Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 10

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  Jakość
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
1
Content available remote

Jakość dóbr medialnych

100%
EN
The concept of media goods is of pivotal significance for owners and managers of media business activities. Raising the quality of media goods, namely, newspapers, magazines, radio and television programmes, are the fundamental marketing activities, which should be undertaken with reference to a product. In this article, it is assumed that drastic changes in the media companies’ environment in Poland, especially from the year 2009, prompt the systematic decline in the quality of media goods. It is ascertained that such a situation ensues mainly from the business strategies employed by owners and managers of media companies. In order to carry out a diagnosis of the phenomena the meaning of media goods quality was also specified.
EN
The article is based on the results of qualitative research and is an attempt to find answers to questions about how the consumer decides to buy in contemporary retail environment on example of durable good. On the basis of projection techniques the consumers' decision making processes have been revealed and some of their determinants found for light users and non-users of the Internet.
PL
Celem artykułu jest określenie roli standardów zapewnienia jakości i narzędzi doskonalenia procesów w działaniach przedsiębiorstw sektora logistycznego. W opracowaniu starano się zwrócić szczególną uwagę na wymagania stawiane podmiotom gospodarczym działającym w tym sektorze przez klientów (producentów oraz sieci handlowe) w zakresie zapewnienia jakości oferowanych usług związanych z transportem i magazynowaniem powierzanych towarów. Wymagania klientów koncentrują się głównie na wdrożeniu systemowego zarządzania (opartego na wdrożeniu wymagań standardu ISO 9001) oraz na zapewnieniu bezpieczeństwa w odniesieniu do wyrobów, takich jak artykuły spożywcze, produkty elektroniczne czy chemiczne. Analizując działania przedsiębiorstw sektora logistycznego, można dostrzec także, iż chcąc zwiększać swoją przewagę konkurencyjną, wdrażają one także inne narzędzia systemowe związane z zarządzaniem środowiskowym, zarządzaniem bezpieczeństwem (pracy, informacji, łańcuchem dostaw), a także koncepcję zarządzania ciągłością działania.
EN
The aim of this article is to define the role of quality assurance standards as well as tools for process improvement in the activities of companies in the logistics sector. The paper pays particular attention to the requirements of commercial enterprises (manufacturers and retailers) in ensuring the quality of logistic services related to the transport and storage of goods entrusted. Customer requirements are mainly focused on the implementation of the management system (based on the implementation of the ISO 9001 standard) and others safety standards ensure the safety for products such as food, electronic products and chemicals. Analyzing the activities of enterprises in the logistics sector can also be observed that wanting to increase their competitive advantage the logistic operators implement also other tools for process improvements related to environmental management, security management (work, information management, supply chain) as well as the concept of business continuity management.
PL
Celem opracowania jest próba scharakteryzowania jakości warunków pracy na podstawie opinii pracowników wybranego zakładu przerobu drewna usytuowanego na obszarze Śląska Opolskiego wyrażonych w dwukrotnych badań ankietowych. Zbadano stopień świadomości pracowników w odniesieniu do ryzyka zawodowego, stosowania środków ochrony indywidualnej oraz stanu ich zdrowia. Na tej podstawie dokonano oceny warunków pracy. Pierwsze badanie przeprowadzono w trakcie analizy jakości warunków pracy w przemyśle Śląska Opolskiego w okresie transformacji gospodarczej. Wówczas analizą objęto kilkaset zakładów przemysłu drzewnego i cementowego. W 2013 r. postanowiono przeprowadzić po raz drugi to samo badanie ankietowe w jednym z zakładów. Decyzja ta została podyktowana tym, że w 2006 r. zakład ten został zakupiony przez zagraniczny koncern i zaczął się dynamicznie rozwijać, co nie jest częstym przypadkiem w przemyśle tartacznym. Podejmując się powtórnej analizy, chciano pokazać, że zmiana właściciela miała pozytywny wpływ nie tylko na poprawę kondycji finansowej zakładu, ale również na warunki pracy.
EN
The aim of the study is to characterize the quality of working conditions of workers in the wood processing plant located in the area of Opole Silesia based on twofold surveys. The degree of awareness of employees in relation to occupational hazards, usage of personal protective equipment and the state of their health were examined. On this basis, an assessment of the working conditions was performed. The first study was carried out during the analysis of the quality of working conditions in the region of Opole Silesia in the period of economic transformation. Then, the analysis covered hundreds of woodworking plants and cement plants. In 2013, it was decided to carry out the same survey in one of the plants. This decision was dictated by the fact that in 2006 the plant was purchased by a foreign company and began to flourish, which is not frequent case in the sawmill industry. The reason to undertake a re-analysis was to show that the change in the ownership had a positive impact not only on improving the financial condition of the plant, but also in terms of working conditions.
EN
The purpose of this paper is to present military applications of the quality assurance method called Six Sigma. This method is applied worldwide to manage quality. It is used by major global enterprises including those producing goods for military purposes. One of its greatest users is the Army of the United States of America as well as other national armies. Six Sigma is part of strategies used in enterprise management, in which quality is perceived as a crucial factor in improvement of competitive market advantage as well as a solution enabling confrontation with emerging threats. Functioning of an army is connected not only with activities related to military operations, but also with purchase of military equipment and other goods, repairs of the equipment, health protection, data collection, transportation, and storage. Six Sigma and solutions based on experience with the method may be applied to all of these areas. (original abstract)
XX
Konstruując wskaźnik cen istotne jest, aby umieć ocenić, w jakim stopniu zmiany cen wynikają ze zmiany poziomu jakości badanych dóbr i usług, w jakiej zaś mierze oznaczają faktyczny ruch cen nieuzasadniony zmianami cech użytkowych. Poszukuje się zatem procedury, która pozwoliłaby na wyeliminowanie wpływu zmian jakości towarów na wskaźnik cen i uzyskanie w wyniku tego tzw. "czystego" wskaźnika cen. (fragment tekstu)
XX
W artykule przedstawiono działalność międzynarodową w sprawie wskaźników statystycznych opisujących jakość zatrudnienia. Zagadnienia te były przedmiotem seminarium zorganizowanego przez Komisję Gospodarczą (EKG), ONZ, Eurostat, Międzynarodową Organizację Pracy (MOP) i Urząd Statystyczny Kanady na przełomie października i listopada 2011 r. w Genewie odbyło się seminarium poświęcone wskaźnikom jakości zatrudnienia, zorganizowane przez Europejską Komisję Gospodarczą (EKG), ONZ, Eurostat, Międzynarodową Organizację Pracy (MOP) i Urząd Statystyczny Kanady. W wyniku konsultacji przeprowadzonych na seminarium opracowano zestawienie proponowanych tematów i wskaźników służących ocenie jakości zatrudnienia.
EN
The article presents international activities on statistical indicators describing the quality of employment in as comprehensive way as possible. These issues are dealt with the seminar organized by the UN Economic Commission for Europe, Eurostat, ILO and Statistics Canada. The seminar was held in Geneva last year. The collaboration of institutions, participation in seminar initiated in 2000, resulted in proposed seven research themes and a number of indicators. The seminar expert groups have exchanged their experiences in trying to synthesise the described problems in the statistical indicators. (original abstract)
PL
Celem artykułu jest zdefiniowanie pojęcia jakości sieciowego produktu tu-rystycznego, wymiarów jakości produktu oraz cech jakości. W artykule sformułowano na-stępujący problem badawczy: w jakim stopniu specyfika sieciowych produktów turystycz-nych wpływa na zakres definiowania pojęcia jakości produktu, jej wymiary i cechy? Wnioski płynące z przeprowadzonej analizy literatury przedmiotu wskazują, iż zasadniczym problemem w definiowaniu jakości sieciowego produktu turystycznego jest określenie wymiarów jakości oraz usystematyzowanie zbioru charakterystyk i cech jakości produktu sieciowego. Wzorzec jakości może stać się użytecznym narzędziem pozwalającym na definiowanie, ocenę i doskonalenie jakości sieciowego produktu turystycznego.
EN
The key issue of quality management in tourist network, especially in pro-cess of designing, planning, operating, evaluation and improvement of product’s quality, is defining a notion of product of a network and its quality. The purpose of the paper is to define the notion of network product in tourism, its dimensions and characteristics of quality. The above scientific problem was formulated in this paper: to which extend the specifics of network product in tourism requires modification of a notion of quality, its dimensions and characteristics of quality. Conclusions of literature review showed that the key question in defining the notion of quality of network product in tourism is the properly indication of quality dimensions due to chosen model and characteristics of product in each dimension. The pattern of quality may become a useful tool to define quality, evaluation and improvement of quality of network tourist product.
XX
Celem pracy jest przedstawienie statystycznych aspektów zasad zarządzania jakością W.E. Deminga. Zasady te opisywane są w postaci 14. tez. Zastosowanie tych tez wspomagane odpowiednimi narzędziami i metodami, umożliwia zbudowanie kompleksowego systemu doskonalenia jakości. Doskonalenie jakości powinno obejmować nie tylko jakość produktu przedsiębiorstwa, ale każdą sferę związaną z działalnością firmy.
EN
In this paper, Deming method is proposed for improving quality in order to achieve product or service, which can satisfy customer. Correct application of statistical methods and tools in philosophy of quality management allow an achievement of expected quality level. This paper shows the application of methods like Quality Function Deployment - QFD, Failure Mode and Effect Analysis - FMEA, Design of Experiments - DOE, Control charts. Application of 14 Deming Thesis, supported with suitable tools and methods, allows a development of complex system for improving quality. Important is, not only to take care of product quality but also concentrate on improving the quality in all fields of activities in the firm. (original abstract)
PL
W artykule przedstawiono wyniki badań nad pomiarem jakości usług świadczonych przez ośrodki wspierania ekonomii społecznej - z wykorzystaniem metody SERVQUAL. W pierwszej kolejności przedstawiono przesłanki podjęcia takich badań, a następnie krótko scharakteryzowano najpopularniejszą metodę pomiaru jakości usług, jaką jest SERVQUAL. Opis wyników badań poprzedza prezentacja założeń metodycznych oraz charakterystyka respondentów. Rezultaty przedstawiono zarówno w układzie podstawowych wymiarów SERVQUAL, jak i szczegółów twierdzeń w ich ramach. W zakończeniu sformułowano wnioski i wyznaczono kierunki dalszych badań w tym obszarze.(abstrakt oryginalny)
EN
In the article the Author has presented the empirical findings on the quality service measurement for organisations supporting social economy - obtained with the use of SERVQUAL method. First, the rationale for performing the research has been presented, then SERVQUAL - the most popular method for quality service measurement has been characterised. The description of research results has been preceded with presentation of methodological assumptions and features of the respondents. The findings have been presented in the basic scheme of SERVQUAL dimensions. The summary of the article includes conclusions and recommended actions for further research in that field. Key words: quality, services, measurement, SERVQUAL, social economy support centres, social economy.(original abstract)
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.