The article presents current status of IT implementation in Polish insurance companies. Afterwards the man issues connected with information management and proposal of dealing with these issues, due to the implementation of Business Intelligence system, is presented. Definition, structure and scope of application as well as the Business Intelligence system implementation methodology, with a particular consideration for the insurance market character, are presented. Article is summed up with examples of effective Business Intelligence systems implementations in selected insurance companies.
Competitive advantage is a relative feature, evaluated in respect of other competing enterprises. The gaining of sustainable competitive advantage is conditioned by knowledge of own performance and the results of the competitive environment. SMEs have limited opportunities to obtain such information on their own. The method of mutual benchmarking changes this situation by introducing the collaborative network. The aim of the cooperation is to support each of the group members to achieve sustainable competitive advantage, which is the result of a conscious strategy, and not only a matter of chance. This cooperation is based on the collecting and processing of data and sharing information through a common IT platform: for example, a group of Polish SMEs was shown how to implement such a common IT solution and how to provide the information preparing within the proposed service. The whole is a complete proposal for effective support of creating a competitive strategy in SMEs.
The article presents issues connected with processing information from data warehouses (the analytical enterprise databases) and two basic types of analytical data processing in data warehouse. The genesis, main definitions, scope of application and real examples from business implementations will be described for each type of analysis. There will be presented copyrighted method of knowledge discovering in databases, together with practical guidelines for its proper and effective use in the enterprise.
Supporting the decision-making in unstructured problems, such as tasks related to developing a competitiveness strategy, is difficult and inefficient without access to expert knowledge. However, not all companies, for example SMEs, have the ability to use their resources. There is a need to replace the experience and skills of experts by knowledge obtained through the analysis of data from the company and its environment. This data is usually incomplete and inaccurate, which affects the precision of decisions made. The methods of developing competitiveness strategies that are known from literature do not use available data mining techniques or fuzzy inference techniques taking into account the uncertainty of data. The proposed method, which integrates the above techniques, is an attractive alternative to the use of qualitative or qualitative-quantitative methods. The verification of the method was carried out on a group of SMEs providing medical services.
PL
Wspomaganie problemów decyzyjnych źle strukturalizowanych, a do takich należy zaliczyć zadania z zakresu wyznaczania strategii konkurencyjności, przy braku dostępu do wiedzy eksperckiej jest trudne i nieefektywne. Jednak nie wszystkie przedsiębiorstwa, czego przykład stanowią MŚP, mają możliwość korzystania z zasobów wiedzy eksperckiej. Istnieje zatem potrzeba zastąpienia doświadczenia i umiejętności ekspertów wiedzą pozyskiwaną poprzez analizę danych pochodzących z przedsiębiorstwa oraz jego otoczenia. Dane te są zazwyczaj niekompletne i niedokładne, co decyduje o precyzji podejmowanych decyzji. Znane z literatury przedmiotu metody wyznaczania strategii konkurencyjności nie wykorzystują dostępnych technik drążenia danych i uwzględniających ich niepewność technik wnioskowania rozmytego. Proponowana metoda integrująca te techniki stanowi atrakcyjną alternatywę dla stosowanych metod jakościowych lub jakościowo-ilościowych. Weryfikacja metody została przeprowadzona na grupie MŚP świadczących usługi medyczne.
W artykule przeanalizowano rolę, jaką pełni zarządzanie zmianą w sprawnym funkcjonowaniu organizacji oraz wskazano na potrzebę stosowania nowego podejścia do zarządzania zmianą w klastrach. W celu wykazania słuszności takiego stwierdzenia dokonano przeglądu dostępnych źródeł literatury oraz wiedzy praktycznej pod kątem występowania oraz przykładów stosowania pojęcia zarządzania zmianą w klastrach. Pokazano, że klastry coraz częściej przekształcają się w grupę świadomych kooperantów, współpracujących i koordynujących swoje działania w długim okresie, w efekcie uzyskując dużo wyższy poziom efektywności działania i rozwoju niż pojedyncze podmioty.
EN
The article analyzes the role of change management in efficient functioning of the organization and points to the need of using the new approach of change management in clusters. In order to prove this need, available literature and practical knowledge were reviewed for the presence of the concept and examples of its use in change management in clusters. The main aim of the article is to show that the clusters stop being a group of economic entities uniting to realize only a single project, but more often they become a group of aware cooperators coordinating their actions in a long‑term perspective. This way they achieve much higher level of efficiency and development than single entities.
W artykule zaprezentowano wpływ informacji sieciowych na zmiany indeksów zachodzące na Warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych. W pierwszej części pracy przybliżono zagadnienie text miningu oraz analizy sentymentu. Przedstawiono ich zastosowanie w procesie analizy tekstu. W następnej części pracy zaprezentowano charakterystykę prowadzonego badania. Dokonano identyfikacji polskich serwisów informacyjnych o tematyce finansowej, które mogą obrazować reakcje klientów na zmiany zachodzące na GPW. Przeprowadzono identyfikację i selekcja słów kluczowych na potrzeby prowadzonego badania oraz dokonano podziału ich na klasy. Następnie dokonano analizy zależności pomiędzy zmianą indeksów giełdowych GPW a występowania poszczególnych słów w ramach klas. W ostatniej części pracy zaprezentowano wyniki badań, przeprowadzono dyskusję nad możliwościami ich wykorzystania oraz wskazano dalsze kierunki badań
Systemy ratownictwa gwarantują bezpieczeństwo oraz właściwy poziom ochrony ludności. Jednym z przedsięwzięć ukierunkowanych na rozwój systemów ratownictwa jest ich ciągłe doskonalenie oraz wzbogacanie przez wykorzystanie specjalistycznych metod i narzędzi. Odpowiedni dobór nowych metod i narzędzi powinien być poprzedzony wnikliwą analizą obecnie funkcjonujących systemów w kraju i na świecie. Celem artykułu jest przedstawienie wybranych zagranicznych rozwiązań w zakresie ratownictwa, które zdaniem autorów warto włączyć do krajowego systemu ratownictwa. Wskazane rozwiązania są rekomendowane na podstawie analizy krajowego systemu ratownictwa i systemów działających w innych krajach.
EN
Rescue systems determine safety and guarantee it is provided at an adequate level. One aspect of the development of rescue systems is their continuous improvement and enrichment through the application of specialised tools and methods. Selection of these tools and methods should be preceded by an analysis of currently operating systems both in country and globally. This article presents solutions used outside of Poland which the authors believe could be implemented in Poland’s national rescue system. They base their indication on the analysis of the national rescue systems in Poland and elsewhere.
The goals of this research were to identify and describe the HTM sector in Warsaw and to indicate which part had the highest market potential. The article presents the results of a multidimensional and multi-criteria classification analysis. The segmentation analysis performed made it possible to extract the most distinguished subgroups of the HT population. Particular attention was paid to the HTM exporters (HTME) group, which was identified as the most promising group of companies in the HT sector. The description of the HTME subgroup paves the way for further research with the criteria of differentiating and strengthening internal development in the HT population.
Presented research work relates to information systems of projects management support. The aim of the work is to propose solutions, that will help achieve improved efficiency of information systems class PMIS implementations (Project Management Information System) especially given the scope of functionalities and implementation process realization. Presented in this article research results were obtained in the analysis of projects implemented in enterprises of the sector: construction and building, service with particular emphasis on the IT industry, and investment. Summary of the article includes both the results of the research analysis and proposed directions for their further development.
Na podstawie analizy literatury dotyczącej zastosowania modeli ekonometrycznych i analitycznych w prognozowaniu reakcji społecznych stwierdzono, że dominującą rolę odgrywają warunki i reguły wynikające ze statystyki. Modele te badają proste zachowania i reakcje członków grupy w konkretnej sytuacji. Brak jest modeli, w których zachowanie uczestników związane jest ze zjawiskami zachodzącymi w ich otoczeniu (bliższym i dalszym) oraz dynamicznie zmieniającymi się stanami tego środowiska (w szczególności środowiskiem informacyjnym). Celem badania było określenie zależności pomiędzy informacjami pochodzącymi z sieciowych serwisów internetowych, a reakcją społeczną wyrażoną zmianą indeksów GPW w Warszawie. Zaproponowano model badania wpływu informacji internetowych na reakcje społeczne, który następnie wykorzystano w podejmowaniu decyzji inwestycyjnych na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Przeprowadzone analizy wskazują na przydatność modelu i możliwość jego dalszego rozwoju w szerszym kontekście zastosowań społecznych
EN
Based on a literature analysis of the applicability of econometric and analytical models in the forecasting of social responses it was concluded that a dominating role is played by conditions and rules deriving from statistical physics. These models examine the straight behaviour and reactions of group members in a specific situation. There are no models where the behaviour of participants is related to phenomena occurring in their environment (closer and further) and dynamically changing states of this environment (in particular the information environment). A model for the study of the web information impact on social responses has been proposed to complement the identified research gap. The model has been evaluated on the basis of investment decisions made at the Warsaw Stock Exchange. The conducted analyzes show the usefulness of the model and the possibility of its further development in the wider context of social applications.
Największe badanie startupów branży cyfrowej w Polsce od 2015 r. wykonuje fundacja Startup Poland we współpracy z naukowcami z Politechniki Warszawskiej. Badania takie nie są łatwe do zrealizowania ze względu na niejednorodność definicji podstawowych pojęć, w tym definicji startupu. W artykule przedstawiono zestawienie przykładowych badań tego typu, wykonywanych na świecie i wskazano główne różnice, jakie między nimi występują. Na podstawie danych otrzymanych w ramach badań fundacji, przeprowadzono analizę segmentacyjną i porównawczą polskich startupów, której wyniki zaprezentowano w artykule. Zidentyfikowano sześć głównych cech różnicujących poszczególne segmenty, wśród których na szczególną uwagę zasługuje fakt produkowania przez startupy hardware’u oraz prowadzenie współpracy z nauką.
EN
The largest study of the digital industry in Poland has been run since 2015 by the Startup Poland Foundation in cooperation with the researchers from the Warsaw University of Technology. Such studies are not easy to carry out because of the heterogeneity of the definitions of basic concepts, including the definition of a startup. This article presents a comparison of examples of this type of study carried out worldwide and identifies the main differences between them. On the basis of the data obtained from the Foundation’s research, a segmentation and comparative analysis of Polish startups was carried out, the results of which are presented in this article. Six main differentiating features of the defined segments were identified, of which the production of hardware by startups and cooperation with academia were of particular interest.
Prezentowane w artykule wyniki są pierwszym polskim badaniem startupów, które uchodzą za źródło innowacji o coraz większym znaczeniu w gospodarce kraju. Efektywne wsparcie tej grupy ze strony państwa wymaga pogłębionej wiedzy na temat najważniejszych cech, które ją charakteryzują, na przykład lokalizacji, stosowanych form prawnych, zatrudnienia i jego form, źródeł zasobów finansowych i innych, skłonności do eksportu czy źródeł innowacyjności. Dlatego celem przeprowadzonych badań było zidentyfikowanie oraz dokonanie charakterystyki populacji podmiotów gospodarczych uznanych według zastosowanych kryteriów za polskie startupy. W tym celu stworzono bazę tych podmiotów, autorską ankietę badawczą oraz przeprowadzono ogólnopolskie badanie ankietowe we współpracy z fundacją Startup Poland. Następnie wykonano analizę segmentacyjną prowadzącą do wydzielenia wyróżniających się grup klasyfikacyjnych oraz zidentyfikowania istotnych cech w każdej z grup. Przedstawione wyniki badań stanowią inaugurację regularnych badań w tym zakresie.
EN
The results presented in the article are the first Polish analysis of startups, which are considered as a source of innovation and which are gaining in importance in the country’s economy. In order for the country to efficiently support this group, more insight into the most important features characterising it, for instance location, used legal forms, employment and its forms, sources of financing and other resources, propensity to export or sources of innovation must be gained. Thus, the conducted study was aimed at identifying and characterising the population of economic entities considered as Polish startups according to applied criteria. In order to do so, a database of those entities was created, an original research questionnaire was prepared and a nationwide survey was conducted in collaboration with the Startup Poland foundation. Subsequently, a segmentation analysis was performed in order to isolate conspicuous classification groups and to identify important features in each group. The presented research results constitute the beginning of regular analyses in that scope.
Conducted on large-scale computerization of public administration generates as many opportunities and threats for the efficiency of this process. One of these risks is independent, non-standardized processes with different results, which should be identical or at least comparable. The automation of such processes leads to the fixation of their shortcomings and in the implementation of the integrated IT system causes problems and reduces the efficiency of the implementation (by extending the time and cost, and sometimes even by blocking im-plementation). The proposed solution is to conduct in-depth analysis and standardization of processes before implementing an integrated IT system. The aim of the article is to present a method of standardization of pro-cesses and to demonstrate its utility on selected examples of units of public institutions. The presented method is one of the NCBiR project products, titled: A highly specialized platform supporting civilian planning and rescue in the public administration of Poland and in organizational units National Firefighting and Rescue System.
PL
Prowadzona na szeroką skalę informatyzacja administracji publicznej generuje tyle samo szans, co i zagrożeń dla efektywności tego procesu. Jednym z takich zagrożeń są realizowane niezależnie, niestandaryzowane procesy, których wyniki różnią się pomiędzy sobą w sytuacji, kiedy powinny być identyczne, albo co najmniej porównywalne. Automatyzacja takich procesów prowadzi do utrwalenia ich mankamentów, a w przypadku wdrażania systemu zintegrowanego powoduje problemy i zmniejsza efektywność całego wdrożenia. Proponowanym w niniejszym artykule rozwiązaniem jest przeprowadzenie wnikliwej analizy oraz standaryzacji procesów przed przystąpieniem do wdrożenia zintegrowanego systemu informatycznego. Celem artykułu jest przedstawienie metody standaryzacji procesów oraz wykazanie jej użyteczności na wybranych przykładach jednostek instytucji publicznych. Prezentowana metoda jest jednym z produktów projektu NCBiR pt. Wysoko-specjalistyczna platforma wspomagająca planowanie cywilne i ratownictwo w administracji publicznej Rzeczypospolitej Polskiej oraz w jednostkach organizacyjnych Krajowego Systemu Ratowniczo Gaśniczego.
Business Intelligence technology for over 20 years is the market leader in analytical processing of data. As numerous market researches demonstrate Business Intelligence has substantial affect on global competitiveness of enterprises and on the stability of their position in the market, which is particularly important in times of economic downturn. Although main users of this technology are large companies and corporations, software vendors are still looking for solutions that are also available for the SME (Small and Middle Enterprises) sector and non-profit enterprises. One option available recently is possibility to use Cloud Computing environment. The article considers the opportunities and risks posed by the organization of Cloud Business Intelligence system on the example of using it in SME sector.
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.