Results found: 2

Search results

Search:
in the keywords: multicultural work environment

Sort By:

Limit search:

Opinions of European managers on the challenges of team management in multicultural work environments

100%

Knap-Stefaniuk A.

Zeszyty Naukowe UPH seria Administracja i Zarządzanie

2023

vol. 61

issue 134

5-13

We współczesnych przedsiębiorstwach, wiedza i doświadczenia pracowników i menedżerów, istotnie wpływają na podejmowane decyzje, skuteczność działania i realizację strategii, szczególnie w warunkach ciągle rosnącego znaczenia międzynarodowej współpracy. Wielokulturowość będąc dziś powszechnym atrybutem wielu firm działających na globalnym rynku, staje się też ważną determinantą zarządzania ludźmi. Różnorodność kulturowa może przynieść dużo pozytywnych efektów, ale także być przyczyną różnych problemów. Ważne jest więc rozumienia istoty wielokulturowości, umiejętne zarządzanie kulturową różnorodnością oraz przestrzeganie wartości i zasad ważnych w zróżnicowanych kulturowo zespołach. Badania opisywane w artykule (indywidualne wywiady pogłębione) zrealizowano wśród menedżerów z 6 krajów europejskich. Głównym celem artykułu jest zidentyfikowanie wyzwań w wielokulturowym środowisku pracy w oparciu o opinie menedżerów, którzy zarządzają wielokulturowymi zespołami. W części teoretycznej artykułu wyjaśniono pojęcie wielokulturowości i opisano wielokulturowość w kontekście zarządzania współczesnym środowiskiem pracy. W części empirycznej omówiono wyniki przeprowadzonych wywiadów i wynikające z nich wnioski. Wielokulturowość stawia dziś przed menedżerami liczne wyzwania w obszarze zarządzania ludźmi, i wyniki badania (wywiadów z europejskimi managerami) potwierdzają, że mierzą się on z istotnymi wyzwaniami w zarzadzaniu zespołami w wielokulturowym środowisku pracy (zwłaszcza w obszarach związanych z merytorycznym przygotowaniem menedżerów do zarządzania wielokulturowymi zespołami, poziomem inteligencji kulturowej menedżerów, komunikacją i motywowaniem pracowników).

In contemporary companies, the knowledge and experience of both employees and managers significantly influence decision-making, operational effectiveness, and strategy implementation, especially in conditions of the continuously increasing role played by international cooperation. Multiculturalism is not only a common feature of companies which operate in the global market but also increasingly a key factor when it comes to people management. Although cultural diversity can bring many positive effects, it can also be a source of a range of problems. Thus it is so important for managers of culturally diverse teams to understand the essence of multiculturalism, to be able to manage cultural diversity skilfully, and to endorse values and adhere to principles which are highly relevant in multicultural work environments. The study presented in the article (individual in-depth interviews) was conducted among managers from six European countries. The main aim of the study was to identify challenges posed by multicultural work environments based on the opinions of managers who work with multicultural teams. The theoretical part of the article explains the concept of multiculturalism and presents multiculturalism in the context of management in contemporary work environments. The empirical part discusses the results of the interviews and the resulting conclusions. Undoubtedly, multiculturalism poses numerous challenges to managers in the area of people management, and the results of the study have confirmed that managers face considerable challenges in multicultural work environments (especially in the areas regarding managers’ factual knowledge on and preparation for the management of teams, the level of their cultural intelligence, communication, and employee motivation).

Managers’ Power and Its Sources in Managing People in Multicultural Teams: The Results of Interviews with Czech, Portuguese, and French Managers

100%

Knap-Stefaniuk A.

Studia Paedagogica Ignatiana

2023

vol. 26

issue 1

Celem artykułu jest przedstawienie sposobu definiowania pojęcia „władzy” przez menedżerów czeskich, portugalskich i francuskich, określenie stosowanych przez nich źródeł władzy, a także wykazanie wpływu władzy menedżerów na zarządzanie ludźmi w zespołach zróżnicowanych kulturowo. Problemy badawcze to znalezienie odpowiedzi na pytania: Jak menedżerowie z Czech, Portugalii i Francji rozumieją pojęcie „władzy”? Jakie źródła władzy i sposoby jej sprawowania stosują w praktyce? Na jakie obszary zarządzania ludźmi ma wpływ władza menedżerów? Metody badawcze wykorzystane przez autorkę to przegląd literatury i wyniki indywidualnych wywiadów pogłębionych z menedżerami, które zrealizowano w roku 2022. W części teoretycznej zdefiniowano pojęcie „władzy”, opisano źródła władzy menedżerów i sposoby jej sprawowania. W części badawczej przedstawiono wyniki wywiadów, które przeprowadzono z menedżerami czeskimi, portugalskimi i francuskimi. Analiza literatury i wyniki badań pozwoliły autorce na wykazanie znaczenia władzy menedżerów i jej wpływu na zarządzanie ludźmi w wielokulturowym środowisku pracy. Wyniki wywiadów wskazują, że czescy, portugalscy i francuscy menedżerowie trafnie definiują termin „władza” i wykorzystują najczęściej źródła władzy określane jako: legitimate power i reward power. Władza w środowisku zróżnicowanym kulturowo ma zdaniem menedżerów istotny wpływ na zarządzanie ludźmi.

The aims of the article are to describe how Czech, Portuguese, and French managers define the concept of “power,” to identify the sources of power they use, and to demonstrate the impact of their power on managing their culturally diverse teams. The research problem focuses on finding the answers to the questions: How do Czech, Portuguese, and French managers understand the term “power”? What sources of power and ways of exercising it do they use in practice? What areas of people management are affected by managers’ power? The research methods consist of a literature review and individual in-depth interviews with managers conducted in 2022. The theoretical part defines the term “power,” and describes the sources of managers’ power and their ways of exercising it. The research part reports the results of the interviews with the managers. The study demonstrates the importance of managers’ power and its impact on people management in multicultural workplaces. The results of the interviews reveal that the managers accurately define the term “power” and frequently use its most common sources: legitimate and reward power. According to the managers, in workplaces with culturally diverse employees their power exerts a significant impact on people management.

Refine search results

1 Studia Paedagogica Ignatiana

1 Zeszyty Naukowe UPH seria Administracja i Zarządzanie

2 Knap-Stefaniuk A.

2 2023

Search results

Opinions of European managers on the challenges of team management in multicultural work environments

Managers’ Power and Its Sources in Managing People in Multicultural Teams: The Results of Interviews with Czech, Portuguese, and French Managers