Search results

1

Zarządzanie zmianami a zarządzanie projektami – komplementarność obu podejść

100%

Głuszek E.

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

|

2017

|

issue 496

47-59

XX

Zarządzanie projektami i zarządzanie zmianami są ściśle ze sobą powiązane, gdyż konsekwencją wdrożenia projektu zawsze jest zmiana, a sposób, w jaki jest ona zarządzana, wpływa na powodzenie projektu. Jednak między tymi dziedzinami istnieją pewne ważne różnice, np. używają one różnych terminologii i metodologii, a kierujący nimi liderzy mają odmienne wykształcenie i często wywodzą się z różnych części organizacji, a co za tym idzie – posiadają różne umiejętności i kompetencje. Obie te dziedziny powinny się wzajemnie uzupełniać, gdyż pozwoli to na efektywniejsze i skuteczniejsze zarządzanie – zarówno zmianami, jak i projektami. Wykorzystanie pewnych metod i narzędzi z zakresu zarządzania projektami znacznie usprawniłoby proces wdrażania zmian. Natomiast uzupełnienie metodyk zarządzania projektami o określone „miękkie” (społeczne) zagadnienia związane z implementacją zmian mogłoby zwiększać prawdopodobieństwo sukcesu projektu. Synteza obu tych podejść może przynieść organizacjom wiele potencjalnych korzyści. Celem artykułu jest pokazanie potencjału synergii wynikającej z powiązania zarządzania zmianą i zarządzania projektami.

2

Metody oceny efektywności zmian organizacyjnych

61%

Stabryła A.

Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie

|

2004

|

issue 5

111-124

PL

Celem artykułu jest przedstawienie koncepcji zmian i rozwoju organizacyjnego w przedsiębiorstwie. W zakresie zmian organizacyjnych mieści się czynnik zarządzania, personalny, informacyjny i techniczno-produkcyjny. Autor koncentruje rozważania na ramach metodologicznych procesu zmian i efektywności zmian organizacyjnych. Szczególną uwagę kieruje na problem analizy ryzyka i wykonalności projektów.

EN

The object of the paper is to present the concept of changes and development management in an enterprise. The starting point of the essay is the interpretation of the changes and the development in the following systems: organization, personnel, information and production. The main contents of the work concern a suggestion for the methodological framework of the designing process and the effectiveness of organizational changes. Special attention was focused upon the problem of risk analysis and feasibility studies.

3

Zmiany w firmie a kultura organizacyjna

51%

Wojtowicz A.

Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie

|

2000

|

issue 3

59-71

EN

The objective of the paper is to present the relations between the changes in a company caused by the changes of its environment and the company's organisational culture. The base of all the changes in an enterprise is the organisational culture and its change. Considering the organisational culture from the perspective of the process of implementing changes in an enterprise, we can conclude that the culture of an enterprise becomes as a "two-edged weapon". Culture is a unique image of an enterprise through each we can identify it in the light of its history, behavioural models, system of values and policy applied. If we do not understand the tradition, which constitutes the core of each company, we can advocate changes which completely misfit the enterprise and are doomed to be rejected. On the other side, many organisations quite deliberately use the change of the organisational culture as a factor supporting the change process.

PL

Artykuł dotyczy sposobów kształtowania proefektywnościowej kultury organizacyjnej. Autorka omawia zależność między zmianą w przedsiębiorstwie a kulturą organizacyjną przedsiębiorstwa. Jej zdaniem, nie można mówić o zmianach w organizacji bez równoczesnego przeprowadzenia procesu zmiany kultury organizacyjnej. W pewnym momencie kolejność tych procesów ulega przestawieniu - aby efektywnie wprowadzić zmianę w przedsiębiorstwie należy najpierw zmienić jej kulturę organizacyjną. W artykule przedstawia spotykane w literaturze propozycje przemian kulturowych w przedsiębiorstwie.

4

Lead management jako źródło short-term wins w procesie zarządzania relacjami z klientami

51%

Deszczyński B.

Marketing i Rynek

|

2013

|

vol. 20

|

issue 5

24-32

PL

Zarządzanie relacjami z klientami (Customer Relationship Management – CRM) to strategia działania przedsiębiorstwa zorientowana na długofalowe budowanie rentownych relacji z wyselekcjonowanymi klientami. Jej wprowadzenie często napotyka jednak bariery związane z właściwym zarządzaniem zmianą w kontekście zarówno projektu informatycznego, jak i organizacyjnego, a co za tym idzie trudnościami w osiągnięciu korzyści w postaci przewagi rynkowej nad konkurentami. Wydaje się, że jednym ze sposobów na zwiększenie skuteczności wdrożeń CRM jest właściwe opracowanie planu realizacji tzw. szybkich korzyści (short-term wins) – pozytywnych efektów wdrożenia widocznych tuż po lub nawet jeszcze w trakcie trwania procesu wdrożeniowego, szczególnie w obszarze marketingu. Jeśli powyższą tezę uznać za właściwą, pozostaje pytanie, w jaki sposób zaplanować wdrożenie, aby owe szybkie korzyści mogły się pojawić i czy jest to sposób uniwersalny. Autor proponuje w tym kontekście zastosowanie procesu lead management, przywołując kilka studiów przypadku ilustrujących efektywność tej drogi oraz formułując podstawowe zalecenia dla właściwego zaprowadzenia lead management w przedsiębiorstwie.

EN

CRM is effective enterprise strategy oriented at long-term building of profitable relations with selected customers. It’s implementation however, often faces barriers connected with change management, both of ITC project as well as organizational change and in turn problems in achieving benefits in form of competitive edge over market rivals. It seems one of the ways to improve CRM implementation effectiveness is proper plan of capitalizing of short-term wins – positive effects of implementation visible right after the process ended or even while it is still in progress, especially in marketing. If this thesis is right, the question arises: how to plan the implementation to achieve short-term wins and whether there exists an universal method to do this? Building on several case studies illustrating the effectiveness of this way, author proposes in this context the use of lead management and suggests basic steps to introduce lead management in business practice.CRM is effective enterprise strategy oriented at long-term building of profitable relations with selected customers. It’s implementation however, often faces barriers connected with change management, both of ITC project as well as organizational change and in turn problems in achieving benefits in form of competitive edge over market rivals. It seems one of the ways to improve CRM implementation effectiveness is proper plan of capitalizing of short-term wins – positive effects of implementation visible right after the process ended or even while it is still in progress, especially in marketing. If this thesis is right, the question arises: how to plan the implementation to achieve short-term wins and whether there exists an universal method to do this? Building on several case studies illustrating the effectiveness of this way, author proposes in this context the use of lead management and suggests basic steps to introduce lead management in business practice.

5

Świadomość temporalna zarządzających zmianami – próba typologii i definicji

26%

Lipka A.

Zarządzanie Zasobami Ludzkimi

|

2013

|

issue 2(91)

9-26

PL

Celem niniejszego artykułu jest wykazanie, w jaki sposób zastosowanie paradygmatu narracyjnego może być wykorzystane w inicjowaniu zmiany, jaka dokonuje się w relacjach między związkami zawodowymi a pracodawcą podczas rozwiązywania sporów zbiorowych z zastosowaniem procedury mediacyjnej. Z tej perspektywy zmiana organizacyjna związana jest z dekonstrukcją funkcjonującej narracji i konstrukcji nowej, lepiej spełniającej funkcje adaptacyjne. Podejście zaprezentowane w niniejszym artykule wywodzi się z procesualnego ujęcia organizacji oraz nurtu konstruktywizmu społecznego.

EN

Time not only develops or impoverishes relationships and people, creates values and measures an employee’s share in their creation, but is the reason for and the dimension of the change as well. This article discusses the background behind the increased interest in temporal awareness on the part of change managers. It suggests twenty–six typological criteria that can serve to describe such conclusions and concludes with a definition.

Refine search results

2 Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie

1 Marketing i Rynek

1 Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

1 Zarządzanie Zasobami Ludzkimi

1 Deszczyński B.

1 Głuszek E.

1 Lipka A.

1 Stabryła A.

1 Wojtowicz A.

1 2017

2 2013

1 2004

1 2000

Zarządzanie zmianami a zarządzanie projektami – komplementarność obu podejść

Metody oceny efektywności zmian organizacyjnych

Zmiany w firmie a kultura organizacyjna

Lead management jako źródło short-term wins w procesie zarządzania relacjami z klientami

Świadomość temporalna zarządzających zmianami – próba typologii i definicji