The purpose of this paper is to analyze consumers' perception of mobile commerce in Poland. The publication is based mainly on the results of a survey conducted in 4Q 2012 on a sample of 118 Cracow University of Economics students. The study confirmed that the Polish mobile commerce market is still at an early stage of development. Currently, only a relatively small percentage of consumers use mobile phones to make purchases of goods or services. The main reasons for this state of affairs include lack of awareness and knowledge among consumers about this form of shopping and their negative attitude.
Milk and milk products represent one of the most important components of a well-balanced diet. The average consumption of milk in 2017 in Slovakia was about 176 kg per capita. Because the consumption of milk and milk products is generally considered to be very important for human health, it is also important to convince consumers to buy these products. The presented paper deals with selected psychological factors that influence consumer behaviour when buying milk and milk products. We focused on 180 young consumers (20-45 years old) who belong to the generation Y and we studied the persuading power of selected tools of marketing communication (mainly visual aspects like colour, features of logos, overall look of packages, etc.) for milk. Several methods of psychological and marketing research were used in the study, specifically a personality questionnaire NEO FFI, semantic differential based analysis of profile, content analysis and an analysis of dependences (binomial logit). It was found that personality characteristics and the temperament structure of consumers influence their choices in the milk product market. Packages and logos of milk products are strong persuaders if they are associated with the offered products.
Celem artykułu napisanego na podstawie zrealizowanych badań bezpośrednich jest przedstawienie wybranych aspektów zróżnicowania zachowań na rynku usług zagospodarowujących czas wolny ze względu na miejsce zamieszkania konsumentów. Szczegółowo opisano w nim częstotliwość i powody korzystania z usług oraz wydatki na te usługi. Badania bezpośrednie zrealizowano w 2012 r. w sześciu województwach (dolnośląskim, małopolskim, mazowieckim, śląskim, wielkopolskim, achodniopomorskim). Badania zostały sfinansowane ze środków Narodowego Centrum Nauki przyznanych na podstawie decyzji nr N N112 257239 na realizację projektu pt. „Rynek usług zagospodarowujących czas wolny w Polsce w perspektywie roku 2025”.
EN
The aim of the article, which is written on the basis of direct research is to present selected aspects of consumer behaviour differences on the leisure services market with the respect of the place of residence. The frequency and reasons for the use of services and spending on these services were discussed in details. Research were done in 6 provinces (dolnośląskie, małopolskie, mazowieckie, śląskie, wielkopolskie, zachodniopomorskie) in 2012 year. The study was financed by the National Centre of Science based on the decision no. N N112 257239 allocating funds for the project “The leisuretime services market in Poland towards 2025”.
The purpose of the article is to identify the possibility of building relationships with consumers in the area of shaping the food offer in retail trade. The subject of the article also concerns consumer needs and changes in their behaviors essential to building these relationships. A critical analysis of the literature of the subject and case study were used to implement the purpose of the article. A diagnosis of solutions implemented by retailers show that the scope and form of activities conducted in the area of building relationships with customers depends on the retail format. Relationships are mainly built on the basis of physical proximity, but also by referring to key consumer needs and trends in their behaviors (mainly "health", "comfort", "convenience", and "new family model"). Retailers in the creation of the food offer refer to the needs of consumers as being related not only to selecting and buying food, but also to their future purchases.
W artykule zostały przedstawione teoretyczne uwarunkowania rozwoju koncepcji sprzedaży produktów regionalnych. Szczegółową analizą objęto szanse rozwoju owych strategii na rynku artykułów spożywczych w Wielkopolsce, przedstawiając uwarunkowania ze strony popytu. Stwierdzono, iż regionalne rynki produktów spożywczych mają szanse rozwoju także w warunkach wzrastającej globalizacji, a podstawą powodzenia koncepcji sprzedaży produktów i marek regionalnych jest istniejące zainteresowanie konsumentów regionalnym pochodzeniem nabywanych artykułów, uwarunkowane z kolei istnieniem pozytywnego wizerunku regionu, który może zostać przeniesiony na produkty wytwarzane na danym obszarze. Dowiedziono także, iż na terenie Wielkopolski istnieją - ze strony przedstawicieli popytu - warunki do wprowadzania strategii sprzedaży, opartych na regionalnym pochodzeniu, co wynika przede wszystkim z istnienia pozytywnego wizerunku tego regionu i silnej identyfikacji regionalnej jego mieszkańców.
EN
Theoretic conditionings of development the sale of regional products have been presented in this article. The chances of development of those strategies in the Wielkopolska food articles market, considering the demand conditions, have also been discussed.
W pracy przedstawiono znaczenie regionalnego pochodzenia artykułów spożywczych oraz jego wykorzystanie w ofensywnych strategiach. Na podstawie otrzymanych wyników stwierdzono, iż pierwszorzędnymi kryteriami uwzględnianymi przez konsumentów przy zakupie artykułów spożywczych są smak i świeżość tych produktów, dlatego też podstawą strategii sprzedaży produktów regionalnych musi być konsekwentna orientacja na jakość. Ponadto niezbędnym warunkiem powodzenia owej strategii jest istnienie pozytywnego wizerunku regionu przenoszonego w dalszej kolejności na oferowane produkty.Oprócz tego w pracy wykazano, że produkty pochodzące z różnych regionów są różnie postrzegane przez konsumentów, a także stwierdzono istniejącą rozbieżność między nastawieniem klientów a ich faktycznym zachowaniem przy zakupie. Poza tym ustalono, iż konsumenci wykazują gotowość zapłacenia wyższej ceny za produkty regionalne, która w praktyce jest jednak ograniczona, ale która może zostać wykorzystana w strategiach sprzedaży produktów spożywczych zorientowanych na pochodzenie.
EN
The paper presents the importance of regional origin of food products and its application in offensive strategies. The presumed incompatibility of consumers? attitude and their actual behaviour when purchasing regional products was investigated and also the importance of regional origin of food products for consumers? behaviour in Poznań and Berlin was compared.
Consumer behavior in developed economies is the subject of constant interest more focused and is contained in many theoretical and practical studies. Consumer behavior has the character of a dynamic nature, ie the growth needs and desires and the possibility of satisfying them changes both quantitatively and qualitatively consumption. Structural changes affect consumer segments, broken down into smaller parts market and leads to greater individualization. High material consumption and consumption of services symbolize prosperity of developed countries, prosperity and high standard of living in them. Qualitative leap in the development of consumer orientation occurred in the sense that it is in developed countries waived unilateral preference of material consumption and emphasizing its quantitative growth. Greater importance and attention is paid to the quality of life, the ethical and aesthetic development. Quality of life is associated with a sense of selfactualization needs, creative personal development, active life position, multiplicity of individual consumption and active multilateral use of leisure time. To understand consumer behavior in the tourism market we should build on the knowledge of theoretical approaches to this issue.
Celem niniejszego opracowania było przedstawienie wybranych elementów zachowania konsumentów na rynku mleka spożywczego ze szczególnym uwzględnieniem preferencji w odniesieniu do rodzaju wybieranego mleka, formy opakowania, miejsca zakupu oraz częstości i wielkości zakupu.
EN
Results of consumer researches showed that milk is still a very popular and invaluable component of food model of Polish consumer. Only the consumer preferences were changing in relation to sort of milk, the form of its package or place of buying and quantity of buying. The main objective of this paper was to show selected aspects of consumer behaviors associated with liquid milk on the instance of Poznań city households.
Transformation of economic, cultural, and social changes in Poland contributes to the increasing diversity and heterogeneity in consumer behavior on the car market. The diversity of behavior is observable in both - the purchase and usage of vehicles, it affects the qualitative and quantitative structure of consumption, including the actual market decisions shaped by aspirations, needs, preferences, ways of achieving objectives, cycles of exchange of goods, lifestyles, family model and many others.(fragment of text)
The article addresses the issue of consumer preferences for brands of coffee in Poland (for ground coffee, instant coffee, coffee beans and instant cappuccino). The main source of the study is the results of primary research conducted using a structured interview (CAPI – Computer Assisted Personal Interview) on a nationwide sample of 800 coffee consumers. The results of the research which have been included in the article indicate, among others, ongoing changes in the preferences of Polish consumers regarding their choice of coffee brands. The results show that brands offered by small, local manufacturers are of little significance on a national level in terms of brand awareness, consumption, and consequently sales. Branded products offered by large corporations such as Jacobs, Nescafe, Lavazza and Tchibo play a major role in the coffee market in Poland.
Pod pojęciem postaw etnocentrycznych konsumentów polskich rozumie się w pełni świadome preferowanie produktów krajowych w porównaniu do produktów zagranicznych. Przedstawiono kryteria klasyfikacji produktów krajowych i zagranicznych oraz propozycję badania postaw etnocentrycznych konsumentów żywności. Następnie omówiono komponenty postaw etnocentrycznych według badań jakościowych i ilościowych.
This article is not a voice in the debate on the philosophy of science. However, it presents the problem of rationality, analyzed in the context of the behaviour of economic entitles and the choices made by them. The analysis was based on selected areas of economic theory.
Retail trade innovations are connected witch such solutions, which trade enterprises prepare for the first time or these solutions which appear for the first time in retail trade. These solutions could be adopted from the other enterprise or from the different sectors. Innovation can occur in all types of the retail activity and can be considered both in its functional aspect and as a result of the changes. Besides such determinants like economy, social and technological factors, the most important are connected with consumers, especially with the trends in consumer behavior. The paper presents the most important trends and megatrends in consumer behaviour and the innovation solutions in retail trade connected with them. Selected results of field research conducted among consumers and retail expert are presented in the article, too.
The behavior of the risk averse decision-maker is prudent if the precautionary saving activities are taken to avoid risk. Prudence is defined as a particular type of the preference relation over uncertain choices. Our goal in this paper is to show the relationship between the Arrow-Pratt coefficient of the risk aversion and the measure of the intensity of prudence. The properties of the utility function expressing prudence behavior are presented and the particular class of utility functions with non monotonic absolute risk aversion coefficient is considered.
Despite a growing level of consumer cosmopolitism and openness to benefit from foreign products, consumer ethnocentrism seems to influence strongly the way consumers behave. Consumer ethnocentrism refers to consumer perceptions that buying foreign- made products is inappropriate and may be harmful for national business and employment. At the same time, the issue of consumer ethnocentrism is relatively uncharted on alcoholic beverages market. Therefore, the aim of this article is to investigate the level of consumer ethnocentrism on alcoholic beverages market. The research is based on an online survey among 180 young adult consumers of alcoholic beverages which was a case study for preliminary assessment of the influence of consumer ethnocentrism on consumer choices on this market.
PL
Pomimo rosnącego trendu kosmopolityzmu konsumenckiego i otwartości na nowe, zagraniczne marki i produkty etnocentryzm konsumencki wciąż wpływa na sposób zachowania się konsumentów na rynku. Etnocentryzm konsumencki odnosi się do przekonania, że zakup produktów zagranicznych jest niewłaściwy oraz może mieć negatywne skutki dla rodzimej gospodarki i firm. Etnocentryzm konsumencki na rynku napojów alkoholowych jest wciąż słabo zbadany. Stąd celem niniejszego artykułu jest identyfikacja i charakterystyka poziomu etnocentryzmu konsumenckiego na rynku napojów alkoholowych wśród młodych osób. W badaniu wykorzystano wyniki badań ankietowych wykonanych wśród 180 konsumentów, które stanowiły podstawę studium przypadku do analizy wpływu etnocentryzmu konsumenckiego na wybory konsumentów na rynku.
Wspólna konsumpcja jest jednym z nowych trendów w zachowaniach konsumentów, uwzględniającym alternatywne podejście do zaspokajania potrzeb. Zgodnie z nim dostęp do produktu jest postrzegany jako ważniejszy niż jego posiadanie, w związku z czym podstawę spożycia stanowią dzielenie się, wymiana, wypożyczanie, zakup i odsprzedaż używanych produktów zamiast nabywania wciąż nowych produktów na wyłączną własność. Celem opracowania jest identyfikacja i charakterystyka czynników, które mogą determinować skłonność polskich konsumentów do angażowania się we wspólną konsumpcję, a przez to wpływać na popularyzację zarówno samej idei, jak i poszczególnych rozwiązań uwzględnianych w tym modelu. W pracy wykorzystano informacje uzyskane w trakcie wywiadu pogłębionego, przeprowadzonego w 2014 r. na próbie 15 osób.
EN
Collaborative consumption (CC) represents a new trend in consumer behaviour describing an alternative approach towards meeting consumer needs. According to the trend core idea an access to a product is more important than its ownership and thus consumption is realized mostly through sharing with others, reselling, exchanging, borrowing and renting necessary products instead of buying them for an exclusive use. The aim of the study is to identify and characterize factors which may determine Polish consumers’ inclination to engage in CC practices and hence they may influence the adoption of both the general idea of CC as well as its particular solutions among Poles. The primary data used in the paper are of qualitative character and they come from 15 in-depth interviews conducted in 2014.
Badania dotyczące preferencji i zachowań nabywców są jednymi z najistotniejszych trendów w naukach społecznych, a w szczególności ekonomii, psychologii i socjologii. Celem artykułu jest identyfikacja i wpływ determinant o charakterze ekonomicznym, demograficznym oraz społeczno-kulturowym na zachowania żywieniowe konsumentów, na podstawie wtórnych źródeł informacji opublikowanych w latach 1995- 2015. W toku analiz ustalono, że wśród zidentyfikowanych czynników najważniejsze znaczenie mają dochody, cena żywności, płeć, wiek, model rodziny, tradycje i preferencje w poszczególnych kulturach, religia, grupy społeczne, ogólnie obowiązujące normy, a także wykształcenie, wykonywany zawód i status socjoekonomiczny.
EN
The researches on the preferences and consumers behavour are one of the most important trends in the social sciences, especially economics, psychology and sociology. The aim of this paper is to identify the economic, demographic and socio-cultural determinants and their impact on the nutritional consumers behaviour based on secondary sources published between 1995-2015. Across the studies covered by this paper, it has been found that the most important among the identified factors are income, the price of food, sex, age, family model, traditions and preferences in different cultures, religion, social groups, generally applicable standards, as well as education, occupation and socioeconomic status.
Celem artykułu jest rozpoznanie znaczenia targowisk jako miejsca dokonywania zakupów przez konsumentów. Rozwój rozmaitych formatów handlu stawia pod znakiem zapytania targowiska jako miejsce dokonywania zakupów. Jednak pomimo rozwoju multikanałowości, targowiska w dalszym ciągu stanowią jedno z miejsc dokonywania zakupów przez Polaków. Artykuł został przygotowany w oparciu o literaturę przedmiotu, raporty instytucji badawczych, dane statystyczne GUS oraz wyniki ogólnopolskich badań bezpośrednich przeprowadzonych wśród 1100 konsumentów dotyczących oceny funkcjonowania targowisk.
EN
The aim of the article is to present the importance of marketplaces as the place of purchasing by consumers. The development of various formats of trade calls into question the marketplace as a place of shopping. Despite the development of mutichannels, marketplaces continue to be one of the places to make purchases by Polish citizens. The article was prepared on the basis of literature, reports research of institutions, statistical data provided by GUS and the results of nationwide direct research conducted among 1100 consumers’ opinions on marketplaces performance.
Rozwojowi rynku e-usług towarzyszy rozwój zjawiska prosumpcji. Możliwości techniczne, jakie obecnie daje sieć internetowa, sprzyja takim zachowaniom. Obecnie obserwujemy duże współuczestnictwo w tworzeniu e-usług i aktywne uczestnictwo w projektowaniu zindywidualizowanych e-usług. Celem artykułu jest próba egzemplifikacji zachowań prosumentów na tym rynku. W artykule zostaną przedstawione wyniki własnych badań jakościowych.
EN
The development of e-services market is accompanied by growth of the phenomenon prosumption. Technical capabilities that currently provides Internet network leads to such behavior. Currently we can already observe participation in the creation of e-services and active participation in designing customized e-services. The aim of the article is attempts to exemplify the behavior prosumers on the e-services market. The paper will be presented the results of own research.
Celem niniejszego opracowania było przedstawienie wybranych aspektów zachowań konsumpcyjnych gospodarstw domowych zasadniczo w fazie konsumpcji, z uwzględnieniem zwyczajów żywieniowych, wzorców spożycia żywności, w szczególności owoców i warzyw, w latach.
EN
Mostly positive changes in consumption realisation conditions in previous 10 years and also changing consumer and his behaviour made a revolutionary changes in food consumption patterns. Provided analysis of food consumption showed the general tendency for decreasing unit consumption of food and changes in its structure. The main objective of this paper was showing particular aspects of food consumption and household consumption behaviours in the nineties.
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.