Communication of the city with various social groups, in the era of free access to the Internet, on the one hand provides almost infinite possibilities for the selection of channels of content distribution and the tools used in them – on the other hand, however, raises a huge challenge in terms of choosing the right ones, adequate to the expectations of the recipient. In my paper, I focused on the city of Kielce’s communication with secondary school students in the city. I analysed how the city reaches out to young people with its cultural, educational, entertainment, sporting etc. offer, I checked what channels it uses to reach young people and whether it speaks the “language of young people” in its messages. The second part of the paper is the results of a questionnaire survey of young people in Kielce, talking about which tools and channels are used by young people to communicate, whether the Internet is winning in every area with offline communication and what are the expectations of young people regarding effective communication conducted with their social group.
PL
Komunikacja miasta z różnymi grupami społecznymi, w dobie swobodnego dostępu do internetu, z jednej strony daje niemal nieskończone możliwości doboru kanałów dystrybucji treści i narzędzi w nich wykorzystywanych, z drugiej strony rodzi ogromne wyzwanie co do wyboru tych właściwych, adekwatnych do oczekiwań odbiorcy. W artykule skupiono się na komunikacji miasta Kielce z młodzieżą szkół średnich. Autorka przeanalizowała, w jaki sposób miasto dociera do młodych z ofertą kulturalną, edukacyjną, rozrywkową, sportową etc. Ponadto sprawdziła, jakich kanałów używa i czy w komunikatach mówi „językiem młodych ludzi”? Druga część referatu to wyniki przeprowadzonego badania ankietowego uczniów kieleckich szkół ponadpodstawowych, dotyczącego narzędzi i kanałów, jakimi komunikuje się młodzież. Celem artykułu jest wskazanie oczekiwań młodzieży dotyczących skutecznej komunikacji prowadzonej z ich grupą społeczną oraz odpowiedź na pytanie, czy internet w każdym obszarze wygrywa z komunikowaniem pozainternetowym.
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.