Results found: 1

Search results

Sort By:

Limit search:

Wybrane uwarunkowania zachowań zakupowych e-konsumentów na przykładzie studentów

100%

Kocot M., Kwasek A., Depta A.

Wiadomości Statystyczne. The Polish Statistician

2025

vol. 70

issue 3

44-56

Digital technologies have revolutionised trade. The purchasing activity shifted from the physical space of brick-and-mortar shops to the virtual environment of the internet, and consequently a new group of consumers emerged – e-consumers. Understanding the factors influencing online purchasing decisions has become of key importance for both researchers and business practitioners. E-commerce has been dynamically developing, which motivates companies to seek effective strategies for engaging e-consumers in the purchasing process and building their loyalty to brands and products. The aim of the study presented in this article is to assess the influence of selected factors on the purchasing behaviour of university students shopping online. The study was carried out in November 2021 on a sample of 620 students from several universities in Poland majoring in economics, finance and accounting, IT and management. Respondents were selected by means of a stratified random sampling method, taking into account their age, gender and place of residence. Data were collected using a standardised questionnaire survey. To identify the factors influencing respondent’ purchasing behaviour and determine their impact on purchasing decisions, a structural model was developed using the maximum likelihood method, and the relationships between endogenous variables were analysed. The analysis demonstrated that the availability of product information, product quality and warranty have the greatest impact on the purchasing behaviour of the respondents. Statistical tests confirmed the significance of these dependencies, indicating that the influence of the above-mentioned factors on purchasing decisions is not random. The results of the study might be useful for producers designing marketing strategies and adapting the range of products to customers’ expectations.

Technologie cyfrowe zrewolucjonizowały handel. Czynność nabywania produktów przeniosła się z fizycznej przestrzeni sklepu do przestrzeni internetowej i powstała nowa grupa konsumentów – e-konsumenci. Zrozumienie czynników wpływających na decyzję o zakupie online jest kluczowe zarówno dla badaczy, jak i dla praktyków biznesu. Handel elektroniczny dynamicznie się rozwija, co motywuje przedsiębiorstwa do poszukiwania efektywnych strategii angażowania e-konsumentów w proces zakupowy oraz budowania ich lojalności wobec marek i produktów. Celem badania omawianego w artykule jest ocena wpływu wybranych czynników na zachowania zakupowe studentów robiących zakupy online. Badanie przeprowadzono w listopadzie 2021 r. na próbie 620 studentów czterech kierunków: ekonomii, finansów i rachunkowości, informatyki oraz zarządzania, studiujących na różnych uczelniach w Polsce. Respondentów dobrano metodą losowego doboru warstwowego, a dane zebrano za pomocą standaryzowanego kwestionariusza ankiety. W celu zidentyfikowania czynników wpływających na zachowania zakupowe respondentów i określenia siły ich oddziaływania opracowano model strukturalny z wykorzystaniem metody największej wiarygodności i przeanalizowano relacje między zmiennymi endogenicznymi. Analiza wykazała, że największy wpływ na zachowania zakupowe badanych miały dostępność informacji o produkcie, jakość produktu i gwarancja. Testy statystyczne potwierdziły istotność tych zależności, co oznacza, że wpływ tych czynników na decyzje o zakupie nie jest przypadkowy. Uzyskane wyniki mogą być użyteczne dla producentów projektujących strategie marketingowe i dostosowujących ofertę produktową do oczekiwań nabywców.

Refine search results

1 Wiadomości Statystyczne. The Polish Statistician

1 Depta A.

1 Kocot M.

1 Kwasek A.

1 2025

Search results

Wybrane uwarunkowania zachowań zakupowych e-konsumentów na przykładzie studentów