Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 9

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  responsible consumption
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
EN
The purpose of this paper is to draw to the attention of those involved in marketing - scientists, educators, researchers, marketers, and professionals dealing with the implementation of marketing processes - the responsibility which rests upon them in the face of rapid social change worldwide through increasing global economic turbulence, a continuously widening gap between rich and poor societies as well as the galloping degradation of the natural environment. The paper is a critical analysis and literature review of marketing covering recent studies on marketing issues in relation to the concept of sustainability. Faced with increasing criticisms of a one-dimensional profit driven approach, the marketing concept requires rebranding to address issues of sustainability. Intense strategic discussion is required concerning the need to change attitudes that promote and implement modern marketing, starting from changes in the consumption model through the creation of commercial proposals, which will positively shape the future of both market exchange and social life. Moreover, it is postulated that marketers present to consumers an attitude of active and responsible management, as well as openness and honesty in market communication. The article introduces discussion on sustainable marketing and its fundamental importance in the development of marketing theory in Poland; taking into account current debates voiced in Poland - often based on imprecise interpretation of the marketing process. There exists therefore, a need for a thorough analysis and standardisation of understanding marketing theory and consequently the introduction of new concepts and new practices into the marketing process.
EN
Climate change and the current major preoccupation with preserving one’s health and body have largely contributed to changing consumer behaviour, which has helped to promote responsible consumption. This consumption has also been influenced by the COVID-19 crisis, which has not only troubled the balance of the economic spheres but has also changed the approach of the green consumption. The objective of this article is to explore the impact of the COVID-19 crisis on the consumption of the Moroccan green consumer through a qualitative study. The study analyses the behaviour of 21 consumers.
EN
The grounds for considerations and the analysis in this article are provided by two phenomena: consumers’ innovativeness and responsible consumption. The aim of considerations and the analysis is to seek the impact of consumers’ innovativeness on the formation of consumption. The undertaken task was implemented on the base of secondary sources of information and findings of own empirical research. In our article, we provide some insight into consumers’ innovativeness and responsible consumption and attempt to explain the essence thereof. ‘New consumption’ is shown as consumption of the 21st century, with specific features, characterised by diversity and multiplicity of ways of meeting needs and, in consequence, by new behaviours of consumers, not always complying with the requirements of responsible consumption. The presented analysis illustrates consumers’ innovativeness which is still low in Poland and thus does not exert any substantial impact on the growth of responsible consumption.
PL
Podstawę rozważań i analizy w niniejszym artykule stanowią dwa zjawiska innowacyjność konsumentów i odpowiedzialna konsumpcja. Celem rozważań i analizy jest poszukiwanie wpływu innowacyjności konsumentów na kształtowanie odpowiedzialnej konsumpcji. Podjęte zadanie zrealizowano, opierając się na wtórnych źródłach informacji oraz wynikach własnych badań empirycznych. W artykule przybliżamy pojmowanie innowacyjności konsumentów i odpowiedzialnej konsumpcji oraz podejmujemy próbę wyjaśnienia ich istoty. Pokazujemy „nową konsumpcję” jako konsumpcję XXI w. o specyficznych cechach, charakteryzującą się różnorodnością i mnogością sposobów zaspokajania potrzeb, a w konsekwencji, nowymi zachowaniami konsumentów nie zawsze zgodnymi z wymogami odpowiedzialnej konsumpcji. Przedstawione analizy stanowią ilustrację małej jeszcze innowacyjności konsumentów w Polsce, która tym samym nie wywiera istotnego wpływu na wzrost odpowiedzialnej konsumpcji.
PL
Celem rozważań jest przedstawienie wyników badań przeprowadzonych na rynku polskim, których zadaniem było zweryfikowanie zbadanie zasadności wprowadzania na polskim rynku autorskiego Model of Sustainable Marketing (MSM), reprezentującego współczesne podejście do marketingu. W swoim założeniu MSM ma za zadanie wpływać na zachowania zarówno kierownictwa, jak i pracowników organizacji oraz klientów tak, aby kreować pozytywne zmiany społeczne przez co osiągać profit. Ma także wpływać na to, co otrzymuje klient – przez kreowanie marki, która wpisuje się w rzeczywistość komercyjną, ale także społeczną. Wreszcie, przez postawę kierownictwa i pracowników, ma wpływać na dostarczanie dóbr i usług zarządzając w sposób odpowiedzialny, będąc otwartym na współdziałanie w uczciwym i etycznym procesie komunikacji marketingowej. W celu weryfikacji założeń teoretycznych leżących u podstaw konstrukcji MSM przeprowadzono badania empiryczne z wykorzystaniem metody delfickiej. Eksperci biorący udział w badaniu potwierdzili zasadność wdrażania MSM. Równolegle do prowadzonego badania klasyczną metodą delficką w badaniu wykorzystano również możliwość zadania pytań ogólnopolskiej, reprezentatywnej próbie 1000 osób w celu oceny, na ile potencjalni klienci badanych przedsiębiorców są gotowi na zrozumienie, zaakceptowanie i docenienie firm działających wg nowej filozofii propagujących odpowiedzialną konsumpcję czy realizujących w swoim działaniu społeczną odpowiedzialność biznesu. Z badania wynika, że Polacy posiadają znikomą wiedzę na temat firm stosujących odpowiedzialne praktyki w biznesie w Polsce.
EN
Polish market whose aim was to verify legitimacy of introduction in the Polish market of the author’s Model of Sustainable Marketing (MSM), representing the contemporary approach to marketing. In its assumption, MSM has to influence behaviours of both management and employees of the organisation in order to create positive social changes and thus to achieve profit. It has also to influence what the customer receives – through creating the brand which is an element of the commercial but also the social reality. Finally, through the attitude presented by the management and employees it has to affect the delivery of goods and services managing in a responsible way, being open to cooperation in the fair and ethical process of marketing communication. In order to verify the theoretical assumptions underlying the MSM construction the author carried out empirical research with the use of the Delphi method. Experts participating in the research confirmed the legitimacy of MSM implementation. Parallel to the research carried out by the classical Delphi method, there was also used in the research possibility to ask questions of the nation-wide, representative sample of 1000 people in order to assess how much potential customers of the entrepreneurs surveyed were ready to understand, accept and appreciate the companies operating according to the new philosophy, propagating responsible consumption or implementing in their activities corporate social responsibility. The research shows that Poles have a scarce knowledge of the firms applying responsible practices in business in Poland.
RU
Цель рассуждений – представить результаты исследований, проведённых на польском рынке, задачей которых была проверка целесообразности ввола на польском рынке авторской модели устойчивого маркетинга (МУМ), пред- ставляющего современный подход к маркетингу. В своих предпосылках модель МУМ должна влиять на поведение как менеджмента, так и сотрудников организации, а также клиентов таким образом, чтобы формировать положи- тельные социальные изменения и благодаря этому получать прибыль. Она должна тоже влиять на то, что получает клиент – путем формирования марки, которая представляет собой часть коммерческой, но и социальной действительности. Наконец, посредством отношения руководства и сотрудников она должна влиять на поставку благ и услуг, управляя ответственным образом, будучи открытой к взаимодействию в честном и этичном процессе маркетинговой коммуникации. Для верификации теоретических предпосылок, лежащих в основе конструкции МУМ, провели эмпирические исследования с использованием метода Дельфи. Эксперты, принимавшие участие в исследовании, подтвердили закономерность внедрения МУМ. Параллельно с исследованием, проводимым по классическому методу Дельфи, в нём использовали также возможность задавать вопросы общепольской, представительной выборке 1000 лиц для оценки, насколько потенциальные клиенты обследуемых предпринимателей готовы понять, одобрить и доценить фирмы, действующие по новой философии, пропагандирующие ответственное потребление или же осуществляющие в своей деятельности социальную корпоративную ответственность. Из исследования вытекает, что поляки обладают ничтожными знаниями о фир- мах, которые применяют ответственные практики в бизнесе в Польше.
EN
Research background: This research focused on identifying attributes of tourism services which are guided by a responsible vision and which seek to achieve consumer satisfaction with products that respect sustainability principles. Responsible consumer choices were defined as those formed by an orientation toward sustainable local food and drink, health-related services, and entertainment. Purpose of the article: This research had two aims. The first was to create and validate a measurement scale assessing tourists' motivations with regard to three responsible tourism service dimensions. The second was to evaluate how tourists' responsible choices affect their satisfaction. Methods: The methodology included exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis, and structural equation modeling to test the hypothesis developed based on a literature review. The convenience sample was made up of tourism service users. Findings & value added: The results include a broad measurement tool that can be applied in other fields of research to detect which variables influence consumer satisfaction. The proposed model incorporates significant determining factors, namely, key aspects affecting tourism service selection by clients focused on sustainability and responsible consumption. Based on a market orientation (MO) perspective, the findings contribute to the existing literature on stakeholder theory (ST) and dynamic capability theory (DCT). The value added comprises a better understanding of responsible tourism consumers' choices based on a three-part theoretical framework (i.e., MO, ST, and DCT).
EN
The current farming conditions cause that recent social and environmental aspects of management play an important role for the functioning of modern enterprises. This results from the fact that on the one hand the activities of modern enterprises are determined by the surroundings’ increasing complexity, on the other hand the growing demands of various groups of stakeholders build company’s success based not only on a quest to maximize their profi t, but primarily on taking the responsibility for the consequences of their actions. Additionally, the growing awareness of consumers makes more and more enterprises implement the concept of corporate social responsibility (CSR) in their actions. For this reason, it is important to discuss about the actions and choices of consumers in the model of CSR. The aim of this article is to present the results of the research on customers‘s environmentally conscious activities and choices.
PL
Obecne warunki gospodarowania sprawiają, że w ostatnim czasie bardzo duże znaczenie dla funkcjonowania współczesnych przedsiębiorstw mają społeczne i ekologiczne aspekty zarządzania. Jest to podyktowane faktem, że z jednej strony działalność współczesnych przedsiębiorstw coraz bardziej determinowana jest wzrastającą złożonością otoczenia, z drugiej zaś rosnące wymagania różnych grup interesariuszy sprawiają, iż sukces przedsiębiorstwa opiera się nie tylko na dążeniu do maksymalizacji zysku, ale przede wszystkim na braniu odpowiedzialności za skutki swoich działań. Dodatkowo rosnąca świadomość konsumentów sprawia, że coraz więcej przedsiębiorstw w swoich działaniach realizuje koncepcję społecznej odpowiedzialności (CSR). Z tego względu istotne jest podjęcie rozważań odnoszących się do działań i wyborów konsumentów w modelu CSR. Celem niniejszego artykułu jest przedstawienie wyników badań dotyczących działań i proekologicznych wyrobów konsumentów
EN
As the number of companies implementing the CSR policy increases, the question about the public perception of this type of involvement is becoming more and more important. The present research aimed at identifying various consumer attitudes towards CSR and understanding of the psychological traits underlying these attitudes. As the result of Study 1 (quantitative, on a representative sample of N = 1055 consumers), six segments of consumers were extracted, differing in the responses to the involvement of companies. Study 2 (qualitative) showed that attitudes of consumers are a consequence of their different value systems (Schwartz, 1994). Values from the area of self-transcendence were connected with more positive responses to CSR (visible within groups of Fulfilled Optimists and Sensitive Intellectuals). On the other hand, self-enhancement values were connected with low openness to CSR (Excluded & Frustrated and Corpoegoists). Moreover, it is not only the content, but also the balance of the value system that matters. Inconsistency of the values system (manifested by a high assessment of contradictory values) in groups pursuing self-transcendence values (Passive Poseurs, Sensitive Intellectuals) causes that attitudes towards CSR and the tendency to engage in activities initiated by companies are lower.
PL
Wraz ze wzrostem liczby firm wdrażających politykę społecznej odpowiedzialności (corporate social responsibility, CSR) coraz istotniejsze staje się pytanie o odbiór społeczny tego typu zaangażowania ze strony biznesu. Prezentowane badania miały na celu zidentyfikowanie różnorodnych postaw konsumentów wobec CSR i zrozumienie psychologicznych uwarunkowań owych postaw. W badaniu 1, ilościowym, na próbie reprezentatywnej (N = 1055) wyodrębniono sześć segmentów konsumentów różniących się postawami wobec zaangażowania firm w działalność CSR. Badanie 2, jakościowe, pokazało, że różne reakcje konsumentów wobec CSR są konsekwencją ich odmiennego systemu wartości (według teorii Schwartza, 1994). Pozytywnym postawom wobec CSR sprzyjają wartości z obszaru przekraczania siebie (widoczne u spełnionych realistów i wrażliwych intelektualistów). Natomiast wartości z obszaru umacniania siebie sprzyjają niskiej otwartości na CSR (widoczne u Wykluczonych Frustratów i Korpoegoistów). Dla otwartości na działania CSR firm znaczenie ma nie tylko treść, lecz także zrównoważenie systemu wartości. Niespójność wyznawanych wartości (przejawiająca się wysoką oceną wartości ze sobą sprzecznych) w grupach wysoko ceniących przekraczanie siebie (pasywni pozerzy, wrażliwi intelektualiści) powoduje, że postawy wobec CSR są mniej pozytywne i skłonność do zaangażowania w działania inicjowane przez firmy jest mniejsza.
PL
Koncepcja społecznie odpowiedzialnego biznesu we współczesnym świecie staje się coraz bardziej popularna. Jej fundamentalnym elementem jest teoria interesariuszy. Wśród interesariuszy przedsiębiorstwa kluczową rolę odgrywają konsumenci. Wobec powyższego za cel rozważań przyjęto ukazanie wpływu postaw i zachowań, wyborów konsumentów na rozwój społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw oraz na wzrost znaczenia wartości społecznej odpowiedzialności w ich otoczeniu. W artykule postawiono tezę, że konsumenci stanowią kluczową grupę interesariuszy przedsiębiorstw, którzy przez świadomą, odpowiedzialną konsumpcję w istotny sposób wpływają na ich funkcjonowanie, m.in. stymulując je do działań zgodnych z koncepcją społecznie odpowiedzialnego biznesu. W pracy wykorzystano literaturę przedmiotu, jak również posłużono się danymi wtórnymi z przeprowadzonych badań z zakresu analizowanej problematyki.
EN
The concept of corporate social responsibility in the contemporary world becomes more and more popular. Its fundamental element is the theory of stakeholders. Among the enterprise’s stakeholders, the key role is played by consumers. Having this in mind, the author took as the aim of her considerations presentation of the impact of consumers’ attitudes, behaviours and choices on the development of corporate social responsibility and on the growth of importance of social responsibility in their environment. In her article, the author put the thesis that consumers are the key group of enterprises’ stakeholders who through aware, responsible consumption substantially affects their functioning, inter alia, stimulating them to undertake actions compliant with the concept of corporate social responsibility. In her study, she used the subject literature as well as secondary data from the carried out research in the area of the problems in question.
RU
Концепция корпоративной социальной ответственности в современном мире становится все более популярной. Фундаментальный ее элемент – теория стейкхолдеров. В числе стейкхолдеров предприятия основную роль играют потребители. В этой связи в качестве цели рассуждений приняли указание влияния отношений, поведения и выборов потребителей на развитие корпоративной социальной ответственности, а также на рост значения социальной ответственности в их среде. В статье выдвинули тезис, что потребители представляют собой основную группу стейкхолдеров предприятий, которые путем сознательного, ответственного потребления существенным образом влияют на их функционирование, в частности, стимулируя их к действиям, согласным с концепцией корпоративной социальной ответственности. В работе использовали литературу предмета, а также вторичные данные от проведенных исследований в области анализируемой проблематики.
PL
W artykule podjęto rozważania nad kategorią odpowiedzialności w działalności przedsiębiorstw i zachowaniach konsumentów. Przyjęto założenie, iż współczesny konsument jest aktywnym interesariuszem przedsiębiorstwa, który dąży do osiągnięcia realnego wpływu na działalność przedsiębiorstwa. W celu identyfikacji relacji między odpowiedzialnymi działaniami przedsiębiorstw i konsumentów dokonano analizy polskich dobrych praktyk w zakresie CSR i zidentyfikowano grupy odpowiedzialnych działań konsumenckich. Artykuł ma charakter badawczy.
EN
In her article, the author considers the category of responsibility in enterprises’ activities and consumers’ behaviours. She assumed that the contemporary consumer is an enterprise’s active stakeholder who seeks to achieve a real influence on enterprise’s activities. To identify the relationships between responsible activities of enterprises and consumers the author carried out an analysis of Polish good practices in the area of CSR and identified the groups of responsible consumer activities. The article is of the research nature.
RU
В статье провели рассуждения о категории ответственности в деятельности предприятий и в поведении потребителей. Предположили, что современный потребитель – активный стейкхолдер предприятия, который стремится достичь реального влияния на деятельность предприятия. Для выявления отношений между ответственными действиями предприятий и потребителей провели анализ польской лучшей практики в области КСО и определили группы ответственных потребительских действий. Статья имеет исследовательский характер.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.