Results found: 1

Search results

Search:
in the keywords: защита потребителей недобросовестные рыночные пра-

Sort By:

Limit search:

Nieuczciwe praktyki rynkowe w kontekście regulacji prawnych i działań instytucji zajmujących się ochroną konsumentów w Polsce

100%

Ozimek I.

Handel Wewnętrzny

2018

issue 4 (375) tom I

278-290

Celem artykułu jest przedstawienie problematyki nieuczciwych praktyk rynkowych w kontekście obowiązujących regulacji prawnych oraz wyników działań Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i powiatowych/miejskich rzeczników w tym zakresie. Przedsiębiorcy prowadzący działalność gospodarczą, w każdym podejmowanym przez siebie działaniu polegającym na relacji z konsumentem, powinni mieć na uwadze obowiązujące regulacje prawne. Nawet niecelowe i nieświadome zachowanie bądź zaniechanie może bowiem stanowić podstawę do zastosowania dotkliwych dla przedsiębiorcy sankcji. Ponadto negatywne dla przedsiębiorcy rozstrzygnięcie Prezesa UOKiK może skutkować nie tylko m.in. koniecznością zmian dotychczasowych strategii marketingowych, ale przede wszystkim utratą zaufania klientów.

The aim of the article is to present the issues of practices infringing collective consumer interests and unfair market practices in the context of applicable legal regulations and results of activities of the Office of Competition and Consumer Protection and district/urban ombudsmen of this subject. Entrepreneurs running economic activities should bear in mind these regulations in every action they undertake in their relationship with the consumer, because even inexpedient and unconscious behaviour or omission can be the basis for the application of sanctions which are increasingly onerous for the entrepreneur. Moreover, the negative decision of the President of the Office of Competition and Consumer Protection may result in the necessity to change the existing marketing strategies, but most of all, the loss of trust of customers.

Цель статьи – представить проблематику нечестных рыночных практик в контексте действующих правовых регуляций и результатов действий Президента Управления по вопросам защиты конкуренции и прав потребителей и повятовых/городских омбудсманов в этом отношении. Предприниматели, осуществляющие хозяйственную деятельность, в каждом предпринимаемом ими действии, заключающемся в отношении с потребителем, должны иметь в виду действующие правовые регуляции. Даже нецелесообразное и неумышленное поведение или его отсутствие может представлять собой основу для принятия уязвимых для предпринимателя санкций. Кроме того, негативное для предпринимателя решение Председателя Управления может вести, в част- ности, не только к необходимости ввести изменения в прежние маркетинговые стратегии, но и, прежде всего, к потере доверия клиентов.

Refine search results

1 Handel Wewnętrzny

1 Ozimek I.

1 2018

Search results

Nieuczciwe praktyki rynkowe w kontekście regulacji prawnych i działań instytucji zajmujących się ochroną konsumentów w Polsce