Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 16

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  internal communication
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
1

Communicating Changes to Employees as a Challenge to Corporate Communication

100%
Wilczewski M.
Lingwistyka Stosowana / Applied Linguistics / Angewandte Linguistik
|
2014
|
issue 9
41-57
EN
Communicating and supporting changes constitute a crucial field of interest for corporate communication. Changes in organizational culture is a challenge for internal communication to face as building organiza-tional culture entails changes in management processes, corporate strategies, values, symbols and relations as well as interactions among employees. Governing those spheres through communication processes is a decisive factor which influences the company’s functioning. In the following article certain strategies/approaches to communicating changes to employees will be presented. Each strategy places emphasis on a different means of influencing employees, depending on their relationships and creativity, as well as their attitudes to adapt to any changes and challenges. Studying communication interactions among employees and fostering them strategically helps overcome potential problems and reduce communication barriers that finally affect the company’s efficacy.
2

Work Motivation Peculiarities of Employees from Various Industries in Latvia

100%
Lasmane A., Kāposta I., Sautiņš N.
Signum Temporis
|
2009
|
vol. 2
|
issue 1
34-45
EN
Introduction. As a result of theory and empiric researches, in this article the authors analyse peculiarities of work motivation in companies of educational, service sphere, national armed forces, finance fields according to various motivation theory positions.Aim of the Study. To comparatively analyse the empirically acquired data on peculiarities of work motivation in companies of various fields.Materials and Methods. The empiric results of the research have been acquired through questionnaires and interviews at companies, data processing and analysis used descriptive methods of statistics: distribution of frequency, calculation of the average indicators and ranging.Results. Work motivation peculiarities in the years of 2007, 2008, and 2009 are compared in the article focusing on influence of the economic crisis on work motivation. The authors of the article upon summarising the acquired results address the importance of solving the issues of internal communication in relation to work motivation.Conclusions. The acquired results show differences and common traits of employees' work motivation at companies of various fields.
3
Publication available in full text mode
Content available

Evolution in the fundamental areas of the business operation of Polish companies related to the application of mobile technologies

100%
Butryn B., Kutera R.
Informatyka Ekonomiczna
|
2013
|
issue 4(30)
EN
Mobile technologies are one of the most important stimulants of changes within the fundamental areas of company operation. The changes are manifested, among other things, in such areas as internal and external communication, and in the organic functions of economic entities. This paper aims to identify the scope of such changes brought about by the introduction and use of mobile technologies. Based on questionnaire studies, this paper presents an analysis and evaluation of the current trends in the use of mobile technologies in the above areas. The findings are used to formulate a set of recommendations on the effective application of mobile technologies in the economic practice of Polish companies.
4
Publication available in full text mode
Content available

Zmiany w komunikacji wewnętrznej w organizacjach w dobie postpandemicznej

75%
Stawicka E.
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
|
2023
|
vol. 67
|
issue 5
237-246
EN
The purpose of this article is to identify the specificity of the quality of internal communication in the inter-organizational context, especially about the use of available messengers and their reception by employees, taking into account such elements as location, gender, or generational profile. In the course of the research, a Google form survey questionnaire was used, the research was conducted among 816 employees, the snowball method was used, and non-random selection of the sample consisting in recruiting participants by other participants. The results of the research suggest that internal communication, quality, form, and the use of methods adapted to age and generation can affect the creation of trust, productivity, or motivation of employees in managing the organization. The original empirical value of the article is the results of research on the assessment of employees on the quality of internal communication in organizations in the management process before and after the COVID-19 pandemic and the opinions of employees on the rapid implementation of new communication solutions in the conditions of change.
PL
Celem niniejszego artykułu jest rozpoznanie specyfiki jakości komunikacji wewnętrznej w kontekście międzyorganizacyjnym, zwłaszcza w odniesieniu do wykorzystywania dostępnych komunikatorów i ich odbioru przez pracowników z uwzględnieniem takich elementów, jak lokalizacja, płeć czy profil pokoleniowy. W toku badań wykorzystano kwestionariusz ankiety – formularz Google, badania przeprowadzono wśród 816 pracowników, wykorzystano metodę kuli śnieżnej, nielosowy dobór próby polegający na rekrutowaniu uczestników przez innych uczestników. Wyniki badań sugerują, że jakość komunikacji wewnętrznej, uwzględnianie w jej obrębie form preferowanych przez poszczególne grupy pokoleniowe może wpływać na tworzenie zaufania, produktywność czy motywację pracowników w zarządzaniu organizacją. Oryginalną wartość empiryczną artykułu stanowią wyniki badań dotyczących oceny pracowników na temat jakości komunikacji wewnętrznej w organizacjach w procesie zarządzania przed pandemią COVID-19 i po pandemii oraz opinii pracowników na temat szybkiego wdrażania nowych rozwiązań komunikacyjnych w warunkach zmian.
5
Publication available in full text mode
Content available

Komunikacja wewnętrzna w zespołach pracowniczych firm i placówek oświatowych w odniesieniu do współczesnego rynku pracy

75%
Bęczkowska A.
Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Gospodarki, seria Edukacja - Rodzina - Społeczeństwo
|
2018
|
issue 3
245-258
EN
Communication is the essence of the process of team management in corporations and educational institutions. The quality of the communication process has a significant impact on the motivation of employees, their commitment and effectiveness. Barriers in this process can lead to conflicts between employees and as a consequence make work inefficient. The author presented the best practices, as well as the most serious communication barriers and their consequences. The aim of this research was to get the diagnosis of the internal communication process in corporations and educational institutions that are employing working students.
PL
Komunikacja jest istotnym elementem procesu zarządzania zespołem w firmach i placówkach edukacyjnych. Jakość procesu komunikacji ma znaczące wpływ na motywację pracowników oraz ich zaangażowanie i efektywność. Wszelkie bariery zakłócające ten proces prowadzą do powstawania konfliktów pomiędzy pracownikami, a co za tym idzie sprawiają, że ich praca staje się mniej efektywna. Autor przedstawia najlepsze praktyki, także najważniejsze bariery komunikacyjne wraz z ich konsekwencjami. Celem tego badania jest otrzymanie diagnozy na temat procesu wewnętrznej komunikacji w przedsiębiorstwach i instytucjach edukacyjnych zatrudniających pracujących studentów.
6

Possibilities and Limitations of Communication of Special Purpose Civic Associations – The Case of Internal Communication of a Trade Union Active in a Company Influenced by the Groundswell Concept

75%
Švec M., Madleňák A., Bezáková Z., Horecký J.
Communication Today
|
2021
|
vol. 12
|
issue 2
32-45
EN
The progressive development of marketing communication, which can also be characterised by a significant rise of the groundswell concept, has brought about the need to modify the well-established concepts and processes not only in this field of science, but also in seemingly unrelated areas, in particular collective labour relations. The traditionalist approach based on the “revolutionary trade union movement” concept favoured by special purpose civic associations (trade unions) for decades is losing its relevance. Trade unions are no longer able to attract and speak to potential trade union members – employees. The concept of “groundswell” is beginning to dominate the internal environment of employers as employees get ‘guaranteed’ information on the activities of trade unions or the very internal environment of the employer from social networks, internal software applications of the employer or its intranet (this information is questionable, if not outright misleading). Special purpose civic associations are looking for new ways to communicate with potential and current members, as they have to take into account national and European labour law, personal data protection legislation and various legal frameworks governing confidentiality duties, internal regulations governing internal communication and their own corporate identity. Based on their experience, the authors analyse the above-described trend, define possible legal and social restrictions, and outline possible solutions while respecting the nature of the special purpose civic association. The study is unique as it offers an insight into the conservative and (still) inaccessible (for nonmembers) environment of internal communication of trade unions (communication with members and potential members) based on objective interdisciplinary research combining legal science and marketing communication. The objective of the study is not to present an exhaustive overview of the issue, but to introduce new possibilities for the research in areas (where marketing plays an important role) that have so far gone unnoticed by marketing communication researchers.
7
Publication available in full text mode
Content available

Internal Communication and its Impact on the Efficient Functioning of the Company

75%
Bednárik J.
Political Preferences
|
2019
|
issue 22
31-42
EN
Communication in the internal environment of the enterprise is the primary tool that is used to transmit information, experience, knowledge, standards and principles which represent an essential pillar of the corporate culture and business management. In the current age of competition, businesses are trying their best to keep their position on the market. They are aware of the fact that behind the success of the company is a satisfied customer. And for the customer to be satisfied as well as the company to have positive outcomes – it's necessary for a company to focus some of their activities on the internal communication. Therefore, the aim of this article is to show the importance of internal communication within the organisation, because through the correctly set process of internal communication the company integrates people, communicates targets and its mission – what nowadays is the key to success. Equally, it's an important part of every corporation communication which forms a part of the whole reputation of the organisation or a business.
8
Publication available in full text mode
Content available

Communication technologies and internal communication in an organization during the Covid-19 pandemic

63%
Smoląg K., Ślusarczyk O.
Informatyka Ekonomiczna
|
2021
|
issue 2
47-55
PL
W czasie pandemii Covid-19 komunikacja między pracownikami odbywała się w większości na odległość i była realizowana z wykorzystaniem rozwiązań z zakresu technologii komunikacyjnych. Ta zależność od stosowanych narzędzi komunikacyjnych często przekładała się na jakość procesu komunikacji i jego skuteczność. Ponadto znaczne różnice między komunikacją zdalną a komunikacją wewnętrzną generują problemy i negatywnie wpływają na zaangażowanie i motywację pracowników. Celem niniejszego opracowania jest przedstawienie wybranych aspektów związanych z wykorzystaniem technologii komunikacyjnych w komunikacji wewnętrznej. Rozważania oparto na literaturze przedmiotu oraz wybranych badaniach dotyczących pracy zdalnej i komunikacji wewnętrznej podczas pandemii Covid-19. Z przeprowadzonej analizy desk research wynika, że firmy wdrażające pracę zdalną powinny skoncentrować swoje działania nie tylko na wdrażaniu rozwiązań teleinformatycznych, ale także na zmianie podejścia do tworzenia procesu komunikacji wewnętrznej. Wkład w dyskusję polega na zwróceniu uwagi, że proces komunikacji wewnętrznej wymaga nowego podejścia do jej tworzenia.
EN
During the Covid-19 pandemic, communication between employees was mostly carried out remotely and was carried out using solutions in the field of communication technologies. This dependence on the communication tools used often translated into the quality of the communication process and its effectiveness. In addition, significant differences between remote communication and internal communication generate problems and have a negative impact on the commitment and motivation of employees. The aim of this study is to present selected aspects related to the use of communication technologies in internal communication. The considerations are based on the literature on the subject and selected studies on remote work and internal communication during the Covid-19 pandemic. The conducted desk research analysis shows that companies implementing remote work should focus their activities not only on the implementation of communication technology solutions, but also on a change in the approach to creating the internal communication process. Our contribution to the discussion consists in pointing out that the process of internal communication requires a new approach to its creation.
9
Publication available in full text mode
Content available

Trust as the basis of cooperation and communication among employees. The references to work in the conditions of the SARS-CoV-2 coronavirus pandemic

63%
Walulik A., Brzostek K.
Colloquium Wydziału Nauk Humanistycznych i Społecznych AMW
|
2021
|
vol. 13
|
issue 3
181-202
PL
W artykule przedstawiono wybrane wyniki badań z wykorzystaniem drzew decyzyjnych, dotyczące znaczenia zaufania dla współpracy i komunikacji pracowników podmiotów Grupy Kapitałowej KGHM Polska Miedź S.A. Dzięki metodzie drzew klasyfikacyjnych możliwe okazało się pokazanie potencjału zaufania dla ograniczenia negatywnych (dla organizacji i jednostek) konsekwencji będących skutkiem niesprzyjających okoliczności. Za jedną z takich okoliczności uznano konieczność zmiany formy pracy z tradycyjnej (stacjonarnej) na pracę zdalną wynikającą z zagrożenia SARS-COV-2. Przeprowadzone wcześniej badania dotyczące zaufania i współpracy odniesiono do konieczności działania w nowej sytuacji. Dostrzeżone aspekty wskazują, że niezależnie od okoliczności współpraca w ramach poszczególnych organizacji i jej efektywność może wzrastać wraz z pogłębiającym się zaufaniem. Zaufanie staje się czynnikiem, który zdecydowanie ułatwia przepływ informacji – zaś przepływ informacji może mieć wpływ na procesy dzielenia się wiedzą. Komunikowanie oparte na zaufaniu i współpracy wpływa również na kształtowanie więzi społecznych. Należy również zauważyć, że istnieje sytuacja odwrotna – więzi społeczne budowane na zaufaniu i współpracy wpływają na jakość komunikacji. Rozpoznanie tych zależności w tak liczebnej i różnorodnej organizacji jak Grupa Kapitałowa KGHM Polska Miedź S.A. wymaga jednak dodatkowych badań.
EN
The article presents selected results of research with the use of decision trees on the importance of trust for the cooperation and communication of employees of the KGHM Polska Miedź S.A. Group Entities. Thanks to the method of classification trees, it turned out to be possible to show the potential of trust to reduce the negative (for organizations and individuals) consequences resulting from unfavourable cir-cumstances One of such circumstances was consider to be the need to change the form of work from traditional (stationery) to remote work resulting from the SARS-COV-2 threat. Previous studies on trust and cooperation have been referred to the need to act in a new situation. The aspects noted indicate that regardless of the circumstances, cooperation within individual organizations and its effectiveness may increase with growing trust. Trust becomes a factor that definitely facilitates the flow of information – and the flow of information can affect the processes of knowledge sharing. Communication based on trust and cooperation also influences the formation of social ties. It should also be noted that there is a reverse situation – social trust built on trust and cooperation affect the quality of communication. How-ever examining these relationships in such a large and diverse organization as the KGHM Polska Miedź S.A. requires additional research.
10
Publication available in full text mode
Content available

Ratgeber für Laien und Experten in den Medien. Ein Beitrag zur intralingualen kontrastiven Textsortenanalyse am Beispiel der instruierend-anweisenden Pressetexte zum Thema „Geld sparen“

63%
Woźniak J.
Studia Germanica Gedanensia
|
2021
|
vol. 45
150-161
EN
This article highlights the differences in the way advice is given in German press articles for laypersons and experts. Texts on successful money management have been selected and analyzed for this purpose. The analysis focuses on macro- and microstructural elements of the texts, such as text structure, content, syntax, phraseology and terminology used, as well as non-linguistic elements.
DE
Mit dem Beitrag wird das Ziel verfolgt, auf die Unterschiede in den deutschen ratgebenden Presseartikeln zum erfolgreichen Geldmanagement fur Laien und Experten hinzuweisen. Den Gegenstand der Analyse bilden makro- und mikrostrukturelle Elemente wie Textaufbau, vermittelte Inhalte, Syntax, gebrauchte Phraseologie und Terminologie sowie ausersprachliche Elemente.
11

Rola komunikacji wewnętrznej w zarzadzaniu przedsiębiorstwem

63%
Bielicka B.
Roczniki Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Toruniu
|
2014
|
issue 13
11-26
EN
Importance of communication in company management constantly increas-es. Internal communication in organization has a special meaning. The effective-ness of internal communication depends on factors such as: • the interpersonal communication between participants, especially on the line: superior - subordinate • psychological factors of participants • situational factors: organizational structure, organizational culture. The author of the lecture analyses the issue of internal communication in terms of participants' attitudes and behaviors of communication: manager - a subordinate employee. Presents the roles that should perform as a manag-er/leader and effects on the communication situation, when the role is not car-ried out, attitudes and involvement of employees and the effects for the organiza-tion raising from the adoption of an attitude. For internal communication man-agers and supervisors are responsible. Depending on the type of organizational structure and strategic portfolio there are the possibility to choose an appropriate communication strategy. The communication strategy should be integrated with corporate strategy, which is responsible for coordination and decision making in all areas of activity of the enterprise communication /marketing and public rela-tions/whereas the objective of the reputation of the company. The foundation for effective corporate communication strategy in the area of internal communi-cation with the role compatible with the structure and the identity of the organiza-tion. There are four levels to perform this role: 1. to create consistency in the organization; 2. to establish coordination; 3. to agree responsibility; 4. to chapter roles and responsibilities. Search for a strategy to add more value to the company through consisten-cy, coordination and increase of responsibility seems to be the most appropriate way of action in the area of internal communication.
12
Publication available in full text mode
Content available

Media społecznościowe w komunikacji wewnętrznej przedsiębiorstw na współczesnym rynku - na podstawie wyników badań ankietowych

63%
Mazurek-Łopacińska K.
Marketing i Rynek
|
2022
|
issue 12
3-18
EN
The goal of the article is to present scope and conditions of the social media use in the internal communication of enterprises operating on the Polish market, as well as what benefits and negative effects of using these media in this communication they notice. Moreover, the article is to present the conditions indicated by the surveyed companies, the fulfillment of which will increase the effectiveness of communication activities based on social media. The research procedure used in the article included literature studies and the analysis of the results of a survey conducted in 2022 using the CATI technique on a sample of 152 companies operating on the Polish market. The respondents were people responsible for the use of Internet technology in marketing activities of their companies, in particular in internal and external communication of these companies. Based on the obtained results, it can be concluded that the level of using social media in internal communication, especially in small and medium-sized enterprises, is still insufficient, but the prospects for using these media are promising, as evidenced by the benefits perceived by the surveyed companies. Enterprises also notice barriers in the use of these media, related to the lack of a social media management strategy developed by the company and related to the lack of integration of social media activities with other communication channels used. Employees' competences to manage communication in social media are also insufficient. The results of the research made it possible to determine the directions of actions, that are necessary in order to increase the effectiveness of the social media use in the enterprise's management of internal and external communication processes.
PL
Celem artykułu jest rozpoznanie i ocena, w jakim zakresie firmy działające na polskim rynku wykorzystują media społecznościowe w komunikacji wewnętrznej, a także jakie widzą korzyści oraz negatywne skutki korzystania z tych mediów w komunikacji wewnętrznej, jak również spełnienie jakich warunków pozwoli na zwiększenie skuteczności działań komunikacyjnych. Zastosowana w artykule procedura badawcza obejmowała studia literaturowe oraz analizę wyników badania ankietowego przeprowadzonego z zastosowaniem techniki CATI w 2022 r. na próbie 152 przedsiębiorstw działających na polskim rynku. Respondentami były osoby odpowiedzialne za wykorzystanie technologii internetowej w marketingu, zwłaszcza w komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej przedsiębiorstwa. Na podstawie uzyskanych wyników można stwierdzić, że poziom korzystania z mediów społecznościowych w komunikacji wewnętrznej, zwłaszcza w małych i średnich firmach, jest jeszcze niewystarczający, ale perspektywy wykorzystywania tych mediów są obiecujące, o czym świadczą dostrzegane przez firmy korzyści. Przedsiębiorstwa zauważają też bariery w stosowaniu tych mediów, w pierwszej kolejności brak wypracowanej przez firmę strategii zarządzania mediami społecznościowymi oraz brak zintegrowania działań w social mediach z innymi stosowanymi kanałami komunikacji. Niewystarczające są również kompetencje pracowników do zarządzania komunikacją w mediach społecznościowych. Badania pozwoliły na określenie kierunków działań, których podjęcie jest niezbędne dla zwiększenia skuteczności wykorzystywania mediów społecznościowych w zarządzaniu procesami komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej w przedsiębiorstwie.
13
Publication available in full text mode
Content available

ESG w strategii komunikacji organizacji – perspektywa pracowników

63%
Adler D.
Studia Ekonomiczne. Gospodarka, Społeczeństwo, Środowisko
|
2023
|
issue 2/2023 (12)
74-93
EN
The following article is dedicated to the presentation of ESG aspects, i.e., sustainable development, in the communication strategy of an organization directed towards its employees. The necessity to implement principles of sustainable development arising from legislative provisions and the expectations of consumers and other stakeholders has become an essential element of management. The aim of the work was to examine employees' opinions on how companies communicate the implementation of sustainable actions to their staff. This goal was achieved by presenting the theoretical aspects of the discussed issue, using a literature analysis as the research method. In the empirical section, selected results of a pilot survey conducted through a diagnostic survey method using the Computer-Assisted Web Interviewing (CAWI) technique were presented. The research group consisted of employees from various industries and sectors in the southern part of the Polish economy. Quantitative approaches were used in presenting the obtained research results. The study answered research questions regarding the significance of sustainable development in the opinion of employees within the organizations they work for, as well as their evaluation of employer-directed communication on sustainable development, with particular emphasis on the most effective channels and communication sources. The role of this process in building organizational culture, where employees demonstrate an engaged attitude, was emphasized.
PL
Niniejszy artykuł poświęcony został zagadnieniu prezentowania aspektów ESG, czyli zrównoważonego rozwoju, w strategii komunikacji organizacji skierowanej do jej pracowników. Konieczność wdrażana zasad zrównoważonego rozwoju, wynikająca z przepisów legislacyjnych oraz oczekiwań konsumentów i innych grup interesariuszy, stała się nieodzownym elementem zarządzania. Celem pracy było zbadanie opinii pracowników na temat tego, jak przedsiębiorstwa komunikują wdrażanie zrównoważonych działań swojemu personelowi. Cel ten osiągnięto przez przedstawienie teoretycznych aspektów omawianej problematyki, gdzie jako metodę badawczą zastosowano analizę literaturową. W części empirycznej ukazano wybrane wyniki pilotażowego badania ankietowego, przeprowadzonego metodą sondażu diagnostycznego z wykorzystaniem techniki ankietowej CAWI. Grupę badawczą stanowili pracownicy różnych branż i sektorów gospodarki Polski południowej. W prezentacji uzyskanych rezultatów badawczych zastosowano podejście ilościowe. W badaniu udzielono odpowiedzi na pytania badawcze, dotyczące znaczenia zrównoważonego rozwoju w organizacjach w opinii pracowników, w których są zatrudnieni, a także oceny kierowanej do nich przez pracodawcę komunikacji dotyczącej zrównoważonego rozwoju, ze szczególnym uwzględnieniem najskuteczniejszych kanałów i nadawców komunikacji. Podkreślono rolę tego procesu dla budowania kultury organizacyjnej, w której pracownicy wykazują się zaangażowaną postawą.
14
Publication available in full text mode
Content available

Newsletter wewnętrzny jako instrument wspomagający realizację strategii zarządzania zasobami ludzkimi. Przykład Urzędu Statystycznego w Kielcach

63%
Piotrowska-Piątek A.
Studia i Materiały
|
2016
|
issue 1/2016 (20)
167-176
PL
Artykuł poświęcony jest praktycznym aspektom zarządzania w jednostce administracji publicznej. Podejmuje się w nim problematykę komunikowania wewnętrznego w odniesieniu do wybranych obszarów strategii zarządzania zasobami ludzkimi (ZZL). Celem autorki jest zaprezentowanie możliwości wykorzystania newslettera pracowniczego jako narzędzia komunikowania wewnętrznego w procesie realizacji strategii ZZL. W trakcie prowadzonych rozważań wykorzystano analizę literatury przedmiotu, studium przypadku oraz wyniki badań własnych autorki. Przedstawiony przykład newslettera pracowników Urzędu Statystycznego w Kielcach wydaje się dobrą praktyką w procesie komunikowania się wewnętrznego, wspomagającą realizację strategii ZZL.
EN
The article is dedicated to practical aspects of management in public administration. It discusses the problem of internal communication in relation to selected areas of human resources management (HRM) strategy. The aim of the article is to present opportunities of using an internal newsletter as a form of communication in the HRM strategy implementation. The analysis is conducted on the basis of relevant literature, case study and results of the Authors study. The staff newsletter in the Statistical Office in Kielce presented here seems to be an example of good practice in internal communication supporting implementation of HRM strategy.
15
Publication available in full text mode
Content available

Participative planning and information flow within management control

51%
Dyczkowski T., Dyczkowska J.
Zeszyty Teoretyczne Rachunkowości
|
2016
|
issue 88(144)
9-35
EN
The paper examines the relationships between two different approaches to planning processes (participative and non-participative) and information flows within management control in companies. It augments the existing theoretical and empirical research by coupling management control and management information with participative planning, not only in operational but also in the strategic perspective. The results presented in the paper stem from two consecutive studies, conducted between November 2010 and January 2012 and between November 2013 and January 2014. The studies comprised 397 and 179 Polish companies respectively. The authors formulated two hypotheses linking participative planning with upward and downward management information flows. The paper employed a quantitative approach, using the Spearman rank correlation analysis and hierarchical clustering using the Ward method, which enabled comparative analyses both in reference to various groups of companies included in particular research samples and over time. The results obtained showed the positive influence of participative planning both on upward and downward information flows in enterprises. In particular, participative planning reduced information imbalances between top (the management) and lower (employees of functional departments) tiers in organisation structures.
PL
W niniejszym artykule autorzy badają relacje między dwoma podejściami do planowania – partycypacyjnym i odgórnym – a przepływami informacji zarządczych w przedsiębiorstwach w ramach controllingu. W uzupełnieniu dotychczasowych rozważań teoretycznych i badań empirycznych prezentowanych w literaturze zwracają oni uwagę na partycypacyjność planowania nie tylko w ujęciu operacyjnym, ale też strategicznym. Wyniki prezentowane w artykule odnoszą się do dwóch badań prowadzonych w okresach od listopada 2010 r. do stycznia 2012 r. oraz od listopada 2013 r. do stycznia 2014 r. Badania przeprowadzono w Polsce odpowiednio w 397 i 179 przedsiębiorstwach. Autorzy sformułowali dwie hipotezy łączące planowanie partycypacyjne z przepływami informacyjnymi inicjowanymi odgórnie i oddolnie. Wartykule zastosowano podejście ilościowe, w tym analizę korelacji rang oraz aglomerację metodą Warda, które pozwoliły na analizy porównawcze nie tylko w odniesieniu do różnych podgrup organizacji ujętych w obu próbkach badawczych, ale także na porównania w czasie. Uzyskane wyniki potwierdziły pozytywny wpływ planowania partycypacyjnego na przepływy informacji zarządczych, zarówno te inicjowane odgórnie, jak i oddolnie. W szczególności planowanie partycypacyjne pozwala ograniczyć asymetrię informacyjną między kierownictwem naczelnym a pracownikami poszczególnych komórek funkcjonalnych.
16
Publication available in full text mode
Content available

Success factors and limitations of efficient internal communication

51%
Tworzydło D.
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
|
2015
|
issue 1(15)
47-58
EN
The article covers the key issues of internal communication within an organization. It highlights the benefits of implementation of transparent communication principles for a company. It identifies objectives and presents selected communication tools. In the article, also guidelines for carrying out research in the context of development of an internal communication strategy can be found. Selected research areas of the process of planning and implementation of strategic assumptions have been presented. Factors limiting effective implementation of an internal communication strategy have been discussed.
PL
W artykule zawarte zostały najważniejsze informacje dotyczące zarządzania procesem komunikacji wewnątrz organizacji. Wskazano korzyści jakie uzyskuje firma wprowadzając jasno określone zasady komunikacji. Określone zostały cele, a także zaprezentowano wybrane narzędzia komunikacyjne. Artykuł zawiera także wskazania dotyczące procesu realizacji badań w kontekście tworzenia strategii komunikacji wewnętrznej. Zaprezentowano wybrane obszary badawcze w procesie planowania i wdrażania założeń strategicznych. Omówione zostały także czynniki powodujące ograniczenia skutecznego wdrożenia strategii komunikacji wewnętrznej.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.