Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 12

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  zarządzanie marką
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
1
100%
PL
Celem artykułu jest przedstawienie procesu skutecznej komunikacji marki z wykorzystaniem smartofonów. Okazuje się, że w erze urządzeń mobilnych i szeroko pojętej konkurencji, przedsiębiorstwa muszą dostosować swoje narzędzia marketingowe do obecnej technologii oraz zastosować spójną i wyróżniającą się na tle innych strategię. Aktualnie, marki docierają do klientów zarówno poprzez standardowe narzędzia: ulotki informacyjne czy plakaty oraz poprzez nowe instrumenty jakimi są responsywne strony internetowe czy działania marketingowe w social mediach. Identyfikacja wizualna oraz treści zarówno on-line jak i off-line powinny przekazywać tę samą wartość oraz obietnicę, jaką niesie ze sobą marka. Interesującym zjawiskiem jest również przeniesienie handlu na urządzenia mobilne. Obecnie 68% właścicieli sklepów internetowych usprawnia je dla użytkowników smartfonów i tabletów. Skuteczne zarządzanie marką z wykorzystaniem urządzeń mobilnych to także aktywna obecność marki w social mediach i budowanie długotrwałych relacji z klientami poprzez jej odpowiednią komunikację.
EN
Building an integrated brand marketing communication is currently taking place on two levels: the real sphere and in a virtual environment such as the Internet. Enterprises that want to succeed must remember not only about computer users, but also about smartphone and tablet users. The capabilities of mobile devices are changing very quickly - brands should therefore be flexible in their activities and adapt in their communication to current trends and technical requirements. Smartphones are an excellent tool for effective brand communication in a virtual environment. This is where the recipients have their first contact with the brand - it is therefore important to choose the right and unique visual identity. Any graphics placed on the Internet by the brand should be based on a template containing the logo and slogan, and the graphic materials used should be of good quality. The 21st century is the era of mobile devices, which is why marketing specialists should remember not only about coherent visual identification, but also clear content communicating the brand both online and off-line.
PL
Marka stanowi jeden z najczęściej opisywanych obszarów współczesnego marketingu. Ma ona wpływ na wiele różnych obszarów zarządzania przedsiêbiorstwem. Jednym z tych obszarów jest zarządzanie zasobami ludzkimi, gdzie wykorzystuje się koncepcję employer brandingu.W ostatnich latach koncepcja ta jest umiejętnie wykorzystywana przez wielu pracodawców. Jednym z czynników branych pod uwagę przez potencjalnych pracowników jest zaufanie do marki pracodawcy. Okazuje się jednak, że ten aspekt stanowi również istotny czynnik determinujący decyzje konsumentów o wyborze produktów konkretnej marki. Artykuł przedstawia analizę literatury z zakresu zarządzania, marketingu oraz wyniki badań empirycznych realizowanych przez autora.
PL
Dynamiczny rozwój nowych mediów oraz wykreowane na przestrzeni ostatnich lat nowe trendy w konsumpcji wymusiły na producentach zmiany w prowadzeniu komunikacji z ich klientami. Ich duże zaangażowanie w poszukiwanie rzetelnej wiedzy o produkcie, świadomość, niejed-norodność oraz deklaracja aktywnego udziału w otwartym dialogu z producentami niejednokrotnie może wspomóc markę w jej zabiegach wizerunkowych i promocyjnych oraz pozyskiwaniu cennych informacji konsumenckich. Wraz ze znacznym wzrostem popularności technologii mobil-nych i tych związanych z mediami społecznościowymi konsumenci stali się silni jak nigdy dotąd. Ich niemalże całodobowa dostępność w sieci i możliwość zdobycia każdej potrzebnej informacji w kilka sekund zmusiły gestorów marek do ponownego przemyślenia roli zaangażowania i prowa-dzenia komunikacji z nowoczesnymi konsumentami. Niewłaściwe zarządzanie komunikacją z klientem oraz brak świadomości jego obecnej pozycji na rynku może mieć katastrofalne skutki. Autorka, zainspirowana ostatnimi zmianami o podłożu technologicznym na rynku, wskazuje rolę zaangażowania nowoczesnego konsumenta w procesie zarządzania marką. Nowe potrzeby konsumentów wraz z pojawieniem się nowoczesnych technologii zmuszają przedsiębiorstwa do przebudowy strategii marketingu i komunikacji. Autorka bada, w jakim stopniu postawy i potrzeby nowoczesnych konsumentów wpływają na kształt współczesnych uwarunkowań marketingu. Praca stanowi także syntezę wniosków z literatury dotyczącej zaangażowania konsumenta. Autor-ka wskazuje również na wybrane współczesne mechanizmy angażowania konsumentów stosowane przez przedsiębiorstwa w ostatnich latach.
EN
The dynamic development of new media and the new consumer trends that have developed over the recent years have forced manufacturers to change the way in which they communicate with customers. The dedication with which the latter strive to obtain knowledge about products, their awareness, heterogeneity and active involvement in dialogue with the manufacturers which they declare may often support the brand in imagerelated efforts and in the obtaining of valuable consumer insights. With the rise of mobile and social technologies, customers are now more pow-erful than ever. Their always-online status and ability to find information in seconds have forced marketers to rethink how they engage and connect with their customers. An inappropriately man-aged communication with the consumer and a lack of awareness of the latter’s current importance in the relationship between manufacturers and customers may have disastrous causes for brand. Provided with the recent technology-led changes that continue to take place in the market-place, the author indicates the role of the modern customer engagement in brand management. New customer demands, along with the advent of digital technologies are compelling enterprises to rebuild their communication strategy. In her study, the author examines how prosumers’ attitudes and needs influence modern marketing. The study also provides a synthesis of the customer engagement literature. The author points out selected modern mechanisms of customer engage-ment that have been practiced in recent years.
EN
The aim of this paper is to present comprehensive solutions in the field of brand protection against the actions of dishonest imitators. First, the brand elements important from the its protection point of view were identified, i.e. physical product with packaging and/or service, visual identification system and intangible (‘soft’) brand elements. Then the methods for determining the brand protection status were described. The brand protection status study consists in a diagnosis of the brand life cycle phase and of the implemented brand protection tools. Next the method of examining the state of the existing and potential violations in the form of the designed early warning system against imitation was presented. Finally, the model procedure of the brand protection strategy was proposed. It provides guidelines for the creation, selection and implementation of the strategies, both preventive and corrective.
PL
Celem niniejszego artykułu jest przedstawienie kompleksowych rozwiązań w zakresie zabezpieczenia marek przed działaniami nieuczciwych naśladowców. Na wstępie zidentyfikowano elementy marki istotne z punktu widzenia jej ochrony, tj. produkt fizyczny z opakowaniem i/lub usługą, system identyfikacji wizualnej oraz niematerialne („miękkie”) elementy marki. Następnie opisano metody określania stanu ochrony marki. Identyfikacja stanu ochrony marki składa się z diagnozy fazy cyklu życia marki oraz diagnozy stosowanych narzędzi ochrony marki. Przedstawiono metodę badania stanu istniejących i potencjalnych naruszeń w postaci projektu systemu wczesnego ostrzegania przed naśladownictwem. Na koniec zaproponowano modelową procedurę strategii ochrony marki, która zawiera wytyczne dotyczące tworzenia, wyboru i wdrażania strategii – zarówno prewencyjnych, jak i naprawczych.
EN
The article presents the issues of important area of communication management in an organization – the concept of internal branding. According to some authors, internal branding is the domain of marketing. But at the same time, it should be noted that this phenomenon is a subject of interest of researchers and practitioners in the area of marketing and human resources (HR). Internal branding has been presented in the article in the frames of the concept of corporate internal communication. The author attempted to show the interdisciplinary nature of this phenomenon. It is particularly important to look on this subject, in terms of the necessity of obtaining synergy in the field of marketing, human resource and brand management. The aim of the article is to identify the degree of involvement of the organizations in activities in the field of brand management in its such aspects, as: e.g. internal branding and employer branding. The review of literature in the field of internal branding, examples of good practices and also results of study conducted by the author has been presented in the paper. This is the research article.
PL
W artykule przedstawiono zagadnienia ważnego obszaru zarządzania komunikacją w organizacji – koncepcję wewnętrznego budowania świadomości marki (branding). Według niektórych autorów branding wewnętrzny jest domeną marketingu. Jednocześnie jednak należy wskazać, że zjawisko to jest przedmiotem zainteresowania teoretyków i praktyków z dziedziny marketingu i zasobów ludzkich. Wewnętrzny branding został przedstawiony w artykule w ramach koncepcji korporacyjnej wewnętrznej komunikacji. Autor podjął próbę ukazania interdyscyplinarnego charakteru tego zjawiska. Szczególnie ważne jest spojrzenie na to zagadnienie w kategoriach konieczności uzyskania synergii w dziedzinie zarządzania marketingiem, zasobami ludzkimi i marką. Celem artykułu było ustalenie stopnia zaangażowania organizacji w działalność w dziedzinie zarządzania marką w takich jego aspektach jak np. branding wewnętrzny i branding pracodawcy. W artykule przedstawiono ponadto przegląd literatury w dziedzinie wewnętrznego brandingu, przykłady dobrych praktyk i wyniki badania przeprowadzonego przez autora. Artykuł ma charakter badawczy.
RU
В статье представлены вопросы существенной сферы управления коммуникацией в организации – концепция внутреннего брендинга. Согласно некоторым авторам, внутренний брендинг – сфера маркетинга. Однако од- новременно следует указать, что это явление – предмет заинтересованности исследователей и практиков в области маркетинга и трудовых ресурсов. Внутренний брендинг представлен в статье в рамках концепции корпоративной внутренней коммуникации. Автор пытался указать интердисциплинарный характер этого явления. Особенно важно посмотреть на этот вопрос с точки зрения необходимости достижения синергии в области маркетинга, трудовых ресурсов и управления маркой (брендом). Цель статьи – выявить степень вовлечения организаций в действия в сфере управления брендом в таких его аспектах, как, например, внутренний брендинг и брендинг работодателя. В разработке представлены обзор литературы в области внутреннего брендинга, примеры хорошей практики, а также результаты исследования, проведенного автором. Статья имеет исследовательский характер.
EN
The aim of this article is to present the character of the brands positioning messages as well as the possibilities of using the marketing communication tools in different stages of lifecycle of innovative brand. The study is based on literature studies and international cases studies - carried out in chosen innovative companies in 2016 in France and Poland. The analysed brands were the companies brands. The analyses show that the character of executed communication strategy has changed in different stages of lifecycle of innovative brand. In the launching and consolidation stages, companies emphasize especially the products physical characteristics, while during the acceptance and culmination stages, the intangible brand values are crucial.
PL
Celem artykułu jest przedstawienie charakteru komunikatów pozycjonujących marki, jak również możliwości wykorzystania narzędzi komunikacji marketingowej w poszczególnych etapach cyklu życia marek firm innowacyjnych. Badania przeprowadzono na podstawie studiów literaturowych oraz międzynarodowych studiów przypadków, zrealizowanych w trybie doboru celowego w 2016 roku we Francji i Polsce. Analizowane marki były markami firm. Przeprowadzone analizy dowodzą, że realizowana strategia komunikacji marketingowej różni się w poszczególnych fazach życia marki innowacyjnej. W fazie wprowadzania i umacniania przedsiębiorstwa podkreślają fizyczne cechy produktów marek innowacyjnych, natomiast w fazach akceptacji i kulminacji istotne są niematerialne wartości marki.
RU
Цель статьи – представить характер сообщений, позиционирующих бренды, а также возможность использования инструментов маркетинговой комму- никации на отдельных этапах цикла жизни инновационных фирм. Исследования провели на основе изучения литературы и анализов конкретных случаев в международном плане, осуществленных на целевой выборке в 2016 г. во Франции и в Польше. Анализируемые марки были брендами фирм. Прове- денные анализы доказывают, что осуществляемая стратегия маркетинговой коммуникации отличается по отдельным фазам жизни инновационной марки. В фазе ввода и укрепления ее предприятия подчеркивают физические черты продуктов инновационных марок, тогда как в фазах одобрения и кульминации существенными являются нематериальные активы бренда.
EN
Objective: The paper aims to demonstrate whether or not nostalgia can be regarded as an antecedent of brand loyalty and, more importantly, how nostalgia might affect overall brand equity. Research Design & Methods: A total of 255 Polish consumers (172 males and 83 females) participated in the study. The sample was obtained using computer-assisted web interviewing (CAWI) technique in the period between June and September 2020, and the research procedure was designed so the subjects would engage online. The author chose a correlational approach (Spearman’s rho), given its frequent use in the literature on nostalgia. Findings: It was found that previous experience with a brand, particularly during childhood, does influence a nostalgia-oriented purchase intention, t253 = 2.634, p = 0.009. In addition, the intensity of consumer nostalgia towards a brand positively affected the strength of LEGO® brand equity, which is conceptualised in the paper as consisting of four dimensions. Implications / Recommendations: This paper offers insight to both managers and marketers looking for differential marketing techniques in building consumer loyalty whilst improving the effectiveness of the marketing message. Contribution: The findings expand the literature by examining the influence of nostalgia-based advertising endeavours on consumer-based brand equity in an international context.
PL
Cel: Celem artykułu jest omówienie możliwości wykorzystania nostalgii jako narzędzia służącego do budowania lojalności konsumenckiej oraz wskazanie, jak ten konstrukt psychologiczny może oddziaływać na wartość marki. Metodyka badań: Badania przeprowadzono na próbie N = 255 konsumentów z Polski (172 mężczyzn i 83 kobiety) z wykorzystaniem metody CAWI (computer assisted web interview) w panelu internetowym w miesiącach od czerwca do września 2020 r. Autor zdecydował się na badanie korelacyjne, mając na uwadze popularność tego modelu badawczego w literaturze przedmiotu. Wyniki badań: Wyniki badań pokazały, że wcześniejsze doświadczenia z marką mają istotny wpływ na nostalgicznie ukierunkowaną chęć zakupu produktów tejże marki, t253 = 2,634, p = 0,009. Ponadto uczucia nostalgiczne żywione względem marki pozytywnie oddziaływały na siłę wartości marki LEGO® – skonceptualizowanej jako składającej się z czterech elementów. Wnioski: Badania przedstawione w artykule mogą posłużyć zarówno menedżerom, jak i marketerom szukającym rozwiązań dywersyfikacyjnych, wpływając na poprawę efektywności podejmowanych przez nich działań marketingowych. Wkład w rozwój dyscypliny: Wyniki badań wnoszą do literatury przedmiotu określenie wpływu działań marketingowych odwołujących się do uczuć nostalgicznych na wartość marki dla konsumentów w kontekście międzynarodowym.
PL
Cel: przedstawienie teoretycznych uwarunkowań związanych z problematyką rebrandingu przedsiębiorstw – w perspektywie teorii marketingu, teorii zarządzania i teorii organizacji, poprzez analizę literatury (studia literaturowe oparto zarówno na źródłach polskich, jak i na zagranicznych – prestiżowe czasopisma międzynarodowe) ze wskazanych trzech obszarów. Metodologia: artykuł jest oparty na przeglądzie literatury z zakresu teorii zarządzania i marketingu oraz z uwzględnieniem znaczenia procesu rebrandingu w kontekście teorii organizacji. W artykule przedstawiono modele korporacyjnego rebrandingu i ustrukturyzowane w formie tabeli definicje. Wyniki: organizacje i ich marki korporacyjne, które obecnie działają w hiperkonkurencyjnym i wysoce burzliwym środowisku, nieustannie poszukują źródeł przewagi konkurencyjnej. Twórcy marki starają się nadać jej niepowtarzalny charakter i wyróżnić się na tle innych. Z założenia marka jest więc bytem, który trafia bezpośrednio do serc i umysłów konsumentów. Jak jednak utrzymać emocje związane z daną marką, jak na stałe trafić do serc konsumentów, którzy tak szybko zmieniają gusta i upodobania? Ta zmiana otoczenia i trendów konsumenckich wymusza często zmiany w całej strategii marketingowej organizacji, a także w strategii dotyczącej marki i/lub jej architektury. Zmiany te mogą być powolne, ale i szybkie, obejmujące wiele lub tylko jeden, lub więcej wybranych elementów związanych z brandingiem (rebranding ewolucyjny i rewolucyjny). Ograniczenia/implikacje badawcze: w literaturze wciąż jest niewiele publikacji opisujących i wyjaśniających skutki strategii rebrandingu realizowanych na różne sposoby tak w kontekście marketingowym, jak i psychologicznym (reakcje konsumenckie) i socjologicznym (wpływ trendów konsumenckich). W niniejszym artykule nie dokonano eksploracji tego obszaru badawczego, co implikuje potrzebę dalszych badań. Oryginalność/wartość: prezentowane badania stanowią nowe podejściem do tematu, a tym samym mogą wnosić oryginalny wkład w naukę o zarządzaniu marką. JEL: M31, M39 Acknowledgements This research received no funds. Suggested Citation: Mróz-Gorgoń, B., & Haenlein, M. (2021). Corporate Rebranding and Its Meaning – Theory Perspective. Problemy Zarządzania (Management Issues), 19(1), 77–91.
EN
Purpose: The purpose of this article is to introduce the theoretical conditions related to corporate rebranding issues – in the perspective of marketing theory, management theory and organizational theory, through literature analysis (both Polish and foreign sources – well-known Polish journals and prestigious international journals) from these three areas. Design/methodology/approach: The article is based on a literature review within the field of management and marketing theory, with account being taken of the meaning of the rebranding process in the context of the organizational theory. The article presents models of corporate rebranding and well-structured definitions. Findings: Organizations and their corporate brands that currently operate in a hyper competitive and highly turbulent environment are constantly looking for sources of competitive advantage. Brand creators are trying to give it a unique character and stand out from the others. The brand is therefore assumed to be an entity that directly reaches the hearts and minds of consumers. However, how to maintain this emotion associated with a given brand, how to permanently reach the hearts of consumers who change their tastes and penchants so quickly? This change in the environment and consumer trends often forces evolutions in the entire marketing strategy of the organization as well as in the strategy regarding the brand and/or its architecture. These changes can be both slow and rapid, involving many or just one or more selected elements related to branding (evolutionary and revolutionary rebranding). Research limitations/implications: There are still few publications in the literature describing and explaining the effects of rebranding strategies carried out in various ways, both in the marketing context as well as in the psychological (consumer reactions) and sociological context (consumer trends impact). Neither does this article does explore this research area, which implies further research for authors. Originality/value: The presented research is a new approach to the subject and thus can make an original contribution to the science of brand management. JEL: M31, M39 Acknowledgements This research received no funds. Suggested Citation: Mróz-Gorgoń, B., & Haenlein, M. (2021). Corporate Rebranding and Its Meaning – Theory Perspective. Problemy Zarządzania (Management Issues), 19(1), 77–91.
EN
Contemporary business landscape is shaped by growing numbers of brands. The challenge for marketers is to manage them effectively. Sharps, Ehrenberg, Romaniuk and other works challenge the vision of brands growing thanks to segmentation, targeting and positioning (STP). The new paradigm, developed by B. Sharp for brands growth is based on penetration building, physical and mental availability and creating and keeping distinctive style. The question is, how this new marketing discovery is transferred to practice? The purpose of this article is to identify the awareness level of the Sharp’s name and the Sharp’s brand growth model. Paper aims, based on the exploratory research, to define to what extent practitioners are aware of alternative method (popularized by B. Sharp) of brand management. The research proved that Kotler and segmentation concepts are basically known to everybody, while Sharp and EBM (evidence-based marketing) connected notions are known only to one third (or less) respondents. The key conclusion is that penetration of new marketing concept into practical world is poor. What are that rules based on which practitioners work? Do they stick to STP model, or maybe they introduce new paradigm elements, not being aware of their formal naming? Will the knowledge of new brand management method limit the ability to achieve better business performance? These questions create a new interesting future research field.
PL
Prace Sharpa, Ehrenberga, Romaniuk i innych kwestionują wizje wzrostu marek dzięki segmentacji, targetowaniu i pozycjonowaniu (STP). Nowy paradygmat wzrostu marek, zbudowany przez B. Sharpa, opiera się na koncentracji na budowie penetracji, a także fizycznej i mentalnej dostępności marki oraz wypracowaniu i trzymaniu charakterystycznego stylu. Celem artykułu jest ocena stopnia znajomości przez praktyków B. Sharpa i jego koncepcji na tle innych autorów i idei marketingu. Zakłada się bowiem, że znajomość autora i jego podejścia do zarządzania markami może być punktem wyjścia do określenia stopnia dyfuzji danej koncepcji wśród praktyków marketingu na rynku polskim. Wyniki badań potwierdziły przekonanie, że o ile Kotler i koncepcje segmentacji znane są właściwie wszystkim, o tyle Sharp i pojęcia związane z marketingiem opartym na dowodach (EBM, evidence-based marketing) znane są zaledwie jednej trzeciej (lub mniej) respondentów. Kluczowy wniosek jest zatem taki, że penetracja nowego podejścia Sharpa do zarządzania markami jest niska. Pytanie zatem, według jakich zasad w praktyce działają marketerzy. Czy nadal stosują się do modelu STP, czy też być może wprowadzają w życie elementy nowego paradygmatu, nie mając świadomości, że te działania są opisane i nazwane? Czy ograniczona wiedza na temat nowego rozwiązania ogranicza możliwości poprawy uzyskiwanych wyników rynkowych? Przedstawione pytania tworzą bardzo ciekawy obszar do dalszych badań.
EN
City brand management has recently become one of the most important parts of the regional promotion systems. However, if the city’s brand is to be strong it has to be based on the city’s identity. Lodz is given as an example of a city which builds brand on its most recognizable characteristics. The council of the city of Lodz has decided to turn the urban postindustrial heritage info a new, creative and modern path of development. Numerous renovated factories are now premises of service companies, art centers and loft apartments. City marketing is also aimed at young people, students and entrepreneurs whose future is the future of this urban area. There are several initiatives to enhance the graduate to stay and work in Lodz. In order to attract people to Lodz it has to offer wide range of cultural and entertaining events. The city has taken part in the competition of hosting the European Capital of Culture 2014. The campaign which was prepared for this reason has given a great lesson of marketing to the city’s authorities, but most important of all, it has increased citizens’ participation in urban management and decision making process. However, the competition was lost by Lodz, it was able to draw conclusions and set up the creative vision for the city’s further development. The authorities does not avoid raising difficult issues and problems which are part of the city’s identity. That is why the city’s new brand is perceived as challenging, but consistent.
PL
Zarządzanie marką miasta jest ważnym elementem systemów promocji jednostek terytorialnych. Jednakże, aby zbudować silną markę, należy ją oprzeć na wyróżnikach tożsamości miasta. W celu ukształtowania pożądanego i prawdziwego wizerunku miasta niezbędne jest również dokumenty strategiczne opierały się na cechach charakterystycznych jednostki. Przykładem jednostki terytorialnej, której władze zdecydowały się zmienić jej industrialny charakter, by bazując na dziedzictwie, stymulować kreatywne działania, jest Łódź. Celem artykułu jest charakterystyka wyróżników świadczących o unikatowości miasta Łodzi i analiza działań marketingowych w ich kontekście. Artykuł podejmuje kwestię relacji pomiędzy dziedzictwem materialnym, społecznym i kulturowym miasta, tworzącym jego tożsamość, a wykorzystaniem tych charakterystyk do budowania współczesnej marki Łodzi i wspierania kierunków rozwoju nowoczesnych działalności opartych na kulturze.
PL
Celem niniejszego artykułu, wykorzystującego założenia z zakresu marketingu i psychologii społecznej, jest lepsze zrozumienie sposobów angażowania konsumentów w e-sport przy wykorzystaniu identyfikacji z marką oraz uwarunkowań demograficznych (m.in. wiek, wykształcenie) jako zmiennych antycypacyjnych. Aby wyjaśnić zaangażowanie konsumentów w marki związane z e-sportem, zebrano dane na próbie 216 osób grających w Leagueof Legends, za pośrednictwem rynku crowdsourcingowego Mechanical Turk. Wykorzystując podejście quasi-eksperymentalne i modelowanie równań strukturalnych, wykazano, że identyfikacja z marką wpływa na zaangażowanie konsumentów w pozytywny sposób. Wyniki wskazują, że wiek ma negatywny, a wykształcenie pozytywny wpływ na identyfikację marki i zaangażowanie konsumentów.
EN
Based on assumptions from marketing and social psychology, this paper aims at obtaining a better understanding on how to engage consumers in e-Sports using brand identification and demographic dispositions (i.e., age, education) as antecedent variables. We collected a sample of 216 League of Legends consumers, via the crowdsourcing marketplace Mechanical Turk to explain consumer engagement of e-Sports brands. Using a quasi-experimental approach and structural equation modelling, we show that brand identification affects consumer engagement in a positive manner. Our results indicate that age has a negative and education a positive influence on brand identification and consumer engagement.
12
45%
EN
The article presents a summary of research “The role of corporate communications” conducted by Public Dialog agency in cooperation with the author of following article in 2016. In addition to the characteristics of corporate communications, its objectives and the role it plays in a company it shows current challenges and trends. The paper also deals with the importance of stakeholders and the key areas of communications. The author describes the most important communication tools in corporate communications, as well as tools for measuring its effectiveness. Finnaly, it refers to communication channels which will have an impact in the future.
PL
Artykuł stanowi podsumowanie badania „Rola komunikacji korporacyjnej” przeprowadzonego przez agencję Public Dialog przy współpracy z autorem artykułu w 2016 roku. Oprócz charakterystyki komunikacji korporacyjnej, jej celów i roli, jaką pełni w przedsiębiorstwach, pokazano stojące przed nią wyzwania i trendy. Skoncentrowano się również na znaczeniu interesariuszy oraz kluczowych obszarów wspierających komunikację. Opisano narzędzia komunikacji najistotniejsze z punktu widzenia komunikacji korporacyjnej, pomiary jej efektywności oraz kanały komunikacyjne, które mają i będą miały największe znaczenie w przyszłości.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.