnie wykształcić. Zmieniają się zachowania konsumentów i funkcjonowanie współczesnego człowieka. Pojawiły się nowe segmenty konsumentów w globalnej przestrzeni wirtualnej, powstają nowe trendy konsumenckie, między innymi trend LOHAS. Nowe grupy konsumentów oczekują od producentów i handlowców zmian dotychczasowych strategii rynkowych i dostosowania ich do własnych wymagań i preferencji. W artykule ponadto przedstawione zostały wybrane wyniki pilotażowego badania empirycznego zachowań polskich konsumentów wobec podstawowych grup produktów prozdrowotnych i ocena znaczenia dla konsumentów ich cech. Badanie zostało zrealizowane wśród klientów robiących zakupy i interesujących się zdrową żywnością w sklepach z tymi artykułami na terenie miasta Bydgoszczy i Torunia. Obejmowało takie grupy produktów jak: naturalne soki owo-cowe, produkty o obniżonej zawartości cukru, produkty bezglutenowe, naturalne kosmetyki, tzw. zastępniki cukru, naturalnie suszone zioła i przyprawy produkowane ekologicznie, produkty po-zbawione konserwantów i sztucznych barwników. Natomiast wybranymi cechami w tych grupach produktów, które poddano ocenie konsumentów (określenie znaczenia dla konsumenta cech produktów) były: oznakowanie na produktach i podanie ich składników, smak i zapach w stosunku do wyrobów tradycyjnych, poziom ceny w odniesieniu do produktów tradycyjnych, bezpieczeństwo konsumpcji i użytkowania potwierdzone stosownymi certyfikatami, oferowana szerokość asortymentu w ramach grup produktów oraz wygląd i funkcjonalność opakowania.

EN

An access to Internet that has become friendly and easy for the most people in the world, worked in as a unifying factor of human behavior in many spheres of life. In particular “network generation” also known as (“generation Y” or “Millenium generation”) is characterized by a num-ber of common features that have managed to emerge as clearly. The behavior of consumers has been changing as well as functioning of the modern man. There are new consumer segments in the global virtual space, new consumer trends, including LOHAS trend. The new groups of consumers expect from manufacturers and traders change of existing market strategies and their adaptation to customer requirements and preferences. The article presents also the chosen results of pilot study of Polish consumers behaviors connected with products that are regarded as healthy and assess-ment of the product characteristics relevance to consumers. The survey was conducted among customers doing their shopping and interested in health food in the stores with those articles in the city of Bydgoszcz and Torun. It included such groups of products as: natural fruit juices, products with reduced sugar content, gluten-free, natural cosmetics, substitutes of sugar, naturally dried herbs and spices, organically produced products without preservatives or artificial colors. On the other hand, there has been assessed selected features in these groups of products (a meaning of features for the consumers), including: labeling at the products and providing their ingredients, taste and smell compared to traditional products, the price level in relation to traditional products, the safety of consumption and application confirmed by proper certificates, the range of products offered within the product groups and the appearance and functionality of packaging.

6

Przegląd badań nad wpływem inicjatyw społecznych przedsiębiorstw na reakcje konsumentów

100%

Zasuwa G.

Roczniki Ekonomii i Zarządzania

|

2010

|

vol. 2(38)

153-178

EN

The article presents a review of research in consumers’ reactions to social initiatives undertaken by enterprises. The analysis has proved that there are few relevant Polish studies in the subject. The studies are survey-based and they indicate that the issue of social involvement of enterprises is important to Polish consumers, who are liable to reward companies for such commitment. A review of foreign, deeper studies points to the fact that the realization of social programmes can create favourable reactions of consumers, yet this process is much more complex than the consumers’ declarations.

7

Kluczowe elementy oferty marketingu społecznie zaangażowanego

100%

Zasuwa G.

Roczniki Ekonomii i Zarządzania

|

2012

|

vol. 4(40)

261-272

EN

The article is concerned with the key elements of the offer of cause related marketing. At the beginning of the study the main questions connected with the conception are presented, and next a detailed description of the key elements of the CRM is given, taking into consideration their effect on consumer behavior. Our deliberations have shown that programs of cause related marketing are more effective when they are concerned with hedonistic products that have low prices, and when the support given as part of it has small unit value. Also the significance of the social problem for consumers, the amount of support offered and the reputation of the firm influence effectiveness of the actions.

8

Zachowania młodych gospodarstw domowych na rynku usług ubezpieczeniowych

89%

Włodarczyk K.

Finanse i Prawo Finansowe

|

2016

|

vol. 3

|

issue 2

81-92

EN

Information about consumer behaviour on the insurance market is important source of information for insurance companies in the created offer of services adapted to needs of future consumers. Young households are one of segments of consumers on the insurance market. The paper includes a theoretical deliberation based on the literature on the subject as well as data derived from the author’s own research and from reports published by TNS and Central Statistical Office of Poland (GUS). Conclusions derived from the analysis of the material are as follows: the segment of young households use the services of the insurance market to a moderate degree and it is important to continue research about this interesting scientific and application issue.

PL

Informacje o zachowaniu konsumentów na rynku ubezpieczeń są ważnym źródłem informacji dla firm ubezpieczeniowych w zakresie tworzonej oferty usług przystosowanej do potrzeb przyszłych konsumentów. Jednym z segmentów konsumentów są młode gospodarstwa domowe. Celem artykułu jest ocena zachowań młodych gospodarstw domowych na rynku usług ubezpieczeniowych. W artykule podjęto rozważania teoretyczne, a także zaprezentowano wyniki badań GUS (za lata 2010–2014), TNS oraz wyniki badań ankietowych przeprowadzonych w 2015 r. na grupie młodych gospodarstw domowych.

9

Zachowania konsumenta a storytelling marki. Wybrane aspekty

88%

Tarczydło B.

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

|

2017

|

issue 501

24-34

XX

Wychodząc od wyników badań zachowań współczesnych konsumentów, ich uwarunkowań i wybranych aspektów psychologicznych, scharakteryzowano storytelling. Cel badawczy wiązał się z pytaniem czy i jak działania storytellingowe na rzecz marki oddziałują na zachowania jej interesariuszy. Badaniami objęto działania storytellingowe wybranych marek. Przeprowadzono studia przypadków z wykorzystaniem obserwacji uczestniczącej oraz dyskusje w grupie studentów na zasadach uproszczonych zogniskowanych wywiadów grupowych z elementami wideotreningu. Zauważono, że metodyczne działania storytellingowe na rzecz personifikowanej marki wieloaspektowo oddziałują na interesariuszy na poziomie zarówno świadomym, jak i podświadomym. Wykorzystuje się w nich ważne mechanizmy psychologiczne związane z angażowaniem widzów, wzbudzaniem emocji, kreowaniem doświadczeń, a nawet neurooddziaływaniem. Sprzyja to niejako wejściu marki w życie konsumenta, dostarczaniu przez nią oczekiwanych wartości i zacieśnianiu obustronnych relacji.

10

Postrzeganie oświadczeń żywieniowych i zdrowotnych przez konsumentów – nurty badań w Europie a koncepcje badawcze w Polsce

88%

Magdalena Olejniczak M.

Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu

|

2014

|

issue 4(42)

37-49

PL

Coraz więcej produktów spożywczych opatrywanych jest informacjami o wartościach odżywczych produktu i jego wpływie na zdrowie. Wiadomości te pomagają zrozumieć konsumentom wpływ różnych składników produktów spożywczych na zdrowie i dobre samopoczucie oraz są wsparciem w doborze prawidłowo zbilansowanego sposobu żywienia. Według rozporządzenia Unii Europejskiej 1924/2006 oświadczenia żywieniowe informują o szczególnych substancjach odżywczych, które znajdują się w produktach, z kolei oświadczenia zdrowotne mówią o związku, jaki istnieje między danym produktem spożywczym lub jego składnikiem a zdrowiem. Zagadnienia postrzegania oświadczeń żywieniowych i zdrowotnych oraz ich wpływu na proces zakupowy konsumentów zostały poruszone jedynie w literaturze zagranicznej, z kolei informacje o zachowaniach polskich konsumentów mają charakter fragmentaryczny.

EN

More and more food is equipped with information providing useful information about product nutrition and its impact on health. This information helps consumers understand the impact of various food ingredients on the health and well-being, and support to select a properly balanced diet. According to EU Regulation 1924/2006 nutrition claims inform about the nutritional substances that are found in products that, in turn, health claims say about the relationship that exists between a food product or its ingredient and health. Perception issues of nutrition and health claims and their impact on the consumer purchasing process were raised only in foreign literature, while information about the behavior of Polish consumers in the context of purchasing products bearing nutrition and/or health claims are just fragmented and often inconsistent.

11

Attractiveness of Shopping Malls as the Places of Purchasing and Services Use in the Opinion of Respondents

75%

Szymańska A. I.

Prace Komisji Geografii Przemysłu Polskiego Towarzystwa Geograficznego

|

2018

|

vol. Volume 32, Issue 2

245-254

EN

The aim of this article was to identify key determinants conditioning specific consumer behaviour intentions during the shopping centres selection. The identification was based on the analysis of available literature on the subject and the verification of strength of impact of selected determinants on the intentions of consumer behaviour. In the article three research hypothesis H1, H2, H3 and a conceptual model were proposed. This model was then subjected to the verification process using structural modeling (SEM). The model was also analyzed in terms of the level of reliability and the accuracy of match. On the basis of the statistical analyses it was found that the modified model was not satisfactory and requires further attention. In the course of the analyses, the hypothesis H2 was rejected. Obtaining positive verification of the hypotheses H1 and H3 requires further research. Therefore, it cannot be clearly stated that personal factors and location influence the intentions of consumer behaviour in the selection of a shopping centre as a place to use the commercial and service offer in a statistically significant way. Data used were obtained in empirical studies conducted on the group of 424 respondents. However, the calculations were made using the SEPATH module in the Statistica 13.

PL

Zasadniczym celem niniejszego artykułu była identyfikacja kluczowych determinant warunkujących określone intencje zachowań konsumentów w zakresie wyboru centrów handlowych jako miejsc korzystania z oferty handlowo-usługowej. Identyfikacja ta oparta była na analizie dostępnej literatury przedmiotu oraz weryfikacji siły oddziaływania wybranych determinant na intencje określonych zachowań konsumentów. W artykule postawiono trzy hipotezy badawcze H1, H2 i H3, a także zaproponowano model teoretyczny, który następnie poddano procesowi weryfikacji z wykorzystaniem modelowania strukturalnego (SEM). Opracowany model poddano również analizie w zakresie poziomu rzetelności oraz dobroci dopasowania. W oparciu o przeprowadzone analizy statystyczne można stwierdzić, że zmodyfikowany model równań strukturalnych nie był satysfakcjonujący i wymaga dalszej uwagi. W toku prowadzonych analiz odrzucono hipotezę H2. Uzyskanie pozytywnej weryfikacji postawionych wstępnie hipotez badawczych H1 i H3 wymaga dalszych badań. W związku z tym nie da się jednoznacznie stwierdzić, że czynniki osobiste oraz lokalizacja w istotny statystycznie sposób wpływają na intencje zachowań konsumentów w zakresie wyboru centrum handlowego jako miejsca korzystania z oferty handlowo-usługowej. W modelowaniu wykorzystano dane pozyskane w ramach badań empirycznych przeprowadzonych na grupie 424 respondentów. Natomiast obliczenia wykonano z wykorzystaniem modułu SEPATH w programie Statistica 13.

12

Porównania społeczne i ich rola w kształtowaniu zachowań współczesnych konsumentów

75%

Burgiel A. K.

Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia

|

2017

|

vol. 51

|

issue 2

EN

People tend to perceive value of their attributes and objects they possess in relative terms, i.e. based on social comparisons. These comparisons shape consumers’ behavior as well as their aspirations, lifestyle, self-esteem and happiness. The aim of the paper was to establish the role of social comparisons in shaping consumers’ behavior and to identify comparative reference groups, in the light of literature and primary research results. The data confim that Polish consumers engage in social comparisons, and some of them do it regularly. Small but signifiant fraction of consumers use effects of comparisons, i.e. knowledge of consumption patterns realized by peer and aspirational groups, while shaping their current and futureconsumption

PL

Ludzie mają skłonność do postrzegania wartości posiadanych przez siebie przedmiotów w kategoriach relatywnych, wynikających z porównań społecznych. Procesy te w istotny sposób kształtują zachowania konsumentów, a także ich aspiracje, styl życia i zadowolenia z różnych jego aspektów. Celem opracowania było ustalenie roli porównań społecznych w kształtowaniu zachowań konsumentów w świetle literatury i wyników badań pierwotnych. Dane dowodzą, że polscy konsumenci dokonują porównań społecznych, a część z nich robi to systematycznie. Mały, ale znaczący odsetek konsumentów korzysta z efektów porównań, robiąc użytek z wiedzy na temat konsumpcji realizowanej przez ich grupy odniesienia podczas planowania własnego spożycia.

13

Model zachowań prosumenckich konsumentów na rynku usług finansowych

75%

Kieżel E., Smyczek S.

Konsumpcja i Rozwój

|

2013

|

issue 2(5)

94-107

PL

Celem artykułu była identyfikacja zjawiska prosumpcji na rynku usług finansowych oraz budowa modelu zachowań prosumenckich konsumentów na tym rynku. W zidentyfikowanym modelu zachowań prosumenckich wskazano na takie zmienne, jak: aktywne budowanie relacji z innymi konsumentami i z instytucjami finansowymi, samodzielne korzystanie z usług finansowych lub ich współtworzenie, aktywne informowanie innych klientów, aktywne komunikowanie się z instytucjami finansowymi. Na podstawie przeprowadzonych ogólnopolskich badań metodą ankietową można stwierdzić, że najczęściej zachowania prosumenckie konsumentów dotyczą tzw. aktywności informacyjnej. Zdecydowanie najrzadziej konsumenci przejawiają zainteresowanie aktywnym tworzeniem długotrwałych i wielostronnych relacji z instytucjami finansowymi oraz z innymi konsumentami na rynku usług finansowych. Prosumentami na rynku usług finansowych najczęściej są kobiety, osoby młode, posiadające wykształcenie średnie lub wyższe i reprezentujące jednoosobowe gospodarstwo domowe

EN

An aim of the article was to identify the phenomenon of prosumption in the market for financial services as well as construction of a model of prosumers behaviour of consumers in that market. In the identified model of prosumers behaviour, there are indicated such variables as an active building relationships with other consumers and financial institutions, an independent use of financial services or participation in creation thereof, an active informing other customers, and active communication with financial institutions. Based on the carried out nation-wide surveys one may ascertain that most often consumers’ prosumers behaviour concerns the so-called information activity. Definitely most seldom consumers display their interest in an active creation of long-term and multilateral relationships with financial institutions and with other consumers in the market for financial services. Prosumers in the market for financial services are women, young people, those with secondary or higher education and representing a one-person household.

14

Postrzegana jakość usług a zachowania pozakupowe na rynku turystycznym

75%

Kosmaczewska J., Smoleńska O., Barczak M.

Rozprawy Naukowe Akademii Wychowania Fizycznego we Wrocławiu

|

2015

|

vol. 49

118-125

EN

Background. Word of mouth (WOM) has been acknowledged for many years as a factor of major influence on what people know, feel and do. Currently, the word of mouth effect is especially important in the tourism industry, whose intangible products are difficult to evaluate prior to their consumption. The aim of the research was to examine the relationship between the perceived service quality and the respondents’ willingness to recommend the services to others (word of mouth effect). Material and methods. The hypothesis was tested empirically among a sample of 221 students who participated in family vacation in the previous year. The Spearman correlation was established to explore the strength of the relationship between the perceived service quality and the WOM effect. Results. The study supported the hypothesis that the perceived service quality had a positive influence on the word of mouth effect. Conclusions. The perceived quality of services should be regarded as an important determinant of customers’ post-purchase behaviour.

15

Wpływ globalizacji na zachowania konsumentów w województwie lubuskim w świetle badań

75%

Michałowska M., Danielak W.

Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia

|

2015

|

vol. 49

|

issue 3

EN

The development of market economy, the continuing process of globalization, technological progress, and rising living standards have created a kind of consumer culture in which people strive to best meet their needs. Undoubtedly, mass culture influences the development of consumer behavior, their preferences, lifestyle. Currently, there is no single common position on how purchasing decisions are determined by global trends, and to what extent they are the result of cultural conditioning. The main objective of the study was to identify and evaluate the effects of consumption on global trends in consumer behavior and an indication of the factors that are crucial in consumers’ purchasing decisions in Lubuskie province. In this study we have used an analysis of the literature and the results of a survey conducted among respondents in Lubuskie province.

PL

Rozwój gospodarki wolnorynkowej, postępujący proces globalizacji, postęp techniczny i technologiczny, wzrost poziomu życia doprowadziły do wytworzenia pewnego rodzaju kultury konsumpcyjnej, w której człowiek dąży do jak najlepszego zaspokojenia swoich potrzeb. Niewątpliwie kultura masowa wpływa na kształtowanie zachowań konsumentów, na ich preferencje, styl życia. Aktualnie nie ma jednego wspólnego stanowiska dotyczącego na ile decyzje zakupowe determinowane są trendami globalnymi, a na ile wynikają z uwarunkowań kulturowych. Głównym celem opracowania było określenie i ocena skutków oddziaływania globalnych trendów konsumpcji na zachowania konsumentów, a także wskazanie czynników, które mają kluczowe znaczenie w decyzjach zakupowych konsumentów województwa lubuskiego. W opracowaniu wykorzystano analizę literatury oraz wyniki z przeprowadzonego badania ankietowego wśród respondentów w województwie lubuskim.

16

Kanały dostępu przedsiębiorstw do konsumentów w gospodarce elektronicznej na rynku zintegrowanej przestrzeni europejskiej

75%

Miciuła I.

Nierówności społeczne a wzrost gospodarczy

|

2015

|

vol. 44 cz. 2

33-42

PL

Celem artykułu jest analiza najważniejszych trendów społeczno-ekonomicznych, które zachodzą w ramach kanałów dostępu przedsiębiorstw do konsumentów w wirtualnej przestrzeni wśród państw Unii Europejskiej. Trendy napędzające rozwój wirtualnej przestrzeni w znacznym stopniu decydują o rozwoju społecznym i ekonomicznym przez modernizację tradycyjnych form działalności. Metodologia badawcza opiera się o analizę statystyczną oraz o przesłanki i wnioskowanie. Artykuł przedstawia stan i perspektywy rozwoju gospodarki elektronicznej przez pryzmat nowych trendów w zachowaniach konsumentów i przedsiębiorstw. Ukazano prawidłowości w zachowaniach konsumentów w wirtualnej przestrzeni, które implikują społeczne i praktyczne zmiany w zarządzaniu organizacjami. Specyfika rynku technologii informacyjnych powoduje szerokie interakcje między zachowaniami konsumentów a działaniami przedsiębiorstw.

EN

The purpose of this article is to analyze the major socio-economic trends that occur at the interface between consumers and businesses in the virtual space of the European Union countries. Trends driving the development of the virtual space to a large extent, define social and economic development through the modernization of traditional activities. The research methodology is based on statistical analysis, evidence and inference. The article shows the status and prospects of development of electronic commerce through the prism of the new trends in the behavior of consumers and busi-nesses. It shows patterns of consumer behavior in the virtual space, which implies social and practical changes in the management of organizations. The specificity of the information technology mar-ket creates extensive interactions between consumer behavior and actions of companies.

17

Pakietyzacja usług z perspektywy konsumenta

75%

Lipowski M.

Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia

|

2015

|

vol. 49

|

issue 3

EN

The service bundling is one of the main strategies in telecommunications sector. In fact, bundling provides an opportunity for growth by introducing new products while minimizing the churn rate of a previous product. The article describes what services consumers buy in a package and what prompts them to buy. Paper also presents the results of research on the expansion of packages. Factors which have influence on consumer’s (purchaser’s service package) loyalty are also indicated in the article.

PL

Pakietyzacja usług jest jedną z głównych strategii sektora telekomunikacyjnego. W rzeczywistości sprzedaż wiązana daje okazję do rozwoju poprzez wprowadzenie nowych produktów, przy jednoczesnej minimalizacji wskaźnika utraty klientów wcześniej oferowanych produktów. Artykuł opisuje, jakie usługi konsumenci najczęściej kupują w pakiecie i co skłania ich do zakupu. Przedstawia również wyniki badań na temat możliwej ekspansji pakietów na nowe usługi. Tekst wskazuje również czynniki, które mają wpływ na lojalność konsumentów (nabywcy pakietu usług).

18

Applications of Psychology in the Analysis of Consumer Behaviour - Selected Issues

75%

Włodarczyk K.

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

|

2023

|

vol. 67

|

issue 3

142-152

PL

Psychologia odgrywa szczególnie istotną rolę w badaniu zachowań konsumenckich, ponieważ wykorzystuje badania naukowe na temat natury człowieka oraz czynników społecznych, poznawczych i emocjonalnych w celu lepszego zrozumienia zachowań jednostek. W artykule przedstawiono aspekty wykorzystania psychologii we współczesnych badaniach zachowań konsumenckich. Cele prezentowanego artykułu stanowiły nie tylko prezentacja aktualnych kierunków wykorzystania psychologii w badaniach zachowań konsumenckich, ale także wskazanie dalszych w nawiązaniu do współczesnych zmian na rynku. W teksście zawarto rozważania teoretyczne oparte na literaturze dotyczącej tematu.

EN

Psychology plays an especially significant role in the study of consumer behaviour, as it applies scientific research of human, social, cognitive and emotional factors in order to better understand the behaviour of individuals. The paper presents aspects of the use of psychology in contemporary studies of consumer behaviour. The aim was to indicate the current aspects of the use of psychology in consumer behaviour research and to indicate further directions of using psychology in relation to contemporary changes on the market. The paper features theoretical deliberations based on the literature of the subject.

19

Wpływ cen na zachowanie konsumenta na rynku turystycznym

75%

Rudnicki L.

Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie

|

2008

|

issue 1(11)

79-90

PL

Waga poszczególnych czynników w kształtowaniu zachowań konsumentów na rynku turystycznym jest różna w zależności od rodzaju nabywanego produktu. Cechy rynku turystycznego sprawiają, iż często wpływ cen na popyt ujawnia się w sposób specyficzny. W artykule omówiono znaczenie ceny w procesie podejmowania decyzji zakupu przez turystów oraz reakcje konsumentów na zmiany cen produktów turystycznych. Wskazano także na skutki zmian cen produktów turystycznych, a także na paradoksalne związki między cenami a popytem.

EN

The importance of particular factors in shaping consumer behaviour patterns on the tourist market is different depending on purchased product type. Features of the tourist market make the price-demand influence emerge in a specific way. The article describes price importance in the process of purchase decision making by tourists as well as consumer reactions to tourist product price changes. The work also indicates the results of tourist product price changes, plus paradoxical relations between prices and demand.

20

Indywidualizacja oferty turystycznej jako konsekwencja trendów konsumpcyjnych i turystycznych

75%

Meyer B.

Rozprawy Naukowe Akademii Wychowania Fizycznego we Wrocławiu

|

2015

|

vol. 50

59-66

EN

Consumers’ expectations and needs concerning tourist travelling are to a considerable degree shaped by the trends dominating in the given period. Contemporarily, sustainable development remains the most significant developmental megatrend; it refers to all aspects of socio-economic systems operating, including tourism. Apart from the trends identifying tourist phenomena, it is the progressing process of individualisation (one of the consumer magatrends) that exerts an exceptionally strong influence on the decisions concerning the level of tourist offer personalisation; the process is additionally intensified by the trend of hyper-personalisation. The trends determine the necessity to adjust the tourist offer to the individual needs and expectations of potential tourists. This refers not only to individual tourists, but to mass tourism as well. In the case of individual tourism, offer personalisation has now assumed a new dimension, which consists in basing the travel on the analysis of the customer’s personality and taste. In mass tourism, where there is, by definition, less space for offer individualisation, more and more possibilities of travel personalisation are emerging, and prognoses indicate that profiling and personalising offers for mass tourism participants will also be indispensable in the future.

Refine search results

Postrzeganie innowacji w turystyce w odniesieniu do kontrowersyjnych rodzajów podróży – studium polskich konsumentów

MŁODZI NABYWCY MEBLI WOBEC SPOŁECZNO-KULTUROWYCH UWARUNKOWAŃ ICH ZACHOWAŃ

Zachowania konsumentów wobec nowych trendów konsumpcji – wyniki badań