Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 3

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  Involvement
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
PL
Zaangażowanie jest ważkim obszarem zarządzania. Istnieją sposoby na zwiększenie stopnia zaangażowania pracowników – ich rozpoznanie było punktem wyjścia badań prowadzonych przez Katedrę Pracy i Polityki Społecznej Uniwersytetu Łódzkiego. Następnie obszary newralgiczne związane z: przepływem informacji, komunikacją interpersonalną, awansowaniem i wynagradzaniem pracowników, przeanalizowano w jednym z urzędów w kontekście zarządzania międzygeneracyjnego. W tej drugiej fazie badania powstały wnioski i rekomendacje usprawniających praktyk. Znaczna ich część miała charakter „miękki”, niemal nie generujący dodatkowych kosztów.
EN
Involvement is a very important field of management. There are ways to increase the involvement of employees. Their identification was the starting point for the research conducted by the Department of Labor and Social Policy of the University of Łódź. Subsequently, critical areas related to information flow, interpersonal communication, promotion, and employee remuneration were analyzed as they exist at a government office in the context of intergenerational management. Conclusions and recommendations aimed at improving practices were developed in the second phase of the study. A large portion of these were “soft” in character, generating almost no additional costs.
EN
In a modern economy human capital is the basic resource, directly influencing production and the financial results of the enterprise. Employee involvement determines their better job performance and the achievement of better financial results. The analysed companies – winners of the contest named Best Employer in Poland demonstrated increasing effectiveness and profitability of their activities which was shown by the calculated coefficients. The human capital coefficients based on the data from financial reports do not reflect the proper analysis of changes in return on investment and human capital productivity dependent on the level of employee involvement. A proper evaluation should concern not only financial results such as sales revenues, but also non-financial results.
PL
Celem opracowania jest identyfikacja koncepcji zaangażowania (się) konsumentów w kontekście obszarów jej wykorzystania w ramach aktywności związanych z tworzeniem innowacyjnych produktów i rozwiązań w komunikacji marketingowej. Wyjaśniono istotę i złożoność tej koncepcji oraz jej związki z kategoriami pokrewnymi. Dzięki pogłębionym studiom literaturowym ustalono, że rosnące zaangażowanie (się) konsumentów przejawia się dwutorowo. Jeden obszar aktywności wyraża się we współtworzeniu nowych produktów i doskonaleniu już oferowanych, co jest przeważnie inicjowane przez przedsiębiorstwo. Drugi obszar objawia się w aktywnym procesie, inicjowanym zwykle przez samych konsumentów, wyrażającym się w poszukiwaniu i przekazywaniu informacji oraz wymianie opinii na temat firmy i jej oferty, głównie poprzez interaktywne media społecznościowe.
EN
The Customer Engagement as the part of activity in creation of innovative products and new solutions in marketing communications is the subject of this research. This article explains the essence and complexity of this concept and its relationships with related categories. The paper applies secondary research in the form of critical analysis of literature. It has been established that the growing engagement of consumers manifests itself in two ways. Co-creation of new products and improvements already offered is one area of activity (mainly initiated by the company). Searching for information and communication, exchanging opinions about the company and its offerings is the second area of consumer engagement. It is a process usually initiated by consumers themselves (mainly through interactive social media).
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.