Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 1

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  Customer, Customer Relationship Management (CRM), Success strategy
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
1
Content available remote

Zarządzanie relacjami z klientami jako źródło sukcesu organizacji

100%
Wróblewska W.
Zeszyty Naukowe UPH seria Administracja i Zarządzanie
|
2013
|
issue 97
229-239
PL
Przedstawiono przegląd zagadnień dotyczących strategii zarządzania relacjami z klientem (CRM) jako jednego ze źródeł sukcesu organizacji. Scharakteryzowano podstawowe narzędzia budowania relacji z klientem, metody pomiaru wartości związku oraz korzyści stosowania i wdrożenia CRM.
EN
The review presents questions about the strategy of customer relationship management (CRM) as a source of organization success. It characterizes the main instruments for building relationships with customer, measurement methods of value of relationships and benefits of CRM application and implementation.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.