The publication discusses the good practices of discount stores in the field of quality assurance of sold goods, with particular focus on the non-food goods in Poland. The research was based on the literature of the subject and data made available by discount networks in stores, advertising newsletters and websites. The article consists of an introduction, a theoretical chapter on social responsibility, quality assurance of products sold in discount stores, an analytical chapter and a summary. The analyzes carried out indicate that the quality of products and the confirmation of product safety through voluntary certification is the expression of the social responsibility of retail chains and more and more often activities are undertaken in this area of the company's operations.
PL
Celem publikacji jest przedstawienie społecznych dobrych praktyk sieci dyskontowych w zakresie zapewnienia jakości sprzedawanych produktów ze szczególnym uwzględnieniem asortymentu dóbr trwałego użytku w Polsce. Badania zostały oparte o literaturę przedmiotu i dostępne dane udostępniane przez sieci dyskontowe w sklepach, gazetkach reklamowych i stronach www. Artykuł składa się z wprowadzenia, rozdziału teoretycznego dotyczącego odpowiedzialności społecznej, zapewnienia jakości sprzedawanych w sieciach dyskontowych produktów, rozdziału analitycznego oraz podsumowania. Przeprowadzone analizy wskazują, że jakość produktów oraz potwierdzanie bezpieczeństwa produktów poprzez dobrowolną ich certyfikację stanowi wyraz odpowiedzialności społecznej sieci handlowych oraz coraz częściej podejmowane są działania w tym obszarze działalności firmy.
Slovakia’s Matej Bel University (UMB) is an institution that links educational- process quality to key academic and practical outcomes. Adopting a long-term development plan, UMB decided to apply ISO quality standardisation and to implement an ESG-compatible system (Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area) – the former for its focus on the management and continual improvement of processes, and the latter for its concentration on student and stakeholder involvement in evaluating educational quality, its provisions for transparency, and its projection of a quality assurance framework for increased awareness of study programmes and procedures.
PL
Uniwersytet Mateja Bela w Bańskiej Bystrzycy na Słowacji (UMB) jest instytucją, która łączy jakość procesów edukacyjnych z kluczowymi wynikami naukowymi i praktycznymi. Przyjmując plan długoterminowego rozwoju, UMB postanowił zastosować standaryzację jakości opartą na normach ISO oraz wdrożyć system zgodny z ESG (normy i wytyczne dotyczące zapewnienia jakości w Europejskim Obszarze Szkolnictwa Wyższego). Pierwsze działanie zostało podjęte z racji jego orientacji na poprawę zarządzania i ciągłe doskonalenie procesów, a drugie – z uwagi na jego koncentrację na zaangażowaniu studentów i innych interesariuszy w ocenę jakości kształcenia, zapewnienie przejrzystości oraz możliwość przełożenia struktur zapewniania jakości na zwiększoną świadomość odnośnie do programów i procedur związanych ze studiowaniem.
The framework of standards of the International Organisation of Supreme Audit Institutions (INTOSAI) has been for five years undergoing an in-depth reform process. The constantly developed and modified INTOSAI Framework of Professional Pronouncements (IFPP) focuses on numerous significant aspects from the perspective of the operations of individual SAIs. Special attention is paid to the notion of quality, referring to the overall activity of SAIs and comprising not only compliance with the law and professional deontology, but also the adequacy and accuracy of findings, their proper evidencing and actual impact on the performance of auditees. The framework of principles, standards and guidelines, constantly developed and reformed, comprises numerous references to such notions as quality assurance, quality control, quality management and quality monitoring. The objective of the article is to organise the terminology in the area, as well as to define the chain of responsibility for quality in SAIs, as understood in these pronouncements.
PL
Pojęcie jakości wiąże się z osiąganiem przez daną organizację przypisanych jej celów w sposób skuteczny i efektywny. Dbałość o wysoką jakość kontroli przejawia się przede wszystkim w prowadzeniu postępowań kontrolnych według standardów uznanych nie tylko na poziomie krajowym, ale i międzynarodowym. Celem artykułu jest zarysowanie problematyki zapewnienia oraz kontroli jakości na podstawie systemu zasad, standardów i wytycznych Międzynarodowej Organizacji Najwyższych Organów Kontroli (International Organization of Supreme Audit Institution – INTOSAI). Ich analiza pod tym kątem wskazuje na używanie nieostrych terminów oraz niespójność ujęcia w poszczególnych częściach systemu. Otwiera to pole do interpretacji. W artykule odniesiono się do rozumienia zagadnień zapewnienia i kontroli jakości w poszczególnych zasadach, standardach oraz wytycznych INTOSAI, aby ostatecznie sformułować pojęcie łańcucha jakości, jakie wyłania się z tych dokumentów.
This publication presents the principles of organization, implementation, assessment and exploitation of proficiency testing results in the work environmental laboratory based on basic requirements included in standard PN-EN ISO/IEC 17043 and ISO 13528. The basis for the proper functioning of the laboratory is to use and observe the basic requirements for the competence to carry out the tests and the guidelines on ensuring reliable and accurate results, specified e.g., according to the guidelines described in the standard PN-EN ISO/IEC 17043. The confirmation of the laboratory competence is the obtained accreditation. To obtain this certificate several conditions, including proficiency testing (PT) should be met. The main aspects of this paper is to show the role of proficiency testing in the process of assuring a properly functioning quality system in the laboratory. The accreditation requirements, the types of proficiency testing schemes, methods of statistical analysis and interpretation of results are also discussed by the authors. Med Pr 2016;67(2):267–283
PL
W publikacji przedstawiono zasady organizowania i realizowania badań biegłości (proficiency testing – PT) w laboratoriach badania środowiska pracy oraz oceny i wykorzystania uzyskanych wyników z uwzględnieniem podstawowych wymagań zawartych w normach PN-EN ISO/IEC 17043 i ISO 13528. Podstawą prawidłowego funkcjonowania laboratorium badań środowiska pracy oraz gwarancją kompetencji i utrzymywania wysokiego poziomu jakości pomiarów czynników szkodliwych jest wdrożenie i stosowanie skutecznego systemu organizacji, zarządzania i prowadzenia badań, np. według wytycznych opisanych w normie PN-EN ISO/IEC 17025. Potwierdzeniem kompetencji laboratorium do wykonywania określonych badań jest akredytacja. Istotnym narzędziem pomocnym w utrzymaniu kompetencji laboratorium – wykorzystywanym przez jednostkę akredytującą również w procesach akredytacji i nadzoru – jest udział w odpowiednim programie badania biegłości. W pracy omówiono również metody statystyczne niezbędne do oceny prawidłowego przygotowania obiektów do badania biegłości oraz wykorzystywanie tych metod do interpretacji wyników uzyskiwanych przez uczestników programu PT i oceny jakości wykonywanych przez nich badań. Med. Pr. 2016;67(2):267–283
Revised ISSAI 140, which is part of the system of principles, standards and guidance (pronouncements) of the International Organisation of Supreme Audit Institutions – INTOSAI, will enter into force on 1 January 2025. It is an important pronouncement since it focuses on quality management in Supreme Audit Institutions (SAIs). It was first introduced in 2010 as ISSAI 40, then it was included in the reformed INTOSAI Framework of Professional Pronouncements (IFPP) and renamed ISSAI 140 with editorial changes on 2019, and later it had to be revised following the Strategic Development Plan 2020–2022 (Component 2). On one hand, needs were postulated to introduce clear consistent and adequate standards not only for general quality control, but for direct quality management, considering various SAI structures and unification of terminology. On the other hand, the reform was necessary since ISQC–1, developed by the International Auditing and Assurance Standards Board (IAASB), mainly for the needs of the private sector, was updated in December 2020. The objective of the article it to present the new guidance of INTOSAI related to quality management. The author also attempts to make a critical assessment of the document, from the perspective of the previous principles, as well as the changes that were postulated but have not been introduced.
PL
Zreformowany standard ISSAI 140 , będący częścią systemu zasad, standardów i wytycznych Międzynarodowej Organizacji Najwyższych Organów Kontroli (INTOSAI) , wejdzie w życie 1 stycznia 2025 roku. Dokument skupia się na zarządzaniu jakością w najwyższych organach kontroli (NOK). Celem artykułu jest przybliżenie nowych wytycznych oraz próba ich krytycznej oceny z perspektywy poprzednich reguł, jak również zmian postulowanych, a niewprowadzonych.
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.