Search results

1

Marketing usług logistycznych w Polsce i Niemczech

100%

Dyczkowska J. A.

Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia

|

2017

|

vol. 51

|

issue 2

EN

The article covers marketing activities used by TSL companies. The purpose of the article was an analysis of marketing instruments on the market of logistics services in Poland and Germany. An analysis of literature and a comparative analysis of the services offered were used. The market of transport services in Poland was presented in comparison to selected European states. The elements of marketing realized in Poland and in Germany by the largest logistics operators and the image formed by them in both of these countries were presented. Their policy of social responsibility was emphasized in the article.

PL

W artykule zostały opisane działania marketingowe stosowane przez przedsiębiorstwa TSL. Celem opracowania była analiza instrumentów marketingu na rynku usług logistycznych w Polsce i Niemczech. Zastosowano analizę literatury i analizę porównawczą oferowanych usług. Zaprezentowano rynek usług transportowych w Polsce w porównaniu z wybranymi krajami europejskimi. Przedstawiono także elementy marketingu realizowane w Polsce i Niemczech przez największych operatorów logistycznych oraz kształtowany przez nich wizerunek w obu tych krajach. Ponadto zwrócono uwagę na prowadzoną przez nich politykę odpowiedzialności społecznej.

2

Badania opinii konsumentów na temat działań marketingowych banków prowadzących działalność w Polsce

84%

Jarosz A., Janik K., Magacz W.

e-mentor

|

2023

|

vol. 98

|

issue 1

52-62

EN

Marketing is an extremely important element of any business, because in this way customers learn about the services offered, and this helps a given business entity achieve profits. Properly selected marketing tools not only allow the information function to be fulfilled, but also positive relationships with customers to be created and maintained. In addition to advertising, which is one of the most popular forms of marketing, the factors affecting a company's image include the quality and price of the products and services offered. Like all other business entities conducting their activities, banks use certain instruments to attract and retain customers. Almost everyone uses banking services, which is why it is important to stand out from the competition. The specificity of the functioning of banks differs from a company, because these institutions are subject to various restrictions, both domestic and international. In times of economic crisis, promotional activities are often decisive for the survival of a given entity on the market. The aim of this study was to discover customer opinions of marketing activities undertaken by banks. In their work, the authors made a characteristic of banking activity and brought closer the essence of banking marketing. Marketing instruments that are used in banking activities were also discussed. For the purposes of the article, the authors developed a survey questionnaire to perform consumer research on issues such as to what extent advertising affects the choice of a given bank's offer, which affects the bank's image as well as expectations towards these institutions.

PL

Marketing jest niezwykle ważnym elementem każdej prowadzonej działalności, ponieważ dzięki niemu klienci dowiadują się o oferowanych przez dany podmiot gospodarczy usługach czy produktach, co przyczynia się do ich sprzedaży i osiągania zysków. Odpowiednio dobrane narzędzia marketingowe pełnią nie tylko funkcję informacyjną, ale również umożliwiają stworzenie oraz utrzymanie pozytywnych relacji z klientami. Oprócz reklamy, stanowiącej jedną z najpopularniejszych form marketingu, na wizerunek firmy wpływ ma również między innymi jakość i cena oferowanych produktów i usług. Banki tak samo jak wszystkie inne podmioty gospodarcze wykorzystują pewne instrumenty pozwalające na pozyskanie oraz utrzymanie klientów. Z usług bankowych korzysta niemal każdy, dlatego istotne jest wyróżnienie się na tle konkurencji. Specyfika funkcjonowania banków różni się od innych przedsiębiorstw, ponieważ podlegają one różnorodnym restrykcjom zarówno krajowym, jak i międzynarodowym. W dobie kryzysu gospodarczego to właśnie działania promocyjne często decydują o przetrwaniu danego podmiotu na rynku. Celem niniejszego opracowania było poznanie opinii klientów na temat działań marketingowych podejmowanych przez banki. W swojej pracy autorzy scharakteryzowali działalność bankową i przybliżyli istotę marketingu bankowego. Omówione zostały również instrumenty marketingu wykorzystywane w tym sektorze. Na potrzeby artykułu autorzy opracowali kwestionariusz ankietowy, za pośrednictwem którego przeprowadzono badania wśród konsumentów dotyczące między innymi kwestii, w jakim stopniu reklama wpływa na wybór oferty danego banku, co wpływa na wizerunek banku, jak również oczekiwań względem tych instytucji.

3

Ocena działań marketingowych instytucji kultury na transgranicznym rynku podzielonego granicą miasta Cieszyn-Czeski Cieszyn

84%

Wróblewski Ł.

Marketing i Rynek

|

2020

|

issue 7

3-14

EN

Nowadays, each of us, wherever he may be, will always be influenced by external impulses. Their purposeful use fits into the field of marketing. Merchandising, which falls within its scope, includes a set of tools thanks to which store owners can influence the purchasing behavior of consumers. Merchandising techniques give a kind of psychological advantage over consumers, which is used to increase store turnover. One of them is "Biedronka", chosen by the vast majority of Poles. "Biedronka" is a leader among discount stores and continuous modernizations not only contribute to its success, but also increase its advantage over others. The purpose of the work is to show the standards and merchandising solutions used in the "Biedronka" chain stores and show, that they are not universal, but suited to the location and demographic conditions. The research method consists of two parts. The first of these requires a literature review about the significance of merchandising and the techniques and standard solutions used in various types of stores. This allows for further - practical - analysis of the "Biedronka" chain stores.

PL

Artykuł ma charakter badawczy. Na podstawie wywiadów przeprowadzonych techniką CATI z 1035 mieszkańcami Cieszyna (555 respondentów) oraz Czeskiego Cieszyna (480 osób) rozpoznano, jak działania instytucji kultury z obszaru marketing mix są postrzegane przez odbiorców oferty kulturalnej dostępnej w podzielonym granicą mieście Cieszyn-Czeski Cieszyn. Przeprowadzone badania dowodzą, że instrumenty marketingowe instytucji kultury zlokalizowanych zarówno po polskiej, jak i czeskiej stronie miasta Cieszyn-Czeski Cieszyn zostały pozytywnie ocenione przez jego mieszkańców. Tym samym można przyjąć, że instrumenty dotychczas stosowane przez te podmioty mogą mieć zastosowanie w procesie kształtowania długotrwałych relacji z odbiorcami oferty kulturalnej zlokalizowanymi po obu stronach granicy.

4

Marketing in Crisis Situations in a Company

84%

Krzepicka A.

Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa

|

2016

|

issue 1 (792)

82-91

EN

Every company may find itself in a situation threatening its reputation and favourable functioning. A crisis may not always be prevented, its symptoms may not always be discovered, but an attempt to at least mitigate a crisis situation may always be undertaken. Significant help in desactiviting the crisis may be provided with the use of marketing instruments in crisis situations in companies. The aim of the article is, on one hand, to present the application of the activities of black PR as an instrument of a competitive struggle, and on the other, to present the possibilities of the application of different marketing instruments in crisis situations, which may occur in every company, to mitigate or prevent its results. Marketing actions of companies in crisis situations should be dependent on a company market position and its resources.

XX

Każde przedsiębiorstwo może znaleźć się w sytuacji zagrażającej jego reputacji i pomyślnemu funkcjonowaniu. Nie zawsze można kryzysowi zapobiec, nie zawsze można odkryć symptomy, ale zawsze można podjąć próbę chociażby złagodzenia sytuacji kryzysowej. Istotną pomoc w dezaktywacji kryzysu może stanowić wykorzystanie instrumentów marketingu w sytuacji kryzysowej przedsiębiorstw. Celem artykułu jest przedstawienie stosowania działań czarnego PR jako instrumentu walki konkurencyjnej z jednej strony, z drugiej zaś przedstawienie możliwości wykorzystania różnych instrumentów marketingowych w sytuacjach kryzysowych, które mogą wystąpić w każdym przedsiębiorstwie do złagodzenia lub przeciwdziałania jego skutkom. Działania marketingowe przedsiębiorstw znajdujących się w sytuacjach kryzysowych powinny być uzależnione od pozycji rynkowej firmy i jej zasobów.

Refine search results

1 Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia

1 Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa

1 Marketing i Rynek

1 e-mentor

1 Dyczkowska J. A.

1 Janik K.

1 Jarosz A.

1 Krzepicka A.

1 Magacz W.

1 Wróblewski Ł.

1 2023

1 2020

1 2017

1 2016

Marketing usług logistycznych w Polsce i Niemczech

Badania opinii konsumentów na temat działań marketingowych banków prowadzących działalność w Polsce

Ocena działań marketingowych instytucji kultury na transgranicznym rynku podzielonego granicą miasta Cieszyn-Czeski Cieszyn

Marketing in Crisis Situations in a Company