Search results

1

Ułatwienia organizacyjne dzielenia się wiedzą w przedsiębiorstwach województwa lubelskiego

100%

Sagan S.

Nierówności społeczne a wzrost gospodarczy

|

2019

|

vol. 58

240-251

PL

Organizacje funkcjonujące w XXI w. muszą zdawać sobie sprawę z ważności czynników niematerialnych w budowaniu pozycji czy tworzeniu przewagi konkurencyjnej. Wiedza jako niematerialny zasób ma duże znaczenie w kreowaniu wartości organizacji. Sprawne i skuteczne zarządzanie wiedzą pozwala na uzyskanie wielu korzyści, w tym poprawy jakości funkcjonowania organizacji czy też szybkiego przekazywania i wykorzystywania właściwych zasobów w odpowiedni sposób. Dzielenie się wiedzą, jako jeden z procesów zarządzania wiedzą, jest istotny nie tylko ze względu na ciągłe poszerzanie wiedzy i umiejętności pracowników organizacji, ale również możliwość tworzenia nowej wiedzy lub rozwoju istniejącej. W pracy przedstawione zostaną wybrane aspekty dotyczące dzielenia się wiedzą w lubelskich organizacjach. Zwłaszcza w obszarze funkcjonowania organizacji i stosowanych ułatwień organizacyjnych dzielenia się wiedzą wśród pracowników.

EN

21st century organizations must be aware of the importance of non-material factors in building a position or creating a competitive advantage. Knowledge as an immaterial resource is of great importance in creating the value of an organization. Effective knowledge management allows organizations to get many benefits, including improving the quality of the organization or quickly transferring and using the right resources in an appropriate manner. Knowledge sharing as one of the knowledge management processes is important not only because of the continuous expansion of knowledge and skills of the organization’s employees, but also as the possibility of creating new knowledge or developing the existing one. The paper will present selected aspects of knowledge sharing in organizations of Lubelskie voivodeship, especially organizational facilitation of sharing knowledge among employees.

2

Bariery dzielenia się wiedzą w przedsiębiorstwie budowlanym

100%

Stelmaszczyk M.

Zarządzanie i Finanse

|

2013

|

vol. 4

|

issue 2

355-364

PL

Wiedza coraz częściej uznawana jest za źródło przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw. Dlatego świadomość występowania czynników, które mogą zniechęcać pracowników do dzielenia się tą kategorią zasobu wydaje się być potencjalnie dużą wartością. W opracowaniu przedstawiono bariery dzielenie się wiedzą w przedsiębiorstwie. Przedmiotem badań jest przedsiębiorstwo budowlane zarejestrowane w regionie świętokrzyskim.

3

Human Resource Management in Knowledge–Intensive Services

88%

Sienkiewicz Ł.

Zarządzanie Zasobami Ludzkimi

|

2014

|

issue 2014 6(101) Uncertainty in a Flattening World: Challenges for IHRM (Niepewność w płaskim świecie: wyzwania dla międzynarodowego ZZL)

33-49

EN

The strategic potential of HRM in delivering value is especially demonstrated in the case of service sector companies. Due to the nature of value creation and transfer, such companies are largely human capital dependent. This is even more evident in knowledge–intensive services (KIS). There, human capital constitutes the key value transfer channel. However, the empirical evidence of the role of HRM practices in KIS is scarce, especially in the context of developing economies, as is the case of Poland. Thus, this article aims to fill this gap by analyzing the findings of a large–scale representative survey of medium and large companies operating in Poland. Research indicated a clear differentiation between manufacturing, KIS, and LKIS (less–knowledge–intensive service) companies in their approach to HRM practices. Knowledge–intensive service firms were characterized by a relatively higher common understanding of the influence of human capital (the skills and competences of employees) on the company’s value and the more intensive use of professional development and knowledge sharing practices.

PL

Strategiczny potencjał ZZL w dostarczaniu wartości jest szczególnie istotny w przedsiębiorstwach sektora usług, które ze względu na charakter tworzenia i sposób dostarczania wartości są w dużej mierze zależne od kapitału ludzkiego. Problem ten jest szczególnie wyraźny w usługach wiedzochłonnych, gdzie kapitał ludzki stanowi kluczowy kanał transferu wartości. Jednakże badania empiryczne roli praktyk ZZL w tego typu usługach są rzadkością, zwłaszcza w kontekście krajów rozwijających się, takich jak Polska. Artykuł ma więc na celu uzupełnienie tej wyraźnej luki. Wyniki reprezentatywnego badania na próbie średnich i dużych firm działających w Polsce wykazały wyraźne zróżnicowanie w podejściu do praktyk ZZL pomiędzy firmami produkcyjnymi, usługami wiedzochłonnymi i usługami w mniejszym stopniu opartymi na wiedzy. Firmy usługowe oparte na wiedzy charakteryzowały się relatywnie większym zrozumieniem znaczenia kapitału ludzkiego (umiejętności i kompetencji pracowników) w kreowaniu wartości firmy i częstszym wykorzystywaniem narzędzi rozwoju zawodowego pracowników oraz wymiany i rozpowszechniania wiedzy.

4

Portal wymiany wiedzy jako narzędzie wspomagające współpracę uczelni z przemysłem: pierwsze doświadczenia

75%

Plechawska-Wójcik M., Borys M.

Nierówności społeczne a wzrost gospodarczy

|

2013

|

issue 32

270-284

PL

Artykuł przedstawia doświadczenia związanie z tworzeniem, wdrożeniem i uruchomieniem Portalu wymiany wiedzy. Aplikacja ta stworzona została na potrzeby projektu „Absolwent na miarę czasu” współfinansowanego przez Unię Europejską na Wydziale Elektrotechniki i Informatyki Politechniki Lubelskiej na kierunku Informatyka. Portal jest odpowiedzialny za gromadzenie i wymianę wiedzy w trójkącie: uczelnia wyższa, przemysł oraz studenci i absolwenci uczelni. Artykuł przedstawia ogólne założenia systemów zarządzania wiedzą z uwzględnieniem zarówno kwestii technologicznych, jak i mentalnych użytkowników. Przedstawiono również założenia i wymagania aplikacji, określono typy użytkowników oraz główne moduły systemu. Artykuł przedstawia także potencjalne oraz faktyczne korzyści wynikające z wykorzystania systemu dla poszczególnych stron współpracy. Przedstawiona została także analiza wykorzystania aplikacji z uwzględnieniem rankingów popularności kategorii, wpisów dostępnych w repozytorium oraz podziału na poszczególne działy takie jak: artykuły tematyczne, staże i praktyki, ogłoszenia, prace dyplomowe. Artykuł zawiera także analizę problemów oraz ograniczeń aplikacji, a także opis trudności, jakie napotkano podczas wdrożenia i utrzymania portalu. Uwzględniono także aktywość poszczególnych grup użytkowników.

EN

The article presents experiences associated with the creation, implementation and running of knowledge sharing portal. This application was created for the project "A graduate of our time" co-financed by the European Union at the Faculty of Electrical Engineering and Computer Science of Lublin Technical University, in Computer Science. The portal is responsible for the collection and exchange of knowledge in the triangle: university, industry, and university’s students and graduates. Article presents a broad outline of knowledge management systems, taking into account both: technical issues and users mentality. It also presents the application’s idea and requirements, as well as specified types of users and the main modules of the system. The article presents also the potential and actual benefits of the system for individual project partners. The analysis of the use of the application is presented. It takes into account the popularity of categories, entries in the repository. Division into different sections such as topical articles, internships and traineeships, announcements, diploma theses is also considered. The paper contains an analysis of the application’s problems and limitations as well as description of the difficulties encountered during implementation and maintenance of the portal. The activity of individual user groups was also taken into account.

5

Knowledge Sharing in Teams Making Strategic Decisions in Companies – The Results of Research Carried Out in the Furniture Industry in Poland

75%

Sopińska A., Glińska-Neweś A.

Problemy Zarządzania

|

2021

|

issue 2/2021 (92)

24-48

PL

Cel: prezentacja zjawiska dzielenia się wiedzą w zespołach decyzyjnych w przedsiębiorstwach z branży meblarskiej w Polsce. Analiza zjawiska dzielenia się wiedzą w zespołach decyzyjnych obejmowała pięć składowych: ocenę skłonności do dzielenia się wiedzą w ramach zespołów decyzyjnych, ocenę znaczenia wiedzy z perspektywy podejmowanych decyzji, która podlega dzieleniu w ramach zespołu decyzyjnego, identyfikację głównych motywów dzielenia się wiedzą przez członków zespołu decyzyjnego, identyfikację dominujących postaw wobec dzielenia się wiedzą oraz identyfikację dominujących form dzielenia się wiedzą. Metodyka/podejście badawcze: badania przeprowadzono w okresie marzec 2018 – wrzesień 2019, z zastosowaniem metody CATI. Respondentami byli członkowie zespołów decyzyjnych, odpowiedzialni za podejmowanie decyzji strategicznych w średnich i dużych przedsiębiorstwach branży meblarskiej na rynku polskim. Wyniki: analiza odpowiedzi udzielonych przez 123 respondentów pozwala stwierdzić, iż decydenci z branży meblarskiej w Polce: wykazują przeciętną skłonność do dzielenia się wiedzą, przy czym nieco wyższą skłonność mężczyźni niż kobiety; wysoko oceniają znaczenie wiedzy przekazywanej przez siebie innym członkom zespołu; głównymi motywatorami skłaniającymi ich do dzielenia się wiedzą są motywatory pozapieniężne; w większości deklarują postawę wobec dzielenia się wiedzą określaną mianem „transformatora wiedzy” oraz preferują bezpośredni kontakt członków zespołu jako formę dzielenia się wiedzą. Wartość: badanie przyczynia się do zrozumienia procesów związanych z dzieleniem się wiedzą, w szczególności w zakresie specyfiki sektora i rynku.

EN

Purpose: The aim of this article is to present the phenomenon of knowledge sharing in decision-making teams in companies representing the furniture industry in Poland. The analysis of the phenomenon included the following five aspects: assessment of the propensity to share knowledge within decision-making teams, assessment of the significance of knowledge to be shared from the perspective of the decisions taken, identification of the main motivations for sharing knowledge by members of the decision-making team, identification of dominant attitudes towards knowledge sharing, and identification of dominant forms of knowledge sharing. Design/methodology/approach: The survey was conducted in the time period March 2018 – September 2019, with the use of the CATI method. The research sample included members of decision-making teams responsible for making strategic decisions in medium-sized and large companies representing the furniture industry in Poland. Findings: The analysis of responses delivered by 123 respondents shows that decision-makers in the furniture industry in Poland display an average propensity to share knowledge, with a slightly higher propensity declared by men than women; they highly value the significance of the knowledge transferred to other team members; the main motivations prompting them to share knowledge are non-monetary motivations; the majority of them declare an attitude towards knowledge sharing labeled as ‘a knowledge transformer’ and prefer direct contact between team members as a form of knowledge sharing. Originality/value: The study contributes to the understanding of processes related to knowledge sharing, specifically in terms of sector and market specificity.

6

Model kształcenia przez całe życie w budowaniu potencjału rozwojowego uczelni

75%

Kłos M., Burzyńska M.

Rocznik Andragogiczny

|

2014

|

vol. Tom 21

481-486

PL

Celem artykułu jest podkreślenie roli szkół wyższych w planowaniu i organizowaniu kształcenia przez całe życie, zwłaszcza w perspektywie koncepcji dzielenia się wiedzą, która była testowana podczas realizacji projektu innowacyjnego współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Na wstępie autorki opisują założenia projektu „PI: Nowy model kształcenia przez całe życie w budowaniu potencjału rozwojowego uczelni”, realizowanego przez Wyższą Szkołę Biznesu w Pile. Następnie omawiają przebieg konferencji naukowych dotyczących innowacyjnego modelu kształcenia przez całe życie zorganizowanych w czterech różnych uczelniach.

EN

The aim of the article is to outline the role of the university in planning and organizing lifelong learning, taking into consideration the perspective of the possibility of knowledge sharing, applied during the implementation of a project co-financed by the European Union within the European Social Fund. First, the authors draw the basic concepts of the project “PI: The new model of lifelong learning in creating university’s developmental potential,” implemented at the Higher School of Business in Pila. Second, they describe scientific conferences devoted to the innovative model of lifelong learning organized by four different institutions of higher education.

7

Multiculturalism in the context management of professionals

63%

Pietruszka-Ortyl A.

Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy

|

2014

|

vol. nr 1

95--113

PL

Profesjonaliści to pracownicy organizacji, którzy, z punktu widzenia realizacji strategii tworzenia nowej wiedzy i transferu wiedzy, są najcenniejszymi jej graczami. W tym kontekście szczególne znaczenie ma wymiar wielokulturowy współdziałania pracowników wiedzy, który określa nie tylko ich otwartość do dzielenia się wiedzą, ale przede wszystkim jego efektywność. Kultura kształtuje modele mentalne specjalistów oraz wpływa na inne determinanty procesu kreowania wiedzy cichej, przykładowo poziom i rodzaj zaufania.

EN

Professionals are those employees, that in terms of knowledge creation strategy and knowledge transfer strategy, are the most precious organizational players. In this context special significance has multicultural dimension of knowledge workers cooperation, that defines not only their openness to knowledge sharing but also it’s effectiveness. Culture forms mental models and affects other determinants of tacit knowledge creation process, as an example level and type of trust.

8

Komunikacja a dzielenie się wiedzą w projektowych zespołach międzykulturowych

63%

Winkler R., Chmielecki M.

Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

|

2015

|

issue 3(939)

87-99

PL

Celem artykułu jest diagnoza szczególnie istotnych kwestii związanych z komunikacją, które posiadają wpływ na proces dzielenia się wiedzą w międzykulturowym zespole projektowym. Autorzy przeprowadzili badania jakościowe, w których wzięło udział 14 menedżerów z 9 międzynarodowych firm działających w zakresie branż: finansów, outsourcingu i IT.

EN

The purpose of this article is to analyse the process of knowledge sharing in a multicultural project team and to present aspects of communication to improve its effectiveness. We have conducted a qualitative research study involving 14 managers from nine international companies operating in the finance, outsourcing and IT sectors. The study was designed to isolate key areas of communication and its impact on knowledge sharing in project teams.

9

Diskursive Konstituierung von Wissen in onlinebasierten Social Media Plattformen

63%

Rybszleger P.

tekst i dyskurs - text und diskurs

|

2016

|

issue 9

81-98

PL

W artykule poruszono problem generowania, przekazywania i zarządzania wiedzą w środowisku mediów społecznych w Sieci 2.0. Autor zakłada przy tym, że najważniejszym elementem społeczeństwa Sieci w odniesieniu do Web 2.0, dopuszczającego nieograniczoną dwustronną komunikację, jest tzw. inteligencja kolektywna/zbiorowa użytkowników Sieci (ang. networked intelligence). W ten sposób definiowana inteligencja przejawia się na różnych polach (np. w kształceniu, mediach czy w polityce) i rozumiana jest jako suma wszystkich wpisów „obywateli” społeczeństwa sieciowego w Internecie. Wszelkie zmiany w procesach uczenia się, w polityce czy gospodarce podlegają przy tym naczelnej zasadzie tzw. wspólnego działania. Tym sposobem powstają względnie luźno powiązane ze sobą sieci społeczne (zazwyczaj skupione wokół jednego tematu), których członkowie m.in. pracują nad wspólnymi projektami (np. encyklopedie online, czyli tzw. wiki), wspólnie rozwiązują różne problemy (np. na forach tematycznych czy blogach), lub w inny sposób przyczyniają się do budowania wspólnych cyfrowych zasobów wiedzy (np. poprzez tworzenie elementów multimedialnych). Przedstawiony w artykule model dyskursywnego konstytuowania wiedzy obejmuje zarówno jej konstruowanie, negocjowanie poprzez argumentację w grupie, jak i jej dystrybucję i ewentualne zapisywanie w formie cyfrowej. W artykule pokazano proces konstruowania wiedzy w środowisku social media, szczególnie w odniesieniu do elementów tekstualnych i multimedialnych. Poza tym przedstawiono rolę elementów tekstualnych i multimedialnych w procesie konstytuowania się wiedzy.

10

Knowledge sharing processes with the participation of key employees

63%

Morawski M.

Management

|

2013

|

vol. 17

|

issue 2

16-30

EN

Knowledge sharing processes with the participation of key employees The fundamental of the most important problems of human capital management, especially in relation to knowledge management is theoretical research and application verification conditions, motives and methods to encourage key employees of companies to communicate the knowledge of low-skilled workers. Key personnel represent top-class professionals. They include top managers, senior executives of long-term employment in a company and specialists presenting unique knowledge and skills. The Author presents research findings based on questionnaire surveys made up of a sample consisting of fifty companies operating in Poland.

11

Dzielenie się wiedzą i informacją w różnych dziedzinach nauki na polskich uczelniach

63%

Świgoń M.

Zagadnienia Naukoznawstwa

|

2015

|

vol. 51

|

issue 4(206)

389-408

EN

Knowledge and information sharing in various disciplines in Polish academia

12

Bariery dzielenia się wiedzą w organizacji w warunkach społeczeństwa informacyjnego

63%

Skrzypek E.

Nierówności społeczne a wzrost gospodarczy

|

2018

|

vol. 53

34-48

PL

W warunkach nowej gospodarki, społeczeństwa informacyjnego i sieciowego wzrasta rola wiedzy. Zarządzanie wiedzą w coraz większym stopniu decyduje o sukcesie rynkowym każdej organizacji. Dzielenie się wiedzą jest ważną częścią procesu zarządzania wiedzą. Dzielenie się wiedzą napotyka wiele barier, które mają charakter organizacyjny, techniczny i ludzki. W artykule wskazano na rosnące znaczenie dzielenia się wiedzą w organizacji, omówiono wybrane narzędzia umożliwiające dzielenie się wiedzą oraz wskazano sposoby eliminowania powstałych barier.

EN

In the new economy, in information society and in network society knowledge has grown in importance. Managing knowledge in organizations results in success or failure. Knowledge sharing is key in knowledge management process. There are numerous barriers to knowledge sharing including organizational, technical and human ones. The article covers the growing role of knowledge sharing in organizations. Selected tools of knowledge sharing and methods of eliminating barriers to knowledge sharing are covered.

13

Bariery dzielenia się wiedzą przez przedstawicieli pokolenia "Baby Boomers"

63%

Chomątowska B., Żarczyńska-Dobiesz A.

Przedsiębiorstwo we współczesnej gospodarce - teoria i praktyka

|

2018

|

vol. 1

|

issue 24

35-45

PL

Celem artykułu jest przedstawienie barier dzielenia się wiedzą przez pracowników w wieku 50+ ("Baby Boomers"). Artykuł ma charakter teoretyczno-empiryczny, powstał na bazie krajowej oraz zagranicznej literatury przedmiotu oraz badań przeprowadzonych przez autorki. W artykule wykorzystano wyniki wywiadów przeprowadzonych z osobami w wieku 50+ oraz z przedstawicielami organizacji zatrudniających pracowników w tym wieku.

EN

The main objective of this paper is to present the barriers of knowledge sharing by employees aged 50+ (“Baby Boomers” “BB”). The article is of a theoretical-empirical nature and is based on home and foreign literature as well as the studies conducted of the authors. In the article, the authors used the results of interviews with employees over the age of 50 and with representatives of organizations employing “BB”.

14

Transfer wiedzy i instrumentalizacja jego realizacji w zarządzaniu wiedzą klienta

63%

Mikuła B.

e-mentor

|

2023

|

vol. 100

|

issue 3

12-21

EN

Customer Knowledge Management (CKM) is the management of knowledge and innovative initiatives centered around the customer's knowledge and innovative potential. It aims to acquire knowledge about the customer and customer knowledge, and develop it through integration with the company's knowledge. Additionally, it involves providing knowledge to the customer to satisfy their needs and co-creating new knowledge with the customer to enhance business operations and create innovative solutions, such as products. This article presents the essence and functions of CKM, the importance of customer-related knowledge, levels of customer integration with the company, and the specifics of knowledge transfer processes. The pragmatic element of this article focuses on identifying tools that can be applied in CKM to facilitate knowledge transfer between the organization and its customers. The usefulness of tools such as direct contacts, knowledge repositories, Customer Service Workbench, Web 2.0, wikinomics, crowdsourcing, mutual production, open innovation, and communities of practice is characterized.

PL

Zarządzanie wiedzą klienta (CKM) to zarządzanie przedsięwzięciami skoncentrowanymi na wiedzy i potencjale innowacyjnym klienta mającymi na celu pozyskanie wiedzy o kliencie i wiedzy klienta oraz jej rozwój poprzez łączenie z wiedzą przedsiębiorstwa, a także dostarczanie wiedzy klientowi w celu zaspokojenia jego potrzeb i wspólne kreowanie z klientem nowej wiedzy dla udoskonalenia działalności przedsiębiorstwa i tworzenia innowacyjnych rozwiązań, np. produktów. Artykuł przedstawia meritum i funkcje CKM, istotę wiedzy związanej z klientem, poziomy integracji klienta z przedsiębiorstwem oraz specyfikę procesów transferu wiedzy. Jego pragmatyczny element sprowadza się do wskazania narzędzi, które mogą mieć zastosowanie w CKM w realizacji transferu wiedzy między organizacją i jej klientami. Scharakteryzowano przydatność takich narzędzi, jak kontakty bezpośrednie, repozytoria wiedzy, Customer Service Workbench, Web 2.0, wikinomia, crowdsourcing, produkcja partnerska, otwarte innowacje i wspólnoty praktyków.

15

Pozytywne relacje interpersonalne a dzielenie się wiedzą w zespołach menedżerów najwyższego szczebla

63%

Glińska-Neweś A., Sopińska A., Łuka A.

Studia i Materiały

|

2020

|

issue 1(32)

21-33

EN

The aim of the article is to determine the relatedness between the quality of interpersonal relationships, measured by the level of their positivity, with knowledge sharing among members of the top management teams (TMT). The analyses primarily concerned the relatedness between interpersonal relationships and a) the declared individual tendency to share knowledge, b) the motives of knowledge sharing among members of the surveyed teams, c) the forms of knowledge sharing. The empirical basis of the article is a CATI research on a sample of 123 managers who are members of decision-making teams in the furniture industry in Poland. The results obtained suggest that knowledge sharing within management teams is related to the level of positive interpersonal relationships of their members. These relationships strengthen the intrinsic motivation to share knowledge, reducing the importance of extrinsic motivators, as well as foster informal and direct forms of knowledge sharing, reducing the importance of institutionalized forms.

PL

Celem artykułu jest określenie związku jakości relacji interpersonalnych, mierzonych poziomem ich pozytywności, z dzieleniem się wiedzą przez członków zespołów menedżerskich najwyższego szczebla (TMT). Analizie poddano przede wszystkim związek relacji interpersonalnych z a) deklarowaną indywidualną skłonnością do dzielenia się wiedzą, b) motywami, jakimi w dzieleniu się wiedzą kierują się członkowie badanych zespołów, c) stosowanymi formami dzielenia się wiedzą. Podstawą empiryczną artykułu jest badanie przeprowadzone metodą CATI na próbie 123 menedżerów wchodzących w skład zespołów podejmujących decyzje strategiczne w przedsiębiorstwach branży meblarskiej w Polsce. Wyniki badania sugerują, że dzielenie się wiedzą w zespołach menedżerskich pozostaje w związku z poziomem pozytywnych relacji interpersonalnych ich członków. Relacje te wzmacniają wewnętrzną motywację do dzielenia się wiedzą, obniżając znaczenie motywatorów zewnętrznych, a także sprzyjają nieformalnym i bezpośrednim formom dzielenia się wiedzą, obniżając znaczenie form zinstytucjonalizowanych.

16

Doskonalenie procesów biznesowych z wykorzystaniem wiedzy konsumentów

63%

Ziemba E., Eisenbardt M.

Problemy Zarządzania

|

2017

|

issue 4/2017 (71)

102-115

EN

Business and public organizations can improve their business processes by using the knowledge of consumers hereinafter referred to as prosumers. The purpose of this paper is to identify these processes. Thus, the APQC Business Process Classification Model as well as the conceptual model of prosumers participation in business processes were used. The outcomes show that prosumers are willing to share their knowledge in order to increase product functionality, reliability and usage convenience. Meanwhile, business organizations use p rosumers’ knowledge mainly for designing products or their parts, improving the look of the products and their packaging, as well as selecting proper raw materials to produce them. Public organizations, in turn, use prosumers’ knowledge mainly for improving the quality of customer service. The results obtained can be helpful for both – business and public organizations. They can show them how they can use prosumers’ knowledge for improving business processes.

PL

Organizacje biznesowe i publiczne do doskonalenia swoich procesów biznesowych mogą wykorzystać wiedzę konsumentów, którzy coraz częściej w relacjach z nimi pełnią funkcję prosumentów. Celem artykułu jest identyfikacja tych procesów. Na potrzeby badań zaadoptowano Model Klasyfikacji Procesów Biznesowych APQC i opracowany przez autorki koncepcyjny model partycypacji prosumentów w procesach biznesowych organizacji. Wyniki badań wskazują, że prosumenci chętnie dzielą się wiedzą w celu zwiększenia funkcjonalności, niezawodności i wygody użytkowania produktów. Tymczasem organizacje biznesowe podejmują działania, aby wykorzystać wiedzę prosumentów do projektowania produktów i ich elementów, doskonalenia wyglądu produktów i ich opakowania oraz wyboru materiałów użytych do ich produkcji. Organizacje publiczne są głównie nastawione na pozyskanie wiedzy, dzięki której mogłyby poprawiać jakość obsługi klientów. Uzyskane wyniki mogą być pomocne dla przedsiębiorstw, i dla organizacji publicznych w celu lepszego dopasowania ich działań związanych z wykorzystaniem wiedzy prosumentów do doskonalenia procesów biznesowych.

17

Identyfikacja warunków koniecznych do dzielenia się wiedzą w organizacji

63%

Krok E.

Nierówności społeczne a wzrost gospodarczy

|

2023

|

issue 76

147-162

EN

The article reviews the literature in order to identify the factors that may determine the willingness of employees and their involvement in sharing knowledge with colleagues. The motives resulting from the employee’s personality traits, organization-dependent stimuli as well as the characteristics of the knowledge itself, which may determine the level of the employee’s readiness to share it, were taken into account. Then, using the necessary conditions analysis (NCA), it was determined whether the group of potential determinants of the willingness to exchange knowledge included elements necessary for the occurrence of a high and very high level of employees’ willingness to share knowledge. In 14 cases (out of the 32 examined) the results of the analysis indicated the existence of the condition effect, but taking into account the adopted size assessment scale, this effect was rather small, and in one case it was medium. However, it is important that all factors with the value of the effect of the necessary condition >= 0.188 were included in the group of factors indicated by other methods as those with a large impact on the level of employees’ willingness to share knowledge. Such factors include the employee’s natural readiness to transfer their knowledge, openness to new experiences, employees’ optimism and their belief that they have knowledge of great value. At the same time, the study allowed for the presentation of the application of the necessary conditions’ method to analyse issues in the area of human resources management, which in this article was the search for factors necessary for the occurrence of a high level of employees’ willingness to share knowledge.

PL

W artykule dokonano przeglądu literatury w celu identyfikacji czynników, które mogą decydować o skłonności pracowników i ich zaangażowaniu w dzielenie się wiedzą ze współpracownikami. Pod uwagę brano zarówno pobudki wynikające z cech osobowościowych pracownika, bodźce zależne od organizacji, jak i cechy samej wiedzy, które mogą przesądzać o poziomie gotowości pracownika do dzielenia się nią. Następnie, wykorzystując analizę warunków koniecznych (NCA), ustalono, czy w grupie potencjalnych determinantów chęci do wymiany wiedzy są elementy niezbędne do występowania wysokiego i bardzo wysokiego poziomu skłonności pracowników do dzielenia się wiedzą. W 14 (na badanych 32) przypadkach wyniki analizy wskazały na istnienie efektu warunku koniecznego, jednak biorąc pod uwagę przyjętą skalę oceny wielkości, jest to efekt raczej mały, a w jednym przypadku średni. Co jednak istotne, wszystkie czynniki o wartości efektu warunku koniecznego >= 0,188 znalazły się w grupie czynników wskazanych przez inne metody jako te o dużym wpływie na poziom skłonności pracowników do dzielenia się wiedzą. Do czynników takich zaliczyć można naturalną gotowość pracownika do przekazywania swojej wiedzy, otwartość na nowe doświadczenia, optymizm pracownika oraz jego przekonanie o posiadaniu wiedzy o dużej wartości. Badanie pozwoliło jednocześnie na prezentację zastosowania metody warunków koniecznych do analizy zagadnienia z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi, jakim w niniejszym artykule było poszukiwanie czynników niezbędnych do występowania wysokiego poziomu skłonność pracowników do dzielenia się wiedzą.

18

Knowledge Sharing in the Workplace by Employees at Different Stages of Seniority – the Results of a Study among Polish Managerial Staff

63%

Bartkowiak G., Knap-Stefaniuk A., Krugiełka A.

Perspektywy Kultury

|

2023

|

vol. 43

|

issue 4/2

459-482

PL

Przedmiotem opracowania jest problematyka dzielenia się wiedzą wśród osób o zróżnicowanym stażu organizacyjnym. Opracowanie realizuje dwa cele: poznawczy i empiryczny. Poznawczym celem jest syntetyczne zaprezentowanie modeli organizacji wiedzy w kontekście autorskiej koncepcji funkcjonowania pracowników o zróżnicowanym stażu organizacyjnym. Empiryczny cel to uzyskanie odpowiedzi na pytanie: czy jest zależność między stażem organizacyjnym pracowników a poziomem dzielenia się wiedzą? Aby zrealizować cel empiryczny, zaplanowano badanie, w którym uczestniczyło 58 przedstawicieli polskiej kadry kierowniczej z 13 średniej wielkości przedsiębiorstw. Oceniali oni poziom dzielenia się wiedzy łącznie 272 pracowników za pomocą skali zwalidowanego kwestionariusza charakterystyki pracowników o zróżnicowanym stażu pracy. W wyniku przeprowadzonych badań okazało się, że istnieje zależność między poziomem dzielenia się wiedzą a stażem pracy pracowników posiadających dłuższe doświadczenie organizacyjne, jednak zależność ta nie występuje w przypadku osób o stażu organizacyjnym powyżej 14 lat.

EN

The paper investigates the issue of knowledge sharing by employees at different stages of seniority and has two aims: a cognitive one and an empirical one. The cognitive aim is to provide a synthesizing presentation of selected models of knowledge organization. The context shall be a concept of the functioning of employees of varying seniority developed by one of the Authors of the paper. The empirical aim is to answer the question: Is there a correlation between employees’ level of seniority and their knowledge sharing level? In order to achieve the empirical aim, a survey was conducted among 58 Polish managers from 13 medium-sized enterprises who assessed knowledge sharing of 272 employees by means of the validated Questionnaire on the characteristics of employees of varying seniority. The study revealed that there is a correlation between employees’ knowledge sharing level and their seniority levels (which, however, fades after 14 years of employment).

19

Zaangażowanie organizacyjne a dzielenie się wiedzą na różnych etapach edukacyjnych

51%

Wziątek-Staśko A., Michalik I.

e-mentor

|

2024

|

vol. 103

|

issue 1

55-63

EN

Organisational commitment and knowledge sharing enjoy unflagging interest in the modern world. Due to the benefits of a high level of organisational commitment and knowledge sharing, this issue is important for scientific and educational development. The aim of the publication is to determinate the relationship between organisational commitment and knowledge sharing in the teachers' community, in the context of the educational stage at which they work. The basis for the functioning of education involves the commitment of teachers who, by creating, distributing and using their knowledge and ideas, are the foundation of their schools. The publication was based on the results of previous research, conducted in the form of literature studies and empirical research using quantitative methods in a group of 494 teachers working at various stages of education. The results of the empirical research showed the impact of the educational stage on the relationship between organisational commitment and knowledge sharing among the respondents surveyed. Statistically significant positive correlations between normative commitment and all indicators of knowledge sharing were found in the group of teachers working in secondary and post-secondary schools. A relationship was identified between organisational commitment in the following three components: affective, continuance and normative commitment, and teachers' knowledge sharing based on a moderator in the form of an educational stage.

PL

Zaangażowanie organizacyjne oraz dzielenie się wiedzą cieszą się niesłabnącym zainteresowaniem w nowoczesnym świecie. Z uwagi na korzyści płynące z wysokiego poziomu zaangażowania organizacyjnego oraz dzielenia się wiedzą zagadnienie to jest istotne dla nauki oraz rozwoju edukacji. Celem publikacji jest określenie relacji pomiędzy zaangażowaniem organizacyjnym, w jego trzech komponentach, a dzieleniem się wiedzą w kontekście etapu edukacyjnego, na którym pracują nauczyciele. Podstawą funkcjonowania edukacji jest zaangażowanie nauczycieli, którzy zajmując się tworzeniem, dystrybucją i wykorzystaniem własnej wiedzy i idei, stanowią fundament swoich szkół. Publikacja ma charakter teoretyczno-empiryczny. Powstała na podstawie studiów literatury tematu oraz wyników autorskich badań empirycznych przeprowadzonych z zastosowaniem metod ilościowych w grupie 494 nauczycieli pracujących na różnych etapach edukacyjnych. Wyniki badań empirycznych wykazały wpływ etapu edukacyjnego na relację pomiędzy zaangażowaniem organizacyjnym a dzieleniem się wiedzą pośród respondentów. Istotne statystycznie, dodatnie zależności pomiędzy zaangażowaniem normatywnym a wszystkimi wskaźnikami dzielenia się wiedzą stwierdzono w grupie nauczycieli pracujących w starszych klasach szkół podstawowych oraz w szkołach ponadpodstawowych. Zidentyfikowano relację pomiędzy zaangażowaniem organizacyjnym w trzech komponentach: zaangażowania afektywnego, trwania oraz normatywnego a dzieleniem się wiedzą nauczycieli na podstawie moderatora w postaci etapu edukacyjnego.

20

Uczenie się we współpracy ze studentami – użyteczność wybranych afordancji podczas procesu dzielenia się wiedzą

51%

Zbróg Z.

Lubelski Rocznik Pedagogiczny

|

2023

|

vol. 42

|

issue 4

41-57

EN

Introduction: In the introduction I explain the meaning of the main concepts and theoretical categories: a community of practice, the relational concept of learning through knowledge sharing, and social networks. I provide examples of factors that influence the effectiveness of the knowledge sharing process within communities of practice. I add to the analysed concept the category of affordances which is related to the possibilities to act in a specific environment. Research Aim: The aim of the research is to understand and describe how I create, interpret and change my social and personal environment. I formulate my research perspective in the following questions: How to use possible interpersonal affordances in the field of assessment to build a community of entities learning from each other in the academic space? Method: It is my choice to work using autoethnography, I apply the procedure of data analysis following the evocative approach, which is characterised by a change in both the subject of cognition (the researcher) and the recipient of the message. Results: The contemporary context of students’ social functioning requires a decisive transition/return to the culture of relational learning, in which the following are important: taking care of emotional well-being, sensitivity to students’ needs, and support, including in the form of constructive feedback based on individual or group (peer) reflection. These types of values shared in a group provide an environment conducive to learning. Conclusions: Interpersonal affordances in the field of assessment come from certain types of motivations and values that guide a person building relationships in a specific community. The crisis situation afforded me actions that involved changing my style of everyday functioning to a more attentive, supportive one, requiring the creation of a relational, comfortable space for learning. Communication relationships based on various types of constructive feedback have observably led to a positive change in the contexts of learning from each other.

PL

Wprowadzenie: We wprowadzeniu wyjaśniłam znaczenie podstawowych koncepcji i kategorii teoretycznych: społeczność praktyków, relacyjna koncepcja uczenia się poprzez dzielenie się wiedzą, sieci społeczne. Podałam przykładowe czynniki, które oddziałują na efektywność procesu dzielenia się wiedzą w ramach społeczności praktyków. Dołączyłam do analizowanej koncepcji kategorię afordancji, która wiąże się z możliwościami działania w określonym środowisku. Cel badań: Celem badań było zrozumienie i opisanie, jak tworzę, interpretuję i zmieniam otoczenie społeczne i osobiste. Ujęłam moją perspektywę badawczą w pytaniu: Jak wykorzystać afordancje interpersonalne w polu oceniania dla budowania wspólnoty podmiotów uczących się od siebie nawzajem w przestrzeni akademickiej? Metoda badań: Wybrałam pracę z wykorzystaniem autoetnografii. Zastosowałam procedurę analizy danych według podejścia ewokatywnego, którego cechą charakterystyczną jest zmiana zarówno podmiotu poznającego (badacza), jak i odbiorców przekazu. Wyniki: Współczesny kontekst społecznego funkcjonowania studentów wymaga zdecydowanego przejścia/powrotu do kultury uczenia się relacyjnego, w której znaczenie mają: zadbanie o dobrostan emocjonalny, wrażliwość na potrzeby studentów, wsparcie, w tym w postaci konstruktywnej informacji zwrotnej opartej na refleksji indywidualnej lub grupowej (rówieśniczej). Podzielane w grupie tego typu wartości afordują środowisko sprzyjające uczeniu się. Wnioski: Afordancje interpersonalne w polu oceniania wywodzą się z pewnego typu motywacji i wartości przyświecających osobie budującej relacje w określonej społeczności. Sytuacja kryzysowa afordowała we mnie działania, które wiązały się ze zmianą stylu codziennego funkcjonowania na bardziej uważny, wspierający, wymagający stworzenia relacyjnej, komfortowej przestrzeni do uczenia się. Relacje komunikacyjne oparte na różnego typu konstruktywnej informacji zwrotnej w sposób obserwowalny doprowadziły do pozytywnej zmiany kontekstów uczenia się od siebie nawzajem.

Refine search results

Ułatwienia organizacyjne dzielenia się wiedzą w przedsiębiorstwach województwa lubelskiego

Bariery dzielenia się wiedzą w przedsiębiorstwie budowlanym

Human Resource Management in Knowledge–Intensive Services

Portal wymiany wiedzy jako narzędzie wspomagające współpracę uczelni z przemysłem: pierwsze doświadczenia

Knowledge Sharing in Teams Making Strategic Decisions in Companies – The Results of Research Carried Out in the Furniture Industry in Poland

Model kształcenia przez całe życie w budowaniu potencjału rozwojowego uczelni

Multiculturalism in the context management of professionals

Komunikacja a dzielenie się wiedzą w projektowych zespołach międzykulturowych

Diskursive Konstituierung von Wissen in onlinebasierten Social Media Plattformen

Knowledge sharing processes with the participation of key employees

Dzielenie się wiedzą i informacją w różnych dziedzinach nauki na polskich uczelniach

Bariery dzielenia się wiedzą w organizacji w warunkach społeczeństwa informacyjnego

Bariery dzielenia się wiedzą przez przedstawicieli pokolenia "Baby Boomers"

Transfer wiedzy i instrumentalizacja jego realizacji w zarządzaniu wiedzą klienta

Pozytywne relacje interpersonalne a dzielenie się wiedzą w zespołach menedżerów najwyższego szczebla

Doskonalenie procesów biznesowych z wykorzystaniem wiedzy konsumentów

Identyfikacja warunków koniecznych do dzielenia się wiedzą w organizacji

Knowledge Sharing in the Workplace by Employees at Different Stages of Seniority – the Results of a Study among Polish Managerial Staff

Zaangażowanie organizacyjne a dzielenie się wiedzą na różnych etapach edukacyjnych

Uczenie się we współpracy ze studentami – użyteczność wybranych afordancji podczas procesu dzielenia się wiedzą