Search results

1

The designing of customer management strategies using ICT tools in Pure Jatomi

100%

Idzikowski W., Cieśliński W. B.

Informatyka Ekonomiczna

|

2014

|

issue 4(34)

85-100

EN

The article presents the model of designing a customer management strategy using business ICT tools within a global sports association named Pure Jatomi. First, the basic categories essential for reaching a target of the project are explained (this section presents the results of literature analysis).Next, the general model of designing a customer management strategy (shown as a process map as well, developed on the basis of results of empirical investigation) is shown. Finally, ICT tools which enable acceleration of CLV growth (CLV = Customer Lifetime Value) are presented.

2

Devices of Textual Illusion: Victimization in Romance Scam E-Letters

100%

Dreijers G., Rudziša V.

Research in Language

|

2020

|

vol. 18

|

issue 1

1-13

EN

Virtual communication transcends national boundaries and allows establishing and maintaining contacts efficiently. However, it also poses threats to integrity and ethical online conduct. In particular, dating sites and unsolicited e-messages often prey on vulnerable unsuspecting people with an intention to extort financial means. The internet is a medium where anonymity, disguise and fraud are widespread. Scammers use linguopsychological devices to lure potential victims into the scam scenario. Devices were screened and categorized from seven letter-sets (each set containing 18–23 letters) including correspondence with scammers. The sets revealed similar lexical and macrostructural patterns common in e-romance scam. Frequently employed devices appeared to signal scammers’ malicious intents often potentially detrimental to a victim. Persuasion, flattering, appeal to trust, core human drives such as bonding, greed, altruism are among the most popular scammers’ devices. The method of structural reduction allowed establishing functional stages in the macrostructure of letter-sets.

3

Zastosowanie komunikacji elektronicznej w mediacjach w administracji publicznej

100%

Tabernacka M.

Studia Prawa Publicznego

|

2018

|

issue 4 (24)

65-82

EN

In the light of the applicable regulations governing administrative proceedings, electronic communication is an acceptable form of communication between the authority and other parties in the area of activities regulated by the provision of Article 13 of the Act of 14 June 1960, the Code of Administrative Procedure, in its current wording. Since this provision provides for the use of mediation in the resolution of disputes relating to the settlement of matters which are the subject of administrative proceedings in the first and second instance, electronic communication may also be used in mediation at both stages of the administrative proceedings. The mediation process itself may be carried out using Internet means of communication, and the mediator may in the same way contact the body referring the case to mediation. Teleconferencing and other methods of electronic communication, such as e-mails, chat-rooms and teleconferences, are all possible under the current legal framework. However, it is not allowed to conduct automated mediation, i.e. mediation in which identification of a specific mediator will not be possible. In the light of current legislation in force, a mediator must be involved in the supervision of the mediation process and be responsible for its course. This is the personal responsibility of the mediator. The trend to use electronic communication in the public sphere will continue. This will apply both to the communication within the internal structures of the administration and to its external relations. The development of e-administration may also facilitate the development of ADR (Alternative Dispute Resolution) methods in administrative proceedings. This corresponds to the global trend where the methods and procedures of administration are being adopted to the environment which is increasingly using different forms of electronic communication.

4

Rozwiązania komunikacji elektronicznej przedsiębiorstw dla społeczności internetowych – analiza i ocena

88%

Łysik Ł., Kutera R., Machura P.

Informatyka Ekonomiczna

|

2014

|

issue 1(31)

330-339

EN

This article presents the issue of communication proces development between organization and its Internet communities. In the article the authors also describe technical solutions needed to make this proces possible. The main aim of the article is to present and verify a universal model that can help evaluate e-solutions for Internet communities. To achieve the main objective the paper discusses key issues of electronic communication, B2C relations and Internet communities as the main targeted audience of contemporary organization. Literature studies and practical experience of the authors are the background for the presented model.

5

New procedure for electronic deliveries in administrative proceedings

88%

Cebera A.

Ius Novum

|

2023

|

vol. 17

|

issue 2 ENG

152-172

PL

This study focuses on the new procedure of electronic deliveries in administrative jurisdictional proceedings, as regulated by the provisions of the Code of Administrative Procedure. The primary research objective was to describe de lege lata the modes of individual deliveries, indicating their mutual hierarchy, while also addressing several issues related to the relationship between the Code and the Act on Electronic Deliveries. Both normative acts necessitate co-existence, and thus determining which of them and in which situational variants will be qualified as lex generali. This task is by no means facilitated by the fact that the characteristics of the framework regulation can be found in the Code, while the Act “model” regulates the rules of communication involving public entities. The main thesis presented in the study underscores the need for a systemic interpretation of the provisions of the latter Act. The author also believes that the definition of the scope of exclusions from the application of the Act was not designed appropriately. The issues raised have not been the subject of articles thus far.

6

Wokół problematyki e-administracji

75%

Fleszer D.

Roczniki Administracji i Prawa

|

2014

|

vol. 14/1

125-136

PL

Niezbędnym elementem każdej definicji e-administracji jest fakt wykorzystywania przez nią w swojej bieżącej działalności narzędzi informatycznych, a zwłaszcza Internetu. Dodatkowo niezbędnym atrybutem e-administracji staje się jej powszechna dostępność. Utożsamiana jest ona z nieograniczonymi ramami czasowymi - urząd dostępny jest dla obywatela 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu. Akcentuje się także na jej elastyczność, otwartość i przyjazny mechanizm zapewniający współdziałanie pracowników różnych szczebli w celu załatwienia indywidualnych spraw interesantów (w tym obywateli i przedsiębiorców, osób fizycznych i prawnych) oraz zaspokajania ich zbiorowych potrzeb. Ale e-administracja wymaga także odpowiedniej organizacji i kadry, która swoimi umiejętnościami i zaangażowaniem jej idee będzie potrafiła wprowadzać w życie.

EN

An indispensable element of each and every definition of e-administration is the fact of using by it, in its ongoing activity, computer tools, in particular, the Internet. Additionally, its common accessibility is becoming the indispensable attribute of e-administration. This is identified with unlimited temporal frameworks – the office if available to a citizen 24 hours a day and 7 seven days a week. What is also emphasized, is its flexibility, openness and a friendly mechanism ensuring the collaboration of employees of various levels in order to deal with the individual problems of clients (including citizens and entrepreneurs, natural and legal persons), and also meeting their collective needs. Nevertheless, e-administration also requires appropriate organization and staff, which, thanks to their abilities and dedication, will be able to put its ideas into practice.

7

Stan i perspektywy rozwoju infrastruktury telekomunikacyjnej w Polsce

75%

Zieliński A.

Studia BAS

|

2012

|

issue 4(32)

9-38

EN

The paper provides an analysis of telecommunication infrastructure development during the period of political transition in Poland. Legal, regulatory and technological aspects are covered. The author also mentions the electronic media and the role of IT systems in the context of telecommunication services. Special attention is given to development of the broadband infrastructure, particularly high‑speed internet and broadband connection.

8

Stan i perspektywy rozwoju infrastruktury telekomunikacyjnej w Polsce

75%

Zieliński A.

Studia BAS

|

2012

|

issue 4(32)

9-38

EN

The paper provides an analysis of telecommunication infrastructure development during the period of political transition in Poland. Legal, regulatory and technological aspects are covered. The author also mentions the electronic media and the role of IT systems in the context of telecommunication services. Special attention is given to development of the broadband infrastructure, particularly high‑speed internet and broadband connection.

9

Problemy regulacji rynku nowych technologii ze szczególnym uwzględnieniem ochrony praw autorskich

75%

Szpringer W.

Problemy Zarządzania

|

2015

|

issue 2/2015 (52), t.1

240-258

EN

The author discusses the key issues of market regulation of new technologies, problems which are reflected in the literature and the case law in recent years, including: uniform electronic communication service, attempts to develop a single, pan-European e-signature standards, new trends in the application of competition law in the telecommunications sector, net neutrality, assuming equal access to the network, the issue of standards, sharing files from the perspective of pan-European licenses, copyrights in analog and digital copies, use of works in the cloud and the location of ISPs’ responsibility, as well as electronic payments.

PL

Autor omawia kluczowe problemy regulacji rynku nowych technologii, Problemy, które znalazły miejsce w literaturze i orzecznictwie ostatnich lat, to m.in. jednolita usługa komunikacji elektronicznej, próby opracowania jednolitych, paneuropejskich standardów e-podpisu, nowe trendy w stosowaniu prawa konkurencji w sektorze telekomunikacji, neutralność sieci, zakładająca równy dostęp do sieci, problem standardów, dzielenie się plikami z perspektywy licencji paneuropejskich, prawa autorskie do kopii analogowych i cyfrowych, korzystanie z utworów w chmurze, lokalizacja odpowiedzialności operatorów ISP, jak również płatności elektroniczne.

10

Ispol'zovanie Interneta v biznes-kommunikacii

63%

Perelomow A.

Humanistyka i Przyrodoznawstwo

|

2012

|

issue 18

11

Cechy komunikacji elektronicznej

63%

Dąbrowska M.

Półrocznik Językoznawczy Tertium

|

2016

|

vol. 1

|

issue 1&2

EN

Contemporary electronic media have become a frequent object of linguistic research. The present analysis concerns one of its most popular manifestations – the short text message. 160 private text messages, both Polish and English, have been investigated in terms of their formal features, with a focus placed mainly on the aspect of text reduction with respect to the presence or absence of its phatic elements, primarily forms of address, greetings, leave-takings, emoticons as well as punctuation. The analysis conducted also with reference to an earlier investigation of the electronic mail has demonstrated a significant percentage of the conventional text elements elimination in text messages in comparison to emails, especially of forms of address and greetings, a formal reduction of leave-taking formulas as well as the omission of punctuation, this way indicating how many elements of communication appear to be redundant. The analysis has also shown visible differences between Polish and English text messages, particularly in terms of the frequency of the use of such aspects as the signature, the leave-taking formula, the use of emoticons and word abbreviations, which appear to be a more typical element of English rather than Polish text messages.

PL

Współczesne media elektroniczne stały się celem licznych badań językoznawczych. Niniejsza analiza dotyczy jednej z najpopularniejszych ich odmian – krótkiej wiadomości tekstowej. 160 prywatnych SMSów, zarówno w języku polskim, jak i angielskim przebadano pod względem ich cech formalnych, skupiając się głównie na aspekcie redukcji tekstu pod względem obecności bądź eliminacji elementów fatycznych, szczególnie zwrotów adresatywnych, powitań, pożegnań oraz emotikonów, a także interpunkcji. Badanie przeprowadzone również w odniesieniu do wcześniejszej analizy wiadomości mailowych wykazało znaczny procent eliminacji elementów konwencjonalnych tekstu w SMSach w porównaniu z mailami, szczególnie zwrotów adresatywnych i powitań, redukcję formalną zwrotów pożegnalnych oraz omijanie znaków przystankowych, pokazując tym samym, jak dużo elementów w komunikacie jest redundantnych. Analiza wykazała również widoczne różnice między SMSami polskimi i angielskimi, zwłaszcza pod względem frekwencji takich elementów, jak podpis, zwrot pożegnalny, użycie emotikonów oraz skracanie wyrazów, które znacznie częściej występowały w tekstach angielskich niż polskich.

12

Rola środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego

63%

Tomaszewska K.

Przegląd Ustawodawstwa Gospodarczego

|

2020

|

issue 10

28-36

EN

Nowadays, there is no field where modern - far from traditional (paper) - electronic methods of collecting, storing and transmitting data, information and documents would not enter. In so-called electronic communication between various entities, technical solutions play a significant role, as well as ICT devices and software tools referred to in the content of the Act of 18 July 2002 on the provision of electronic services. Electronic means of communication, as referred to above, are also used in proceedings to award a contract for the execution of construction work, delivery or a specific service. The aim of this paper is to determine the specific role and significance of electronic communication means in public procurement procedures.

PL

Współcześnie nie ma już takiej dziedziny, do której nie wkroczyłyby nowoczesne - bo dalekie od tradycyjnych (papierowych) - elektroniczne metody gromadzenia, przechowywania i przekazywania danych, informacji oraz dokumentów. W zakresie tzw. elektronicznej komunikacji pomiędzy rozmaitymi podmiotami, istotne znaczenie odgrywają rozwiązania techniczne, urządzenia teleinformatyczne oraz narzędzia programowe, o których mowa w treści ustawy z 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Środki komunikacji elektronicznej, bo o nich mowa powyżej, znajdują swoje zastosowanie również w postępowaniach zmierzających do udzielenia zamówienia na realizację roboty budowlanej, dostawy czy innej określonej usługi. Ustalenie konkretnej roli i znaczenia środków komunikacji elektronicznej w postępowaniach o udzielenie zamówienia publicznego jest celem niniejszego artykułu.

13

Model biznesu w epoce Network Economy

63%

Sagan M.

Roczniki Ekonomii i Zarządzania

|

2013

|

vol. 5(41)

289-309

EN

This article presents an analysis of business models that emerged in the conditions of network economy. Turbulent changes in competitive environments caused it that traditional business models – which had proved effective in stable environments – hale lost their power. As a result, new businesses and business branches have come into being. Their competitive advantage is no longer defined against the physical assets of a business organization, but is dependent on its intellectual capital, networked business processes and new, flexible organizational structures. An additional factor that has dramatically transformed the traditional business models is the rise of electronic communications and the growing business use of the Internet. Summing up, it is evident that network economy has given rise to completely new business models, i.e. methods in which companies gain their incomes and generate profits. Apart from the issues mentioned above, this article touches upon the problem of the typology and classification of Internet-based business models. Also discussed is competitive warfare employed by these business models. It is demonstrated that from the point of view of business opportunities created within network economy, the “leapfrog strategy” becomes one of the most attractive marketing warfare strategies. For contemporary businesses, the ability to design and implement a holistic model for e-business – with all its boundary conditions defined – becomes strategic from the point of view of their need to generate value for network customers and collaborates.

14

Nowa procedura doręczeń elektronicznych w postępowaniu administracyjnym

63%

Cebera A.

Ius Novum

|

2023

|

vol. 17

|

issue 2

158-180

EN

The subject of this study is related to the new procedure of electronic deliveries in administrative jurisdictional proceedings regulated by the provisions of the Code of Administrative Procedure. The main research objective was not only to describe de lege lata the modes of individual deliveries with the indication of their mutual hierarchy, but also several issues related to the mutual relationship between the Code and the Act on electronic deliveries. Both normative acts require co-existence, and thus the determination of which of them, in which situational variants, will be qualified as lex generali. This task is by no means facilitated by the fact that the characteristics of the framework regulation can be found in the code, while the Act “model” regulates the rules of communication with the participation of public entities. The main thesis presented in the study is the need for systemic interpretation of the provisions of the latter. The author is also of the opinion that the definition of the scope of exclusions from the application of the Act was not designed correctly. The issues raised have not been the subject of articles so far.

PL

Przedmiotem niniejszego opracowania jest problematyka znowelizowanej procedury doręczeń elektronicznych w postępowaniu administracyjnym jurysdykcyjnym regulowanym przepisami Kodeksu postępowania administracyjnego. Podstawowym celem badawczym nie było wyłącznie opisanie de lege lata trybów doręczeń indywidualnych z oznaczeniem ich wzajemnej hierarchii, lecz również wiele zagadnień związanych ze wzajemną relacją kodeksu i ustawy o doręczeniach elektronicznych. Oba akty normatywne wymagają bowiem współstosowania, a w ślad za tym oznaczenia, który z nich, w jakich wariantach sytuacyjnych kwalifikować będziemy jako lex generali. Zadania tego nie ułatwiają bynajmniej okoliczności, iż cech regulacji ramowej dopatrzeć się można w k.p.a., natomiast u.o.d.e. „modelowo” reguluje zasady komunikacji z udziałem podmiotów publicznych. Główną tezą zaprezentowaną w opracowywaniu jest konieczność systemowego interpretowania postanowień te ostatniej. Autorka stoi również na stanowisku, że określenia zakresu wyłączeń od stosowania ustawy nie ukształtowano prawidłowo. Poruszona problematyka nie była dotychczas przedmiotem opracowań artykułowych.

15

Web-Based Communication With a Patient in Hospital Care in Szczecin – Comparative Analysis of 2014 and 2018

63%

Soboń M.

Problemy Zarządzania

|

2020

|

issue 3/2020 (89)

151-169

PL

Cel: ocena poziomu i jakości e-komunikacji wykorzystywanej przez podmioty zajmujące się opieką szpitalną w Szczecinie oraz wskazanie różnic i zmian zachodzących w czasie. Metodologia: analizę zawartości stron www szpitali w Szczecinie w latach 2014 i 2018 przeprowadzono metodą oceny eksperckiej w zakresie stopnia realizacji określonych kryteriów odnoszących się do obszarów komunikacji istotnych z punktu widzenia pacjenta. Należą do nich: elementy identyfikujące szpital, czytelność, przydatność informacji oraz formy kontaktu i nowoczesna e-komunikacja. Wyniki: poziom komunikacji szpitali z otoczeniem za pomocą stron www jest zróżnicowany, nieco lepszy niż w przeszłości, lecz w relacji do potrzeb niewystarczający. Badane jednostki najlepiej radzą sobie z podstawowym obszarem komunikacji – informacje opisujące szpital, najgorzej – z udostępnianymi formami kontaktu z placówką i użyciem nowoczesnych narzędzi. Tylko część z placówek rozwinęła się w obszarze e-komunikacji z pacjentem w zauważany sposób, reszta osiągnęła niewiele w porównaniu z poprzednim okresem badawczym. Ograniczenia/implikacje badawcze: w badaniu poddano ocenie jedynie szpitale z terenu miasta Szczecin. Aby uzyskać pełny obraz, należałoby przeanalizować zawartość stron innych szpitali z różnych ośrodków – większych i mniejszych, bardziej i mniej znanych. Dla poznania sytuacji w całym sektorze ochrony zdrowia warto byłoby przyjrzeć się innym dostawcom usług medycznych. Oryginalność/wartość: przeprowadzone badanie pozwala przekonać się jak słabo rozwinięte są nowoczesne narzędzia komunikacji w szpitalach, wskazując jednocześnie kierunek działania w tym obszarze. Zdefiniowane kryteria można zastosować do badania stron internetowych różnych dostawców na rynku ochrony zdrowia. JEL: I11, M31 Acknowledgements The project is financed within the framework of the program of the Minister of Science and Higher Education under the name “Regional Excellence Initiative” in the years 2019– 2022, project number 001/RID/2018/19, the amount of financing PLN 10,684,000.00. Suggested Citation: Soboń, M. (2020). Web-Based Communication With a Patient in Hospital Care in Szczecin – Comparative Analysis of 2014 and 2018. Problemy Zarządzania (Management Issues), 18(3), 151–169. https://doi.org/10.7172/1644-9584.89.9.

EN

Purpose: The purpose is to assess the level and quality of e-communication of Szczecin’s entities providing hospital care and to compare the results in order to determine the differences and to indicate the changes occurring over time. Design/methodology/approach: The analysis covered the contents of the websites of all hospitals in Szczecin in 2014 and 2018. The desk research was carried out in the form of expert method done on the basis of the assessment criteria important from the patient’s point of view, treating the hospital’s website as a communication channel. These included identification issues, legibility, usefulness of information, forms of contact and modern e-communication. Findings: The level of communication differs a lot. It is slightly higher than in the past, but given the real needs in this respect, is not satisfactory. The best evaluation results concern the issue of identification of the entity. The situation is bad as regards the possibility of communication and the use of modern forms of e-communication. Only some of the hospitals have developed in the field of e-communication with the patient in a noticeable way, the rest have achieved little compared to the previous research period. Research limitations/implications: The study only focused on hospitals in the city of Szczecin. To get a complete picture, the analysis should cover the content of other hospitals’ websites from various localisations – bigger and smaller, more and less known. In order to understand the situation in the whole healthcare sector, it would be worth looking at other medical service providers. Originality/value: The conducted research shows how poorly developed are modern communication tools in hospitals, at the same time indicating the development directions in this area. The defined criteria can be applied to the study of websites of various providers on the healthcare market. JEL: I11, M31 Acknowledgements The project is financed within the framework of the program of the Minister of Science and Higher Education under the name “Regional Excellence Initiative” in the years 2019– 2022, project number 001/RID/2018/19, the amount of financing PLN 10,684,000.00. Suggested Citation: Soboń, M. (2020). Web-Based Communication With a Patient in Hospital Care in Szczecin – Comparative Analysis of 2014 and 2018. Problemy Zarządzania (Management Issues), 18(3), 151–169. https://doi.org/10.7172/1644-9584.89.9.

16

(Why) Did EU Net Neutrality Rules Overshoot the Mark? Internet, Disruptive Innovation and EU Competition Law & Policy

63%

Andriychuk O.

Yearbook of Antitrust and Regulatory Studies

|

2018

|

vol. 11(18)

227-239

EN

This essay raises a number of theses in support for a more liberalised approach to EU Net Neutrality rules. It offers a graded system of levels of regulatory intervention, arguing that soft Net Neutrality rules are capable of meeting all positive objectives of regulation without causing the problems generated by Hard Net Neutrality rules, such as those currently in place in the EU. Hard Net Neutrality rules prevent Internet Service Providers (ISPs) from making disruptive innovations. Meanwhile, they enable some Content and Application Providers (CAPs) to monopolise many markets via (disruptive) innovations, resulting in newly established dominant positions which have, in many instances, been abused. The hypothesis of the essay is that loosening the rules on Net Neutrality would create competition between ISPs and CAPs as well as (which is even more important) between different CAPs for limited premium speed traffic. Such newly established competition could remedy some antitrust conundrums faced by EU competition enforcers and sectorial regulators vis-à-vis disruptive innovators in the area of electronic communications.

FR

Cet article soulève un certain nombre de thèses en faveur d’une approche plus libéralisée aux règles de l’UE concernant la neutralité du Net. Il offre un système progressif de niveaux d’intervention réglementaire, affirmant que des règles non contraignantes de la neutralité du Net sont en mesure de répondre à tous les objectifs positifs de la réglementation sans causer les problèmes engendrés par les règles contraignantes, telles que celles actuellement en vigueur dans l’UE. Les règles contraignantes de la neutralité du Net empêchent les fournisseurs de services Internet de développer des innovations perturbatrices. Dans le même temps, ils permettent à certains fournisseurs de contenus et d’applications de monopoliser nombreux marchés via des innovations (perturbatrices), donnant ainsi lieu à des nouvelles positions dominantes, qui ont souvent fait l’objet d’abus. L’hypothèse de l’article est que desserrant les règles sur la neutralité du Net créerait la concurrence entre les fournisseurs de services Internet et les fournisseurs des contenus et d’applications, ainsi que (ce qui est encore plus important) entre les différents fournisseurs des contenus et d’applications pour le trafic de vitesse limitée premium. Cette concurrence nouvellement établie pourrait remédier à certains problèmes de concurrence soulevés par les autorités de la concurrence de l’UE et les régulateurs sectoriels vis-à-vis des innovateurs perturbateurs dans le domaine des communications électroniques

17

Rola mediów społecznościowych w komunikacji pokolenia Y

51%

Kuczamer-Kłopotowska S.

Handel Wewnętrzny

|

2016

|

issue 3 (362)

216-227

PL

Celem opracowania (artykułu badawczego) jest ocena roli, jaką pełni szeroko rozumiana komunikacja elektroniczna, w tym w szczególności media społecznościowe w codziennej rzeczywistości pokolenia Y (milenialsów). Cele szczegółowe sformułowane zostały następująco: identyfikacja specyficznych cech pokolenia Y, wyróżniających je na tle innych pokoleń oraz charakterystyka procesów komunikacji w pokoleniu Y, w tym w szczególności komunikacji w mediach społecznościowych. Do realizacji powyższych celów posłużyły studia literaturowe oraz badania typu desk research. Cechą charakterystyczną opisującą znakomitą większość przedstawicieli generacji Y jest niezwykła biegłość w posługiwaniu się technologią cyfrową. Poziom wykorzystania mediów elektronicznych w życiu codziennym stał się dla tej generacji swoistym wyznacznikiem przynależności i stylem życia, wpływając na wiele jego aspektów, w tym między innymi na relacje międzyludzkie, wyznawany system wartości, aktywność zawodową, zainteresowania, a także zachowania konsumenckie. Wszystko to sprawia, iż pokolenie Y jest specyficznym segmentem konsumentów, stanowiącym szczególne wyzwanie dla marketingowców z każdej branży.

EN

The main objective of the article is to assess the role of the widely understood electronic communication, including in particular social media in everyday reality of Generation Y (Millennials). Specific objectives were formulated in the following way: to identify the specific characteristics of Generation Y, distinguishing them from other generations and the characteristics of communication processes in Generation Y, including in particular social media communication. To achieve these objectives literature studies and desk research were used. A characteristic feature describing the vast majority of the Generation Y representatives is their unusual proficiency in handling digital technology. The level of electronic media usage in everyday life has for this generation become a specific indicator of belonging to a group and lifestyle, influencing many aspects, including but not limited to relationships, system of values, professional activity, interests, and consumer behaviour. All this makes Generation Y a specific consumer segment which constitutes a great challenge for marketing actions in every industry.

RU

Цель разработки (исследовательской статьи) – оценить роль, какую играет электронная коммуникация в широком смысле, в том числе, в особенности, социальные медиа в повседневной действительности поколения Y (миллениалов). Частные цели сформулировали следующим образом: выявить специ- фические свойства поколения Y, выделяющие его на фоне других поколений, а также дать характеристику процессов коммуникации в поколении Y, в том числе, в особенности, в социальных медиа. Осуществлению этих целей послужили изучение литературы и исследования типа desk research. Характерной чертой, описывающей подавляющее большинство представителей поколения Y, является необыкновенное умение применять цифровую технологию. Уровень использования электронных средств в повседневной жиз- ни стал для этого поколения своеобразным определителем принадлежности и стилем жизни, влияя на многие ее аспекты, в том числе, в частности, на отношения между людьми, исповедуемую систему ценностей, прфессиональную активность, интересы, а также на потребительское поведение. Все это приводит к тому, что поколение Y – специфический сегмент потребителей, представляющий собой особый вызов для работников маркетинга из каждой отрасли.

18

E-mailová komunikace pacientů s lékaři aneb Korťáky se mažou na noc

51%

Holanová R.

Naše řeč (Our Speech)

|

2018

|

vol. 101

|

issue 1

28-37

EN

The study focuses on e-mail communication of patients addressed to paediatric doctors. The texts are often emotional, emphatic, and include a lot of diminutives and informal vocabulary used in spoken language, but also terminology, abbreviations, archaic words and forms, condensations and nominalizations typical for professional language. We also concentrate on politeness, mainly in addressing the doctors, as well as politeness formulas at the beginning and at the end of the e-mails.

19

Biblioteka akademicka i relacje nadawczo-odbiorcze. Uwarunkowania procesów komunikacyjnych w społeczeństwie informacyjnym

51%

Bródka M.

Folia Toruniensia

|

2017

|

vol. 17

191-205

PL

Celem artykułu jest przedstawienie komunikacyjnych uwarunkowań i zależności w społeczeństwie informacyjnym, z uwzględnieniem roli biblioteki akademickiej. Punktem wyjścia jest tradycyjne pojmowanie procesu komunikacyjnego jako z jednej strony sposobu przekazywania informacji, z drugiej, nawiązywania relacji nadawczo-odbiorczych. W horyzoncie rozważań znalazła się analiza funkcjonowania biblioteki w społeczeństwie sieci, i wpływ elektronicznych narzędzi przekazywania informacji na jej działalność. Artykuł ma wskazać powiązania pomiędzy tradycyjnymi i wirtualnymi sposobami porozumiewania się oraz podkreślić rolę komunikacji w przyszłym rozwoju biblioteki.

EN

The aim of the article is to present communication conditions and relations in the information society taking into account the role of a university library. The starting point is to understand the communication process on the one hand as the manner to transmit information, and on the other hand as the way to create sending-receiving relations. The author analyzes the functioning of the library in the Internet society and the influence of electronic devices on its activity. The aim of the article is to show the relations between traditional and virtual manners of communication and to underline the role of communication in the future development of the library.

DE

Das Ziel des vorliegenden Beitrags ist die Schilderung der kommunikativen Bedingungen und Abhängigkeiten in der Informationsgesellschaft mit Berücksichtigung der Rolle einer akademischen Bibliothek. Der Ausgangspunkt ist wie immer das Verständnis des Kommunikationsprozesses einerseits im Sinne von Informationsvermittlung, andererseits von Gestaltung der Beziehung zwischen Sender und Empfänger. In den Überlegungen fanden sich die Analyse der Tätigkeitsbereiche einer Bibliothek im Rahmen einer Netzgesellschaft sowie der Einfluss der e-Werkzeuge auf die Bibliotheksaufgaben während der Informationsvermittlung. Der Beitrag soll auf die Verbindung zwischen der tradierten und der virtuellen Kommunikation hinweisen sowie die Rolle der Kommunikation in der künftigen Entwicklung der Bibliotheken betonen.

20

KOMUNIKACJA ELEKTRONICZNA W FUNKCJONOWANIU ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ

51%

Nowicka U.

Roczniki Administracji i Prawa

|

2019

|

vol. specjalny

|

issue XIX

203-220

PL

W artykule przedstawiono problematykę komunikacji elektronicznej w funkcjonowaniu organów administracji publicznej. Autorka interpretuje artykuły kodeksu postępowania administracyjnego poświęcone wszczęciu postępowania administracyjnego za pomocą środków komunikacji elektronicznej oraz doręczeniom elektronicznym. Pierwsze dotyczą wnoszenia pism przez wnioskodawcę do organu administracji publicznej (art. 61 i 63), drugie – przekazywania pism przez organ administracji publicznej (art. 39 i 46). E- -podania i e-doręczenia mają na celu ułatwienie, usprawnienie i przyspieszenie procedur w komunikacji pomiędzy obywatelem a organami administracji publicznej oraz obniżenie ich kosztów. Tym niemniej nadal wiele przepisów pozostaje niedopracowanych. Autorka stara się zwrócić uwagę na te problemy.

EN

The article presents the issues of electronic communication in the functioning of public administration bodies. The author analyzes the provisions of the Code of Administrative Procedureregarding the initiation of administrative proceedings by means of electronic communication and electronic delivery. The first concerns the submission of letters by the applicant to a public administration body (Art. 61 and 63), the second concerns the transmission of letters by a public administration body (Art. 39 and 46). E-applications and e-deliveries serves to facilitate, streamline and accelerate procedures in communication between a citizen and public administration bodies, and reducetheircosts. Nevertheless, many provisions remain underdeveloped. The author drawsattention to these problems.

Refine search results

The designing of customer management strategies using ICT tools in Pure Jatomi

Devices of Textual Illusion: Victimization in Romance Scam E-Letters

Zastosowanie komunikacji elektronicznej w mediacjach w administracji publicznej

Rozwiązania komunikacji elektronicznej przedsiębiorstw dla społeczności internetowych – analiza i ocena

New procedure for electronic deliveries in administrative proceedings

Wokół problematyki e-administracji

Stan i perspektywy rozwoju infrastruktury telekomunikacyjnej w Polsce

Stan i perspektywy rozwoju infrastruktury telekomunikacyjnej w Polsce

Problemy regulacji rynku nowych technologii ze szczególnym uwzględnieniem ochrony praw autorskich

Ispol'zovanie Interneta v biznes-kommunikacii

Cechy komunikacji elektronicznej

Rola środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego

Model biznesu w epoce Network Economy

Nowa procedura doręczeń elektronicznych w postępowaniu administracyjnym

Web-Based Communication With a Patient in Hospital Care in Szczecin – Comparative Analysis of 2014 and 2018

(Why) Did EU Net Neutrality Rules Overshoot the Mark? Internet, Disruptive Innovation and EU Competition Law & Policy

Rola mediów społecznościowych w komunikacji pokolenia Y

E-mailová komunikace pacientů s lékaři aneb Korťáky se mažou na noc

Biblioteka akademicka i relacje nadawczo-odbiorcze. Uwarunkowania procesów komunikacyjnych w społeczeństwie informacyjnym

KOMUNIKACJA ELEKTRONICZNA W FUNKCJONOWANIU ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ