Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 3

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
1
Publication available in full text mode
Content available

System kaucyjny jako narzędzie logistyki zwrotnej w gospodarce o obiegu zamkniętym

100%
Ziółko M., Ziółkowska N.
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
|
2024
|
vol. 68
|
issue 1
161-173
EN
The aim of the article is to highlight the growing importance of reverse logistics in the era of highly developed consumerism, and to draw attention to the aspect concerning the reuse of packaging in terms of the functioning of the deposit system. The research carried out within the framework of the article was aimed at gaining information on the habits and level of knowledge of consumers regarding the deposit system of returnable glass bottles in Poland, as well as identifying possible shortcomings present in it. The research part of the article was based on a social survey conducted by a diagnostic survey method. The survey showed no correlation between the age of respondents and their choice of beverages in returnable glass bottles. No significant correlations were also observed for the frequency of returnable bottle donation and such variables as place of residence or respondents’ declared earnings. Respondents’ responses to the introduction of bottle machines strongly supported the measure, and considered it to improve the operation of the deposit system and encourage participation in it. The article is an original study showing the importance of the deposit-refund system in waste management in the context of the implementation of the assumptions of the circular economy.
PL
Celem artykułu jest podkreślenie wzrastającego znaczenia logistyki zwrotnej w dobie mocno rozwiniętego konsumpcjonizmu oraz zwrócenie uwagi na ponowne wykorzystanie opakowań w aspekcie funkcjonowania systemu kaucyjnego. Badanie zrealizowane w ramach artykułu miało na celu zdobycie informacji na temat nawyków i poziomu wiedzy konsumentów w zakresie systemu kaucyjnego szklanych butelek zwrotnych w Polsce, a także zidentyfikowanie obecnych w nim ewentualnych mankamentów. Część badawcza artykułu została oparta na badaniach społecznych przeprowadzonych metodą sondażu diagnostycznego. Badanie nie wykazało korelacji między wiekiem respondentów a wybieraniem przez nich napojów w szklanych butelkach zwrotnych. Nie zaobserwowano również istotnych korelacji w przypadku częstotliwości oddawania butelek zwrotnych i takich zmiennych, jak miejsce zamieszkania czy deklarowane przez badanego zarobki. Odpowiedzi ankietowanych na temat wprowadzenia butelkomatów zdecydowanie popierały to działanie, a także uznawały je za usprawniające działanie systemu kaucyjnego oraz zachęcające do uczestnictwa w nim. Artykuł stanowi oryginalne opracowanie ukazujące znaczenie systemu kaucyjnego w zarządzaniu gospodarką odpadami w kontekście realizacji założeń gospodarki o obiegu zamkniętym.
2
Publication available in full text mode
Content available

Logistyka zwrotna jako narzędzie budowania świadomości ekologicznej konsumentów branży odzieżowej

100%
Lulek I., Ziółko M.
Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów
|
2024
|
issue 196
55-68
EN
The article presents the topic of reverse logistics in the apparel industry and its role as a tool in creating environmental awareness among customers. It discusses various aspects of reverse logistics, including tools such as recycling campaigns that promote the return of goods in exchange for a variety of customer benefits. It also presents examples of companies such as Wólczanka, The North Face, and Patagonia which use innovative solutions in reverse logistics to promote recycling and extend the life of products. The authors also conducted a pilot study among apparel consumers to assess their awareness and preferences regarding reverse logistics. The results indicate low consumer knowledge in this area. The respondents often shop online, which can lead to an increase in returns due to the lack of opportunity to try on merchandise. The study’s conclusions suggest the need to increase consumer awareness of green practices in the apparel industry and to adapt companies’ strategies to changing customer preferences.
PL
Artykuł przedstawia tematykę logistyki zwrotnej w branży odzieżowej oraz jej rolę jako narzędzia w budowaniu świadomości ekologicznej wśród klientów. Omówione zostały w nim różne aspekty logistyki zwrotnej, w tym narzędzia takie jak kampanie recyklingowe, które promują zwroty towarów w zamian za różnorodne korzyści dla klientów. Przedstawiono także przykłady firm, takich jak Wólczanka, The North Face i Patagonia, które stosują innowacyjne rozwiązania w logistyce zwrotnej, promując recykling i wydłużając żywotność produktów. Autorki na potrzeby artykułu przeprowadziły także badania pilotażowe wśród konsumentów branży odzieżowej, aby ocenić ich świadomość i preferencje dotyczące logistyki zwrotnej. Wyniki wskazują na niską wiedzę konsumentów w tym zakresie. Badani często dokonują zakupów online, co może prowadzić do zwiększenia liczby zwrotów z uwagi na brak możliwości przymierzenia towaru. Wnioski z badania sugerują potrzebę zwiększenia świadomości konsumentów na temat ekologicznych praktyk w branży odzieżowej oraz dostosowania strategii firm do zmieniających się preferencji klientów.
3
Publication available in full text mode
Content available

The Increasing Popularity and Service Quality Assessment of Online Food Ordering Applications in the COVID-19 Pandemic. A Study of Uber Eats in Poland

71%
Ziółko M., Sułek K., Suprunenko Y., Werońska K., Dziedzic D.
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia
|
2021
|
vol. 55
|
issue 4
73-95
EN
Theoretical background: The COVID-19 pandemic has a significant impact on every aspect of the economy and society. It forced changes in the functioning of many enterprises, also in the field of food production and delivery, and widely understood supply chains. The situation in the world has also contributed to changes in consumer behavior, which translated into, for example, forms of food delivery and payment.Methods: The aim of the study is to determine the level of satisfaction of Uber Eats consumers in Poland, as well as customer behavior and habits during the COVID-19 pandemic. Another aim of this study is to identify problems and causes of customer dissatisfaction at every stage of the delivery chain. A survey of Uber Eats users is conducted to collect data on the level of satisfaction with the services offered by this company. The collected data was analyzed by means of a comparative analysis covering the two periods in which the study was conducted.Results and conclusions: Researching customer satisfaction in various areas has long been of interest to scientists. Particular interesting conclusions in this regard can be observed during the restrictions related to the COVID-19 pandemic, which introduced many restrictions in the everyday life of consumers, e.g. restaurants and eateries were closed, it was only possible to order take-out or with delivery. Research carried out at that particular time could change the behavior of customers, influence their opinion, and change the requirements and preferences. The study enables a new look at food ordering services in times of epidemics and evaluates the functioning of the Uber Eats supply chain in Poland.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.