Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 17

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  Consumer behavior
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
EN
Aim/purpose – The main aim of the paper is to fill in the gap in the existing literature as well as to propose a set of specific family enterprises’ (FE) attributes concerning certain socioeconomic conditions in Poland. The objectives of the article are interrelated with two theses. H1 assumes that in current literature there is a little attention paid to the demand side of the market, particularly to the individual consumers (including young buyers) and their attitudes toward FEs. H2 indicates that the perception of Polish FEs changes considerably reflecting the international trends. Design/methodology/approach – The authors studied a consolidated profound review of recent international and Polish publications on FEs. The expert interviews and in-depth individual interviews were conducted. Both empirical studies brought a preliminary insight into overall consumer perception of the FEs in Poland. Findings – For several years Polish buyers have been dynamically changing their mindset, breaking the stereotype of FEs’ owners. Nowadays, tradition and quality are two attributes which are associated closely with Polish FEs. Customers indicate that FEs are trustworthy, responsible, solid and dependable. They also highlight the ethnocentric attitude toward these companies – Polishness. All these attributes are evidently appreciated. FEs are correlated with traditional industries and products, especially with groceries, cosmetics, clothes, shoes, jewelry, furniture, windows and doors. Research implications/limitations – The identity of FEs is not always communicated properly. Consumers often cannot ascertain a provenance of their offer as many FEs do not emphasize their family identity. Additionally, on the Polish market, consumers are occasionally misled considering the family ownership of a business. Originality/value/contribution – The studies indicate a set of attributes typical of Polish FEs underpinning their strong identity which should be explicitly conveyed to the public, with special regard to young consumers.
EN
Aim/purpose – On the basis of a critical analysis of related literature, the article attempts to explain the concept and essence of collaborative consumption, a dynamically developing consumer trend. The principal goal is to demonstrate that young people in Poland are distrustful of sharing goods with strangers, and thus are much more willing to engage in collaborative consumption when they know the people with whom they make transactions. Following the analysis of the research material, it was also possible to confirm that a key reason for young people to participate in collaborative consumption lies in financial benefits and access to a wide range of goods and services. Design/methodology/approach – The tool used to conduct the research was my original questionnaire comprising 50 closed-ended questions regarding alternative consumer trends, including collaborative consumption. The survey was carried out from 10th May to 10th June 2017. The participants were recruited via the ankietka.pl website and social media such as Facebook, WhatsApp, Messenger, and e-mail. In order to partake in the survey, those interested had to visit a specific website containing the questionnaire. It was also distributed across special forums, university and private school fanpages. 240 people aged 18-34, belonging to Generations Y and Z, took part in the survey. Findings – The research shows that the higher the value of goods, the less likely younger consumers are to share them. Respondents most frequently exchange goods such as books, clothing and games. Their disposable income is a crucial factor influencing their interest in collaborative consumption. The most important advantages of collaborative consumption include the possibility of earning money and unhampered access to a wide range of goods and services. On the other hand, the central disadvantages are distrust and possible fraudulent transactions on the part of strangers. Research implications/limitations – Given the limited financial capacity, the study of collaborative consumption in consumer behavior of young people was confined to an online survey. Originality/value/contribution – This article is one of few publications in Poland that seek to provide some insight into collaborative consumption in the purchasing behavior of young people living in Poland and into the most important factors influencing respondents’ participation in the examined consumer trend.
EN
This paper discusses information input and its influence on the consumer decision process. Authors conducted an experiment to determine, whether the information available to consumers have the potential to influence how they perceive product quality and as a result, influence the output of the consumer decision process as well. The assumption was verified by conducting qualitative research – a wine tasting experiment. The aim of this paper is to bring attention to the presence of irrational consumer behavior in a situation, where the authors deliberately seek to influence consumers’ sensory evaluation of product quality by providing them with certain information.
PL
Celem artykułu jest przedstawienie wybranych teoretycznych aspektów zachowań nabywczych e-konsumentów oraz przedstawienie wyników badań dotyczących wybranych elementów zachowań Polaków w Internecie. Pojawienie się możliwości dokonywania transakcji kupna-sprzedaży w Internecie zmieniło funkcjonowanie handlu detalicznego i rynku usług. Dostęp do informacji w Internecie pozwala konsumentowi na bardziej racjonalne i przemyślane zakupy. W artykule przedstawiono wyniki badań wskazujące na występowanie wśród polskich konsumentów efektu ROPO.
EN
The aim of this article is to present theoretical aspects of behavior of e-consumers and present the results of research of the behavior of e-consumer in Poland. The possibility of buying and selling on the Internet has changed the functioning of the retail and services market. Access to information on the Internet allows the consumer to more rational and thoughtful shopping. The article presents the findings of occurrence among Polish consumers ROPO effect.
PL
Koncepcja voluntary simplicity (VS, dobrowolna prostota) pojawiła się w krajach rozwiniętych gospodarczo jako zrównoważona alternatywa dla konsumpcyjnego stylu życia. Ze względu na to, że VS przejawia się w formie wielu różnych zachowań dekonsumpcyjnych, również grupa wykazujących te zachowania konsumentów (voluntary simplifiers, VSS) nie jest jednorodna. Celem niniejszego opracowania jest wyczerpujące scharakteryzowanie VS, a w szczególności przedstawienie genezy i ewolucji tej koncepcji oraz jej zdefiniowanie. Ponadto zawarte w tekście rozważania mają na celu scharakteryzowanie upraszczających swoje życie konsumentów. Ze względu na teoretyczny charakter opracowania wykorzystano w nim wyłącznie wtórne źródła informacji.
EN
The concept of voluntary simplicity (VS) has emerged in the most developed countries as a sustainable alternative to overconsumption and materialistic lifestyle. As that VS manifests itself in many different deconsumption behaviors, the group of consumers who voluntarily simplify their life (voluntary simplifiers, VSS) is not homogeneous. The goal of this paper is to introduce an exhaustive characteristics of VS. In particular there are discussed the origins and evolution of VS as well as the definitions of this concept. Additionally different types of voluntary simplifiers are characterized in the text. Because of theoretical nature of this paper only secondary sources of information are used to achieve abovementioned objectives.
PL
Celem opracowania było określenie wpływu informacji żywieniowej w lokalu gastronomicznym na zachowania młodych konsumentów ze szczególnym uwzględnieniem ich płci. W celu szerokiego ujęcia zagadnienia przeprowadzono zarówno badania jakościowe, jak również ilościowe. Wyniki badania wskazują na to, że informacja żywieniowa w lokalu gastronomicznym ma znaczenie przy podejmowaniu decyzji o wyborze dań przez młodych konsumentów, zwłaszcza kobiety. Największe znaczenie ma umieszczanie informacji o składzie produktów, zawartości alergenów i wartości energetycznej potraw. Sposób prezentacji informacji żywieniowej w lokalu gastronomicznym ma mniejsze znaczenie dla młodych klientów (zwłaszcza dla mężczyzn) w procesie podejmowania decyzji o wyborze lokalu czy dania niż sam fakt jej umieszczenia.
EN
The aim of the study was to determine the effect of nutrition information in catering premises on the young consumers behavior. An important replacement discrim-inating consumers in the use of nutritional information in the decision-making process is sex. In order to achieve broad recognition issues, both qualitative research, as well as quantitative research, were conducted. The survey results indicate that the nutrition in-formation in catering premises is important when deciding on the dishes choice by young consumers, especially women. The greatest importance is the placement of infor-mation on the composition of products, allergen content and energy value of food. The presentation of nutrition information in catering premises is less important for young customers (especially for men) in the decision-making process on the selection of food premises than the fact of its inclusion.
PL
Pojęcie prosumpcji oznacza aktywność konsumentów świadomie skierowaną na zwiększanie wartości związanej z zakupem i użytkowaniem produktu. Zachowania prosumenckie obserwuje się także wśród młodych osób, a aktywne wykorzystywanie przez nie technologii informatycznej sprawia, że prosumpcja jest wśród młodzieży powszechna. Artykuł omawia uwarunkowania rozwoju prosumpcji oraz zakres i zróżnicowanie zachowań prosumenckich. W oparciu o przeprowadzone badania własne dokonano charakterystyki determinant zachowań prosumenckich młodzieży w wieku 14-19 lat. Biorąc pod uwagę stopień aktywności prosumenckiej młodzieży, wyodrębniono trzy skupienia. Nazwano je odpowiednio: Aktywni prosumenci, Poszukiwacze informacji oraz Leniwi.
EN
A concept of prosumption means consumers' activity which is consciously directed on increasing the value connected with purchasing and using products. Prosumer behaviors are commonly observed especially among young consumers as they are heavy users of IT technologies. This paper presents conditions of prosumption development as well as a scope and a diversity of prosumer behaviors. Research conducted by the author allowed to characterize prosumers' behaviors of youths aged from 14 to 19 years. Taking into account the intensity of prosumer activities three clusters of young consumers were identified and described. They were called accordingly: Active prosumers, Information searchers and Lazy youths
PL
Artykuł poświęcony jest problematyce kosztów ponoszonych przez nabywców, ze szczególnym uwzględnieniem kosztów psychologicznych. Celem opracowania jest ukazanie teoretycznego sensu kategorii kosztów psychologicznych, jak również przedstawienie źródeł i sposobów ich powstawania. Rozpoznawanie tej kategorii pojęciowej może posłużyć organizacjom w lepszym zrozumieniu i wyjaśnieniu mechanizmów kształtujących zachowania nabywców, a także w opracowaniu programów działań służących łagodzeniu negatywnych konsekwencji ponoszonego przez konsumentów w sytuacji nabywczej dyskomfortu psychicznego.
EN
Costs that consumer bear before, during and after purchase, are one of the key factors that influence consumer behavior and the buying process. The main objective of the work is to analyze the nature of psychological costs of buyer behavior. The work provides a theoretical basis for analyzing the psychological costs. The source of occurring that costs category will be also discussed. Knowledge of that theoretical construct can help the organization to better understand the mechanism of consumer behavior. It can also help to create a sustainable relationships with consumers, as well as can be potentially important source of competitive advantage.
PL
Zjawisko starzenia się ludności ma swoje odzwierciedlenie w strukturze konsumpcji i zachowaniach nabywczych gospodarstw domowych. Wymaga dogłębnego poznania i opisania również ze względu na zwiększające się znaczenie segmentu konsumentów seniorów w gospodarce. Celem artykułu jest identyfikacja uwarunkowań zmian zachowań nabywczych konsumentów seniorów. Badania zachowań seniorów zrealizowano w 2016 r. w Wielkopolsce na próbie 700 respondentów, wykorzystując metodę wywiadu bezpośredniego z zastosowaniem kwestionariusza wywiadu osobistego PAPI.
EN
The phenomenon of population ageing is reflected in the pattern of consumption and purchasing behavior of households. It is necessary to gain in-depth knowledge of this phenomenon. The aim of this paper is to present the results of a study identifying the determinants of changes in purchasing behavior of senior consumers.
PL
Starzenie się ludności coraz bardziej widoczne na poziomie mikro (rodziny) i makro (całego społeczeństwa) wymaga dogłębnego poznania i opisania również ze względu na zwiększające się znaczenie segmentu konsumentów seniorów w gospodarce. Obszar badawczy dotyczący zachowań konsumentów jest bardzo szeroki. W artykule podjęto problem rozpoznania istoty/wymiarów innowacyjności w zachowaniach ludzi starszych. Innowacyjność, jako cecha osobowości człowieka, wykazuje zróżnicowane nasilenie, odzwierciedlając się w odmiennych zachowaniach wobec nowych zjawisk. Celem artykułu jest zaprezentowanie wybranych aspektów dotyczących poziomu innowacyjności w zachowaniach konsumentów seniorów.
EN
The ageing of the population, which is increasingly visible at the micro level (family) and macro level (the whole of the society), requires in-depth exploration and description, also due to the increasing importance of the segment of senior consumers in the economy. The area of research on consumer behaviour is very broad. The article addresses the issue of recognizing the dimensions of innovativeness in the behaviour of the elderly. Innovation, as a feature of the human personality, manifests itself in varying degrees, reflecting different behaviours towards new phenomena. The aim of this article is to present selected aspects of the research identifying the level of innovation in senior consumers’ behaviour.
PL
Od powstania ekonomii jako nauki przyjmowano, że konsumenci zachowują się racjonalnie, opierając się na paradygmacie homo oeconomicus. Pod koniec XX w. został on zakwestionowany na rzecz emocji jako podstawy zachowań i decyzji konsumentów. Wykorzystanie nowych metod badawczych, a mianowicie eksperymentu, obserwacji, metod badania mózgu, pozwoliło poszerzyć wiedzę na temat czynników kształtujących zachowania konsumentów. W świetle wyników badań z obszaru ekonomii behawioralnej zachowania konsumentów należy rozpatrywać także z punktu widzenia uwarunkowań emocjonalnych (decyzje zakupu, wybór cen, znaczenie zmysłów).
EN
Since the founding of economics as a science assumed that consumers behave rationally, based on the paradigm of homo oeconomicus. At the end of the twentieth century it was challenged in favor of emotion as the basis for behavior and decisions of consumers. The use of new research methods, namely, experiment, observation, methods of brain research, helped expand the knowledge of the factors influencing consumer behavior. In the light of the results of research in the area of behavioral economics, consumer behavior should also be seen from the point of view of emotional conditions (buying decisions, the choice of prices, the importance of the senses).
PL
Współcześnie naukowcy podkreślają związek pomiędzy spożywaną żywnością a stanem zdrowia jednostek. Rośnie także świadomość żywieniowa konsumentów, a ich wybory żywieniowe są skoncentrowane na zdrowiu. Niniejszy artykuł o charakterze przeglądowym miał na celu omówienie prozdrowotnych zachowań konsumentów i czynników je kształtujących na podstawie wtórnych źródeł informacji. W toku analiz ustalono, że konsumenci wybierają różne sposoby postępowania w celu osiągnięcia dobrego stanu zdrowia. Jedni decydują się na wybrany model żywieniowy, inni nabywają żywność organiczną lub funkcjonalną, wierząc, że zawarte w nich składniki odżywcze mogą być odpowiednią alternatywą dla leków farmaceutycznych. Zauważono także istotne różnice w nastawieniu i zachowaniu w stosunku do żywności prozdrowotnej pomiędzy przedstawicielami różnych pokoleń.
EN
Nowadays, scientists put emphasize on link between kind of food which human consumes and his health condition. We observe the increasing of consumers’ nutritional awareness. Therefore their food choices are focused on health. The aim of this article is to identify the pro-healthy behaviors of consumers and their determinants based on secondary sources of information published over the period of 2001-2015. Across the studies covered by this paper it was found that consumers choose a diffrent ways to achieve good health. Some of them decide to be on diet, other just purchase organic or functional food, believing that they contain nutrients, which may be an appropriate alternative to pharmaceutical drugs. Significant differences in attitudes and behaviors towards healthy foods between representatives of different generations were also noted.
PL
Wzrost świadomości konsumentów oraz rosnące zainteresowanie zrównoważoną konsumpcją stały się przyczynkiem do przeprowadzenia badania dotyczącego zachowania konsumentów na rynku kosmetyków naturalnych w Polsce. Celem niniejszej pracy jest poznanie zachowań konsumentów na danym rynku poprzez badanie bezpośrednie, które wykonane zostało na przełomie maja–czerwca 2018 r. Z przeprowadzonych analiz wynika, że konsumenci w Polsce wykazują coraz większe zainteresowanie produktem naturalnym oraz chęcią pozyskania wiedzy z zakresu ekologii.
EN
Due to growth of consumer’s awareness and increasing concern in sustainable consumption, the study has been carried out. The aim of this study is to know consumer’s behaviour on natural cosmetics market. For this purpose direct study has been carried out in May–June 2018. The study pointed out these consumers in Poland show increasing interest in natural products. They are really eager to gain knowledge in the field of ecology.
PL
W artykule zwrócono uwagę na problem świadomości kredytowej gospodarstw domowych w Polsce. Głównymi celami artykułu są poznanie i ocena poziomu świadomości kredytowej w polskich gospodarstwach domowych. Na cele poboczne artykułu składają się rozpoznanie motywów wykraczania przez gospodarstwa domowe poza ramy ich bieżących dochodów oraz prezentacja wyników badań własnych przeprowadzonych techniką wywiadu bezpośredniego wspomaganego komputerowo (CAPI – Computer Assisted Personal Interviewing). Badania pozwoliły scharakteryzować poziom świadomości kredytowej gospodarstw domowych w Polsce. Coraz więcej polskich gospodarstw domowych decyduje się na sfinansowanie swojej konsumpcji bieżącej z przyszłych dochodów. Podjęcie takiej decyzji bez wymaganego poziomu świadomości finansowej grozi nadmiernym zadłużeniem, niewypłacalnością, a w ostateczności nawet bankructwem gospodarstw domowych. Opracowanie składa się ze wstępu, trzech części oraz zakończenia. W pierwszych dwóch częściach podjęto próbę charakterystyki konsumpcji finansowanej z przyszłych dochodów oraz pojęć związanych ze świadomością finansową. Trzecia część prezentuje wyniki badań własnych dotyczące świadomości kredytowej gospodarstw domowych w Polsce.
EN
In the article, the problem of household credit awareness was elaborated on. The main objective of the article is to understand and assess the level of awareness of credit in Polish households. Secondary goals are to identifying the motives of households going beyond their current income and to present the results of direct research carried out using the Computer Assisted Personal Interviewing (CAPI) technique. The research allowed to characterize the level of credit awareness of households in Poland. More and more Polish households are deciding to finance their current consumption from future income. Undertaking such a decision without the required level of financial awareness leads to excessive indebtedness, insolvency and, ultimately, even bankruptcy of households. The structure of the article can be divided into an introduction, three parts and a conclusion. The first two parts attempt to characterize consumption financed from future income and concepts related to financial awareness of households. The third part presents the results of direct research regarding the credit awareness of households in Poland.
PL
Artykuł prezentuje wyniki autorskiego badania racjonalności zachowań konsumentów. Jego celem było określenie ogólnych zasad modelowania zachowania konsumentów w systemach społeczno-gospodarczych na potrzeby budowy wieloagentowych modeli symulacyjnych. Przedmiotem badania były decyzje dotyczące zakupu wybranego produktu żywnościowego. Informacje niezbędne do analizy zachowań w sytuacjach decyzyjnych zgromadzono na podstawie ankiety. Do analizy zachowań konsumentów zastosowano metodę AHP, która pozwala sprowadzić złożony problem decyzyjny do skończonego zbioru kilku wariantów decyzyjnych, wykorzystując zarówno dane ilościowe, jak i jakościowe. Artykuł ma charakter empiryczny i poznawczy.
EN
The article presents results of authors own study of rationality of consumer behavior. Its main objective was to determine general principles of consumer behavior modeling in socio-economic systems that are necessary for building multi-agent simulation models. A subject of research was purchase decisions concerning chosen food product. Data necessary for analysis of behavior in decisive situations were collected from questionnaires. To analyse the data, analytic hierarchy process (AHP) has been used. This method enables the fragmentation of the complex decision problem and the creation of final ranking. AHP uses quantitative data, as well as qualitative data. The article has an empirical and cognitive character.
PL
Rynek europejski cechuje się znacznym zróżnicowaniem pod względem bojkotów produktów. Niniejszy artykuł poszukuje przyczyn tych różnic w poziomie aktywności obywatelskiej w poszczególnych państwach. Analiza empiryczna została przeprowadzona na podstawie danych z Europejskiego Sondażu Społecznego. Aktywność obywatelską zoperacjonalizowano na poziomie kraju w wymiarach politycznym i społecznym. Wyniki pokazują, że wyrażanie sprzeciwu wobec przedsiębiorstw przez bojkotowanie produktów jest istotnie związane z poziomem aktywności społecznej mieszkańców danego kraju, natomiast aktywność polityczna okazała się zmienną nieistotną. Na podstawie uzyskanych wyników sformułowano wnioski, wskazano ograniczenia i kierunki dalszych badań.
EN
The European market is characterized by considerable diversity in terms of boycotts of products. This paper seeks the causes of this variation in the level of civic activities in a country. An empirical analysis is carried out on data from the European Social Survey. The paper operationalizes civic activities using indicators that reflect the political and social involvement of citizens at the country level. The research findings show that consumer boycotts are significantly associated with the level of social activities in a country. However, political activities turn out to be neutral to consumer participation in such protests.
EN
There are currently three basic models, which can be modified, extended and successfully used in forecasting future sales of a new product. But when we apply these models of new product sales forecasting in real market conditions, we must face the fact, that neither of these methods takes into account the diversity of consumer behavior across cultures. In this paper we try to identify relevant cultural factors, significantly influencing the diffusion process, to determine which product categories are culturallybound from this point of view and to identify the range of this impact.
PL
Obecnie wyróżnia się trzy podstawowe modele, które mogą być modyfikowane, rozszerzane i z powodzeniem wykorzystywane w przewidywaniu przyszłych poziomów sprzedaży nowych produktów. Niemniej, gdy zastosuje się te modele przewidywania przyszłych poziomów sprzedaży nowych produktów, w warunkach rynkowych trzeba zmierzyć się z faktem, iż żadna z tych metod nie bierze pod uwagę zróżnicowania zachowań konsumentów w różnych typach kultur. W artykule identyfikujemy właściwe czynniki kulturowe istotnie wpływające na proces dyfuzji nowych produktów, by określić, które kategorie produktu są zależne od kultury oraz aby zidentyfikować zakres wpływu tych kategorii produktu na proces dyfuzji.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.