This paper concentrates on identifying the problem of controlling the communication behavior of e-customers by imposing the channel or even communication scenario; analyze, and display examples of such practices. The method used is critical analysis and the area where the study was conducted – mainly Poland.
PL
Opracowanie koncentruje się na zidentyfikowaniu problemu sterowania komunikacyjnymi zachowaniami e-klientów przez narzucenie kanału, sposobu a nawet scenariusza komunikacji, zanalizowanie oraz wskazanie przykładów takich praktyk. Zastosowaną metodą jest analiza krytyczna, zaś obszar, którym objęto badania to głownie Polska.
Among others there are two instruments of communication between organization and its surrounding that happen to be mixed up – the public relations and advertisement. The aim of this paper is to introduce and present these communication instruments taking into consideration only the positive aspects of them. The main objective is to concentrate and to compare PR and advertisement according to chosen by author communication criteria.
The communication is, no doubt, the main tool in managing corporation. In this context, there is corporation – the employee should be in contact (via e-mail, mobile phone), and employee – human need for balance (work, rest, sleep). This leads to the conflict, both parties looses – companies: competence in personnel, employees: pronouncing the contract. This is, obviously, simplified point of view. Since it is inconvenient it should be changed. Is it possible to change continuous communication stand-by? Will it influence reaching the higher level of organizational development? Here is the opinion to share.
In this paper the Corporate Social Responsibility issue is presented out of two perspectives. First one presents the CSR concept as a solution widely expected by stakeholders, ethically desirable and economically justified. The other perspective is to indicate the CSR as an Utopian program, inconsistent with the basic business principles - the profit maximization. Both perspectives are depicted with practical examples.
Celem niniejszego artykułu było przedstawienie propozycji odmiennego podejścia badawczego do procesu komunikowania w organizacji. Do tej pory dokonywano analiz na płaszczyźnie psychologii, socjologii lub antropologii. Tu wskazuje się możliwość przeniesienie rozważań o komunikowaniu się w organizacji na grunt prakseologii teorii sprawnego działania. Płaszczyzna prakseologiczna pozwala wykorzystać istniejącą aparaturę pojęciową oraz metodę badawczą i odnieść je do szczególnego obszaru działania jakim jest proces komunikacji w organizacji. Zastosowana metoda badawcza to metoda analizy wskaźnikowej, opracowana przez T. Kotarbińskiego i J. Zieleniewskiego. Skuteczność i efektywność to klasyczne cechy dobrej roboty, dlatego właśnie one zostały wybrane na potrzeby niniejszego opracowania jako przykład możliwości zastosowania metody wskaźnikowej do opracowania cech komunikowania się w organizacji.
The civil service and broader the public administration, should be more often the domain of managers, politicians apart from lawyers. Classically, the public management has adopted a hierarchical basis, the slim organizational structure with many levels and a small span of management – commonly called a bureaucratic. Currently, the term 'bureaucracy' is a synonym for lazy, inefficient, although it originally meant specialization, formalization, centralization, and the continuity of tasks. The purpose of this article is therefore to compare approaches to the administrative department – the bureaucratic and managerial one. There is also the attempt to identify the Polish position on the background of the European Union in this regard.
Sukces organizacji może być określany na wielu płaszczyznach Celem artykułu jest prześledzenie "klasycznych" miar sukcesu organizacji w ujęciu chronologicznym oraz przedłożenie koncepcji źródeł osiągnięcia sukcesu na płaszczyźnie komunikacyjnej ich zidentyfikowanie i zanalizowanie. Obszar badań został ograniczony do organizacji działających w przestrzeni wirtualnej oraz do kontaktów komunikacyjnych przedsiębiorstwa z e-klientami.
EN
The success of an organization can be obtained in many fields. The purpose of this article is to trace the "classical" measures of organization success in a chronological order, and on this background to present the concept of company success sources identification located on the communication basis. Introduction of the concept and performed analysis is presented. The study area was limited to organizations operating in the virtual space and communications between businesses and e-customers.
This article concentrates on building the Communication Model of the Organization Flexibilization designed on the basis of two characteristics. First is the organization elasticity, second the information flow in communication process. Both characteristics possess feature of continuous scale.
PL
Artykuł skoncentrowano wokół budowy autorskiego Komunikacyjnego Modelu Uelastyczniania Organizacji zaprojektowanego na podstawie dwu charakterystyk organizacji obejmujące pełne kontinua ich wartości – elastyczność organizacji i proces komunikacji o określonej specyfice przepływu informacji.
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.