Search results

1

Marketing sąsiedztwa — stosowanie metod komunikacji mobilnej w działaniach marketingowych

100%

Szulc R., Ciszewski P.

Marketing i Rynek

|

2013

|

vol. 20

|

issue 9

24-32

PL

Celem artykułu jest omówienie technologii komunikacji mobilnej i uzasadnienie jej przydatności do wykorzystania w działaniach marketingowych, ze szczególnym uwzględnieniem takich obszarów, jak: promocja, dystrybucja oraz badania marketingowe. Odwołując się do definicji, uwarunkowań technologicznych oraz wynikających z nich ograniczeń i zagrożeń, autorzy starają się przybliżyć zagadnienie marketingu sąsiedztwa oraz zaprezentować możliwe zastosowania tego nowoczesnego rodzaju marketingu. Tym samym, artykuł ma na celu podkreślenie wagi wpływu technologii infomatycznych na dynamiczny postęp marketingu i możliwe kierunki jego rozwoju, co wynika, jak konstatują autorzy, z niewielkiej kosztochłonności operacyjnej, swobody doboru treści i form, jakie daje nadawcom oraz atrakcyjności i użyteczności, wpływającej na jej akceptację przez klientów i przedsiębiorców.

EN

The aim of this paper is to describe mobile communication technology and present its effectiveness for marketing activities. In particular the article is focused on the areas of promotion, distribution and market research. Authors aim to show how proximity marketing can be implemented, looking closely at its definition, its technological issues, and its limitations. Therefore the article is meant to emphasize the importance of how the development of IT affects the dynamic process of marketing and its evolution. Authors are aware of how vital operational cost effectiveness and ease of content selection is for providers, plus how the importance of how it must look good, be easy to use and offer value for the end user.

2

M‑communication in Product Information Exchange – an International Comparison

89%

Bartosik-Purgat M.

Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica

|

2018

|

vol. 2

|

issue 334

PL

Głównym celem artykułu jest identyfikacja stopnia wykorzystania serwisów społecznościowych w komunikacji związanej z gromadzeniem informacji o produktach przy zastosowaniu urządzeń mobilnych (komunikacja mobilna). Problem badawczy został przedstawiony w świetle teorii komunikacji internetowej. W realizacji celu głównego dokonano próby odpowiedzi na dwa pytania badawcze: po pierwsze, czy istnieje związek między rodzajami produktów a częstotliwością gromadzenia i przekazywania informacji o produktach za pośrednictwem serwisów społecznościowych, po drugie, jaką rolę w tej komunikacji odgrywają urządzenia mobilne. Studia literaturowe zostały uzupełnione badaniami empirycznymi, które przeprowadzono w czterech krajach – Chinach, Polsce, Stanach Zjednoczonych oraz Turcji. W badaniach empirycznych wykorzystano dwie metody badawcze: PAPI (Paper and Pen Personal Interview) i CAWI (Computer Assisted Web Interview). Badania empiryczne pokazały duże wykorzystanie urządzeń mobilnych (tj. smartfonów oraz tabletów) w komunikacji (gromadzeniu i poszukiwaniu informacji o produktach) za pośrednictwem serwisów społecznościowych, szczególnie w odniesieniu do takich produktów jak urządzenia elektroniczne, a także odzież i obuwie.

EN

The main objective of the paper is to identify the degree to which Social Networking Sites (SNSs) are used in communication related to gathering information about products via mobile devices (mobile communication). The research problem is presented in the context of Computer Mediated Communication theory (CMC). In the realisation of the main purpose of this paper, an attempt has been made to answer two research questions: firstly, is there a relationship between types of products and the frequency of gathering and conveying information about them via SNSs? Secondly, what role do mobile devices play in this communication? A comprehensive literature study has been complemented with an empirical research, conducted in four countries – China, Poland, the United States and Turkey. Two research methods: PAPI (Paper and Pen Personal Interview) and CAWI (Computer Assisted Web Interview) were used in the empirical research. The research showed a significant use of mobile devices (i.e. smartphones and tablets) in communication (gathering and conveying information about products) via SNSs, especially in relation to products such as electronic devices as well as clothes and footwear.

3

Planowanie komunikacji mobilnej marki

75%

Kall J.

Nierówności społeczne a wzrost gospodarczy

|

2016

|

vol. 45

274-281

PL

Rosnącej popularności urządzeń mobilnych towarzyszy systematyczny wzrost ich udziału w czasie kontaktu konsumentów z mediami. Świadomi zachodzących zmian menedżerowie przeznaczają coraz większą część budżetów na komunikację mobilną. Jej unikalność wynika przede wszystkim z kontekstowego charakteru tej komunikacji, jako że przekazy na ekranach smartfonów i tabletów mają szansę pojawić się tuż przed podjęciem decyzji o zakupie produktu bądź nawet w trakcie pobytu konsumenta w sklepie. Komunikacja mobilna stwarza też świetną okazję do testowania różnorodnych platform przekazu oraz charakteru zachęt promocyjnych, by następnie wykorzystywać na masową skalę wyłącznie te, które okazują się skuteczne. Tradycyjne podejście do planowania komunikacji marketingowej, w którym podejmowano próbę dopasowania kanałów przekazu do charakterystyki (głównie) demograficznej docelowego adresata okazuje się nieade-kwatne do specyfiki komunikacji mobilnej. W artykule wskazano, jako punkt wyjścia dla procesu planowania komunikacji mobilnej, diagnozę „mobilnej dojrzałości” adresata przekazu oraz uwzględ-nienie etapu w drodze konsumenta do związania się z marką, na jakim aktualnie się znajduje i jest poddany oddziaływaniu komunikacji mobilnej. Możliwości jej wykorzystania są bowiem bardzo zróżnicowane na poszczególnych etapach, przy czym najszersze wydają się być na etapie aktywnego rozważania konkurencyjnych ofert oraz na etapie samego zakupu. Choć wybrane narzędzia komuni-kacji mobilnej (na przykład: aplikacje) mogą okazać się wyjątkowo skuteczne na jakimś innym etapie drogi (w przypadku aplikacji – na etapie budowania relacji konsumenta z marką). Jeśli dodat-kowo uda się połączyć poszczególne działania z realizacją celów sprzedażowych marki istnieje szansa na spełnienie postulatu obliczania zwrotu z inwestycji w komunikację mobilną marki.

EN

The growing popularity of mobile devices is accompanied by a systematic increase in their share of the consumer’s contact time with mass media. Managers aware of those changes spend an increasing proportion of budgets on mobile communication. Its uniqueness is primarily due to contextual nature of mobile communication, as the messages on the screens of smartphones and tablets have a chance to appear just before deciding to purchase a product or even while the consumer is in store. Mobile com-munication creates a great opportunity to test a variety of message platforms and nature of promotional incentives so that later only those that prove to be effective can be used on a mass scale. Traditional approach to marketing communication planning, in which managers try to match characteristics of media audience to the (mainly) demographic characteristics of target audience turns out to be inadequate to the specifics of mobile communications. The article suggests to take as a starting point for mobile communications’ planning process the diagnosis of “mobile maturity” of target audience and inclusion of the stage on “consumer journey” in which she is subjected to the influence of mobile communication. Possibilities for its use are in fact very different at various stages, with the widest to be at the stage of active consideration of competing brands and during purchase at the store. Selected tools (eg mobile applications) can be extremely effective at other stages of the journey (in this particular case - at the stage of brand relationship building). If you also manage to combine different mobile actions with realization of sales targets there is a chance for implementation of the requirement of calculating return on investment of mobile brand communications.

4

Witryny i aplikacje mobilne w komunikacji marek odzieżowych

51%

Kall J.

Handel Wewnętrzny

|

2017

|

issue 2 (367)

145-155

PL

W artykule o charakterze badawczym dokonano analizy możliwości wykorzystania przez marki odzieżowe w ich komunikacji z klientami witryn i aplikacji mobilnych. Po omówieniu zalet i wad obu narzędzi przedstawiono wyniki badań zrealizowanych wśród polskich posiadaczek smartfonów, a dotyczących zarówno częstotliwości korzystania z witryn i aplikacji mobilnych, jak i dokonywania zakupów odzieży z wykorzystaniem smartfonów.

EN

In his article of the research nature, the author carried out an analysis of the possibilities to use mobile websites and applications by clothing brands in their communication with customers. Having discussed the advantages and disadvantages of both tools, he presented results of research carried out among Polish female owners of smartphones concerning both frequency of the use of mobile websites and applications and carrying out purchases of clothing using smartphones.

RU

В статье исследовательского характера провели анализ возможностей использования марками одежды мобильных витрин и приложений в их общении с клиентами. После обсуждения достоинств и изъянов обоих инструментов представили результаты обследований, проведенных среди польских владельщиц смартфонов, касающихся же как частотности пользования мобильными витринами и приложениями, так и совершения покупок одежды с использо- ванием смартфонов.

Refine search results

1 Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica

1 Handel Wewnętrzny

1 Marketing i Rynek

1 Nierówności społeczne a wzrost gospodarczy

2 Kall J.

1 Bartosik-Purgat M.

1 Ciszewski P.

1 Szulc R.

1 2018

1 2017

1 2016

1 2013

Marketing sąsiedztwa — stosowanie metod komunikacji mobilnej w działaniach marketingowych

M‑communication in Product Information Exchange – an International Comparison

Planowanie komunikacji mobilnej marki

Witryny i aplikacje mobilne w komunikacji marek odzieżowych