Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 4

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  dobór personelu
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
PL
W artykule poruszone zostały kwestie dotyczące procesu rekrutacji na stanowiska kierownicze w branży call i contact center. Strategia personalna obecnie staje się kluczowym elementem strategii przedsiębiorstwa, przez co dobór odpowiednich pracowników do organizacji jest jednym z najważniejszych jej elementów. W świetle wymagań, jakie stawia przed pracodawcami rynek pracownika, poruszane zagadnienia mają istotną wartość, zarówno dla właścicieli firm, jak i pracowników działów HR, zajmujących się pozyskiwaniem i weryfikacją kandydatów na stanowiska kierownicze. Celem artykułu jest ocena procesu rekrutacji i selekcji na niższe stanowiska menedżerskie w wybranym przedsiębiorstwie. Aby zwizualizować badane zjawiska, analizie poddano procesy funkcji personalnej w organizacji, która od kilku lat znajduje się w czołówce największych i najprężniej rozwijających się contact center w Polsce. Studium przypadku opiera się na danych zebranych w latach 2012 oraz 2015 wraz z weryfikacją dokumentacji tworzonej i gromadzonej przez dział HR.
PL
Stosowanie sprawdzonych metod doboru personelu stanowi ważny czynnik sukcesu rekrutacyjnego. Celem poniższego opracowania była prezentacja wyników oceny skuteczności popularnych narzędzi rekrutacyjnych. Jako kryteria porównania przyjęto: skuteczność, wieloaspektowość, miarodajność, rzetelność i sprawiedliwość. W badaniach wykorzystano specjalnie zaprojektowaną wielowymiarową skalę w postaci dyferencjału semantycznego, która daje możliwość ilościowego pomiaru zmiennych. Z otrzymanych danych wynika, że za najbardziej sprawiedliwą, miarodajną, rzetelną oraz skuteczną w wymiarze ogólnym rekruterzy uznali ćwiczenia praktyczne. Na dalszych pozycjach znalazły się Assessment Centre (AC), wywiad oraz testy psychologiczne. Najniższa ogólna ewaluacja skuteczności odnosiła się do kwestionariusza osobowego oraz dokumentów aplikacyjnych. Uzyskane wyniki potwierdzają rezultaty badań prowadzonych w innych krajach, co dowodzi uniwersalności i trwałości oceny różnych narzędzi doboru personelu.
EN
The use of highly-rated methods of personnel selection is an important factor of recruitment success. The purpose of the following study was to present the results of the effectiveness assessment of the most popular recruitment tools. The following criteria were used as comparison criteria: effectiveness, multi-aspect, reliability, fairness. In the research was used a specially designed multidimensional scale in the form of a semantic differential that gives the possibility of quantitative measurement of variables. The obtained data show that recruiters considered work samples as the most fair, reliable and effective. Lower assessment referred to the Assessment Center
EN
The article analyzed the experience of forming the personnel of the public administration system in France, Germany, Great Britain, Poland, Latvia. The author defined the procedures for selection and formation of a management elite in these countries. The article noted that the main stages of selection and formation of managerial personnel is the passage of the system of examinations on language proficiency and knowledge of legislation. The author stated that in France, Germany, Great Britain, Poland, Latvia there is no legislative regulation of the merito-cratic principle as a principle of selection of talented specialists. In addition, the personal qualities of the managerial elite remain to be neglected. Separately, the question of creating a reserve of talented youth is needed, which will allow permanent rotation of staff in the system of public administration, and also create conditions for the development of personnel, depend-ing on their talents and abilities. The author proposes ways to improve the system of examina-tions and procedures for recruiting.
PL
W artykule została przeanalizowane doświadczenie kształtowania kadr w systemie administracji publicznej we Francji, Niemczech, Wielka Brytanii, Polsce i na Łotwie. Autor zdefiniował procedury doboru i kształtowania elit administracyjnych w tych krajach. W artykule zaznaczono, że główne etapy doboru i kształtowania kadr administracyjnych składają się z egzaminów z zakresu wiedzy językowej oraz dotyczącej legislacji. Autor stwierdził, że we Francji, Niemczech, Wielkiej Brytanii, Polsce i na Łotwie brak regulacji prawnych dotyczących zasad mery-tokratycznych jako zasad doboru utalentowanych specjalistów. Na dodatek cechy osobowe elit administracyjnych są dalej pomijane. Oddzielną kwestią pozostaje potrzeba stworzenia rezerwy utalentowanej młodzieży, co pozwoli na ciągłą rotację kadr w systemie administracji publicznej, a także stworzy warunki dla rozwoju kadr w zależności od ich talentów i umiejętno-ści. Autor proponuje sposoby poprawienia systemu egzaminowania i procedur rekrutacji.
EN
The purpose of this article is to indicate the postulates of changes in the area of recruitment and selection of employees, as resulting from the introduction of project teams to family businesses. The author discusses the specifics of the selection process in a project-oriented organization. She also characterizes the challenges associated with this process and proposes to extend the desired competence profile (a larger number of selection criteria) applied to candidates and project participants in relation to people employed in permanently separated organizational cells.
PL
Cel artykułu to wskazanie postulatów zmian w obszarze rekrutacji i selekcji pracowników, wynikających z wprowadzenia zespołów projektowych do firm rodzinnych. Autorka omawia specyfikę procesu doboru w organizacji zorientowanej na projekty. Charakteryzuje również wyzwania związane z tym procesem. Postuluje rozszerzenie pożądanego profilu kompetencyjnego (większą liczbę kryteriów selekcyjnych) stosowanego wobec kandydatów i uczestników projektów w stosunku do osób zatrudnionych w trwale wyodrębnionych komórkach organizacyjnych.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.