Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 19

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  Handel elektroniczny
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
EN
This article is an empirical study which presents the results of studies made on the basis of Polish and foreign secondary sources of information. The article includes basic characteristics and determinants of e-commerce development in Poland and Europe. E-commerce in Poland has a very high growth prospects, the best in Europe. It is important that businessman's running internet stores are aware of what determines the success of the companies on the Internet. Internet expands the spatial extent of many companies. Foreign markets are attractive to many companies. The article indicates success factors of Polish online stores in terms of communication with a foreign customer: available websites language versions, abroad delivery conditions, terms of payment for overseas customers, other requirements of the international transaction.
EN
Online shopping has been intensively studied in connection with perceived risk, which is known to be a deterrent of e-commerce. Perceived risk in e-commerce is a multi- dimensional construct composed of several types of risks such as: financial risk, product risk, social risk, psychological risk, delivery risk and privacy risk. One of the dimensions of perceived risk that is worth investigating is privacy risk. Online shops, nowadays, register all the data of their buyers and set up client databases that sometimes are sold to third parties. Thus, personal data can be used without the buyers' approval and fraud is possible to happen. A serious threat is credit card data theft, whereas at a lower level of importance, the buyers can be spammed with unwanted offers that invade their privacy. The present study aims to determine the relative influence of privacy risk on intention to adopt e-commerce in comparison with other types of risk. To identify the influence of privacy risk on intention to adopt we used a structural equation model and confirmatory factor analysis.
EN
Since 1980, "globalization" has become a key word for organizing our thoughts as to how the world works. Globalization, with its wide implications, can be discussed in various perspectives, such as socio-cultural political and economics. Economists define it as the free movement of goods, services, labour and capital across borders. World Bank defines globalization as "Freedom and ability of individuals and firms to initiate voluntary economic transactions with residents of other countries". Rapid growth of communication technologies such as internet, telephone, cellular phone, satellite and so on had a great impact on the financial globalization building new globalized financial architecture for both private and public entities. Capacity to link people, information and ideas around the globe has changed culture, society and economy, both positively and negatively. In this case, new challenges have emerged also in the field of taxation. This article examines the taxation challenges of e-commerce and discusses the current responses at the academic level, national level, and international level. This discussion concludes that a satisfactory answer to the challenges has not yet arisen, and the need for a different response is essential in this age of e-commerce.
FR
Les technologies de l’information et de la communication (TIC) sont considérées par certains comme synonymes de Nouvelle Economie. Tout le monde est cependant d’accord pour dire qu’elles ont introduit de véritables révolutions au niveau de l’entreprise qu’à un niveau plus général. Il n’en demeure pas moins que la course à l’intégration et à l’utili- sation des TIC dans les pays développés que dans les pays en voie de développement ou émergents. Pour cela il est nécessaire d’opter pour une stratégie cohérente tenant compte des possibilités mais aussi des contraintes existantes. Divers indicateurs sont utilisés pour situer ce niveau d’intégration et d’utilisation des TIC et nous nous proposons dans ce tra- vail d’étudier une forme du commerce électronique qui se développe en Algérie. Nous avons constaté qu’en Algérie, le commerce électronique se fait via les réseaux sociaux numériques et sites spécifiques. Cette forme du e-commerce est installée à défaut de manque de plateformes bancaires, de sécurité suffisante en matière de cryptage de données et du respect des données personnelles. Nous partons des résultats d’une étude récente21qui nous apermis de vérifier les variables environnementales, économiques, psychologiques, sociales et techniques fondant cette nouvelle forme ou nouveau modèle.
FR
Le sujet de la contribution reflète la multiplicité des canaux de vente et le rôle d’Internet dans la distribution ainsi que son impact sur le comportement d’achat des consommateurs dans l’agglomération de Bratislava. Grâce aux Technologies d’information et de communication (TIC) les consommateurs mixent les différents canaux et adoptent ainsi une stratégie plus globale grâce à une complémentarité des canaux de ventes en ligne et physique. Il est tout d’abord important de connaître le marché et le comportement des clients vis-à-vis de l’offre des produits pour appréhender les phénomènes de consommation et de comportement tels que l’impact d’Internet sur le réseau physique de magasins. Vu les changements de vision des consommateurs, les entreprises du commerce de détail font figure des plus grands utilisateurs potentiels de nouvelles techniques de traitement des informations sur les consommateurs pour analyser le parcours client. Dans sa première partie, la contribution traite des aspects théoriques d’une distribution multi-canal et l’utilisation du géomarketing dans le commerce en détail. La seconde partie présente les résultats d’une enquête réalisée sur le territoire de la capitale de la République slovaque Bratislava, dans le but de constituer une base de données, composante du système d’information géographique, devant servir à la formation d’un modèle de décision sur l’emplacement des points de vente en conformité avec l’impact des TIC sur les canaux de distribution.
EN
The goal of this article is to analyze behaviour patterns of customers to an e-shop offering clothing for women. The authors discovered the sequences of selected products from the store (web clickstream analysis) and conducted market basket analysis by using popular association rules. IP addresses of visitors that were obtained from web logs enabled identification of the user's country of residence. Geolocation was the basis of comparison of consumer buying behaviours in Poland and other European countries.
EN
The impact of the presence of e-commerce in the business of traditional retailers on their customer value is studied. The methodology of studies is described. Distributions of customer values for multichannel and traditional retailers were obtained. The obtained results clearly prove the positive impact of e-commerce presence in the business of tradition retailers. Managerial implications of this conclusion are provided.(original abstract)
XX
Handel elektroniczny stał się zagadnieniem priorytetowym dla wielu organizacji międzynarodowych, zwłaszcza z powodu dyskusji nad nierównością w dostępie do technologii cyfrowych, która uświadomiła związki między technologią informacyjno-komunikacyjną a możliwością prowadzenia prorozwojowej polityki przez rządy państw. Wyzwania, jakie stawia to nowe zjawisko, wymagają wszechstronnej analizy i publicznej dyskusji. (fragment tekstu)
EN
Group - buying is a relatively new form of online selling, that has been rapidly growing all over the world. In Poland the first Internet group - buying services occurred in 2010 and their popularity has still been growing. The purpose of the paper is to present global factors that stimulate development of group buying model. Customers' behaviour depends on many factors, including global factors connected with global crisis and changes in customer behaviour. These factors make customers search for attractive and cheap offers. Group - buying provides them with such a possibility. The aim of the paper is to show the dynamics of development of that e-commerce model of selling by Internet. The aim is also to show the changes that take place in the structure of group - buying market. In the paper the business model of group - buying and its development in Poland is characterised. Also, the global factors that make the group-buying services attractive for customers are presented.
PL
Ostatnie dwudziestolecie przyniosło istotne zmiany w handlu detalicznym za sprawą postępującej wirtualizacji życia społeczno-gospodarczego. Jednym z najważniejszych współkreatorów zmian jest konsument bezpośrednio zaangażowany w przebieg procesów handlowych w przedsiębiorstwie. Celem artykułu jest przedstawienie zjawiska zaangażowania konsumentów w wirtualizację handlu, które przejawia się m.in. w koncepcji masowej kastomizacji czy crowdsoursingu. W części poznawczej opisano koncepcję i istotę zaangażowania konsumentów w proces wirtualizacji handlu. W części badawczej przedstawiono przykład przedsiębiorstwa wykorzystującego zaangażowanie konsumentów do wytyczania kierunków przyjmowanych rozwiązań w handlu elektronicznym, które stają się przesłanką do budowy przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa na rynku.
EN
The last decade has brought remarkable changes in retail trade resulting from progressing virtualisation of socio-economic life. A customer who is directly engaged in the course of commercial processes observed in an enterprise is one of the most important co-creators of the changes in question. The article aims at presenting customers engagement in virtualisation of commerce that is manifested, inter alia, in the concept of mass customisation or crowdsourcing. In the cognitive part, the concept and nature of customers engagement in the process of virtualisation of commerce was described. In the research part, the case studies analysis were carried out. The case studies focused on an enterprises, that employed customer engagement to direct adopted e-commerce solutions in order to obtain competitive advantage on the market.
EN
Romanian consumers entered the digital era with more or less enthusiasm, knowledge and openness to communicate and purchase in the new environment. Internet and social networks, blogs and opinion formers, brands present in social media and in online stores are common denominators of the life of many Romanians. Hereinafter, the behavior of consumers in the digital era and the implications for the marketing communication of the companies are presented from both quantitative and qualitative up-to-date perspectives
PL
Artykuł porusza problematykę personalizacji w branży polskich i słowackich drogerii internetowych. Za cel obrano identyfikację podejścia oraz sposobu stosowania personalizacji w handlu elektronicznym w wybranej branży. Poza przeglądem literatury zastosowano takie metody badawcze, jak obserwacja rynku, obserwacja elektroniczna i metoda „tajemniczego klienta”, realizowana za pomocą listu elektronicznego wysłanego do wybranych polskich i słowackich drogerii internetowych z zapytaniem ofertowym o personalizowane produkty i usługi. Na tej podstawie zidentyfikowano podejście do realizacji zamówień personalizowanych w polskich i słowackich przedsiębiorstwach branży drogerii internetowych oraz podobieństwa i różnice na dwóch krajowych rynkach w opisywanym segmencie. Artykuł powstał w oparciu o badania i pracę magisterską Autorki, napisaną pod kierunkiem prof. Doroty Jelonek.
EN
The article discusses the issue of personalization in the Polish and Slovak Internet drugstores industry. The goal was to identify and approaches and methods of using personalization in e-commerce on the example of Polish and Slovak drugstores. In addition to the review of literature, research methods such as market observation, electronic observation and the “mystery shopper” method were implemented by means of an electronic letter sent to selected Polish and Slovak drugstores with a request for personalized products and services. On this basis, an approach to the implementation of personalized orders in Polish and Slovak enterprises of the Internet drugstore industry was identified, as well as similarities and differences on two domestic markets in this segment. The article was based on the author’s research and master’s thesis, written under the guidance of prof. Dorota Jelonek.
EN
Market researches are carried out to gather information about consumer behaviors. In an innovative society, based on knowledge and information, in conditions of economic globalization and internationalization of enterprises it is also become particularly important for marketing researches to achieve international range. This article presents the types of approaches and dimensions of international range researches. International researches of consumer behaviors are made by the researchers in order to complete, systematize, deepen and verify knowledge about the differences or similarities in the behaviors of e-consumers in different countries. Such researches are time-consuming and expensive. And to be effective, international researcher must be aware of their specificity.
EN
Literature provides many studies on internationalization processes of production and service enterprises, while the internationalization of commerce firms is not a special subject of interest. The goal of the article is an attempt to diminish knowledge gaps by literature studies and an exploratory empirical research. The literature study aims firstly at the recognition of the specific prerequisites and barriers to internationalization of e-commerce enterprises. The second aim of the literature study conducted in the paper is a review of theoretical models describing the internationalization of firms process which should enable to indicate the adequate theoretical framework for further empirical research on internationalization of e-commerce enterprises. Critical analysis of literature enables the distinction of prerequisites in the nature of technological and economic (including market and cost prerequisites) and technological, non-technological, macro- and microeconomic barriers. The exploratory research conducted by the method of the qualitative analysis based on a case study determined diversified paths of internationalization of three Polish e-commerce enterprises. Further research is aimed at the separation of basic types of such modes and factors which influence their formation. Such research should make possible to identify e-commerce enterprises conducting business on an international market and determine the motives and restrictions existing in their foreign expansion.
PL
Dynamiczny rozwój handlu elektronicznego jest motorem zmian w branży logistycznej zachodzących w ostatnich latach zarówno na świecie, jak i w Polsce. Wiele firm z rynku TSL i KEP oraz spoza branży logistycznej dostrzegło szansę na rozwój działalności poprzez rozszerzanie oferty o usługi logistyczne dedykowane dla e-commerce, w tym zwłaszcza dla segmentu B2C. Prowadzi to z jednej strony do zaostrzenia konkurencji, z drugiej zaś stymuluje wprowadzanie nowych innowacyjnych usług budujących doświadczenia klientów. W opracowaniu przeprowadzono analizę zmian na rynku logistycznym oraz przedstawiono cztery główne etapy rozwoju usług logistycznych dla e-handlu pod wpływem dwóch kluczowych czynników: ewoluujących potrzeb e-klientów oraz nastawienia przedsiębiorstw na innowacje.
EN
The dynamic growth of electronic commerce stimulates changes in the logistics market, both in the world and in Poland. Many logistics and CEP operators, as well as other companies, recognized the opportunity for expanding their businesses and offering logistics services dedicated for B2C e-commerce. These activities on one hand lead to stronger competition, but on the other hand stimulate the development of innovative, customer centric services. The study analyzes changes of the logistics market in Poland and presents four main stages of logistics services development. Two main criteria were used to distinguish these phases: evolving customers’ needs and pro-innovative attitude of logistics services providers.
PL
W artykule przedstawiono istotę logistyki informacji w przedsiębiorstwach zajmujących się handlem elektronicznym wraz z przeglądem literatury z punktu widzenia logistyki informacji i aktualną sytuację rynku e-commerce w Polsce. Zaprezentowano podstawowe źródła informacji oraz ich możliwe wykorzystanie, a także nowe wyzwania, jakie stoją przed logistyką informacji w handlu elektronicznym.
EN
The aim of the article is to present the essence of logistics of information in building competitive advantage of companies operating in the sector of e-commerce. The resource which is information is a very valuable resource for the company. From its quality depends not only the level of communication between the different departments in the company, but above all building the competitive advantage. In the article was presented a literature review from the point of view of logistics of information. Was presented the current situation of e-commerce market in Poland, basic information sources and their possible use, and also the new challenges that confront logistics of information in e-commerce.
XX
Celem opracowania jest analiza aktywności polskich konsumentów na rynku e-usług oraz wskazanie miejsca, jakie zajmujemy wśród europejczyków w zakresie wykorzystania e-usług. Omówiono dostęp gospodarstw domowych do Internetu. Zwrócono uwagę, jak społeczeństwo jest przygotowane do poruszania się w sieci. Przeanalizowano też cechy konsumentów w dokonujących zakupów on-line. Materiał empiryczny stanowiły dane GUS oraz Eurostatu w latach 2007-2010 . Z analizy wynika, że tylko jedna piąta polskich konsumentów jest aktywna e-usługach. Głównymi użytkownikami Internetu są młodzi ludzie (w wieku 25-34 lata), z wyższym wykształceniem i wyższymi dochodami. Największą aktywność w zakresie korzystania z e-usług w gospodarstwach domowych Europy pokazują, w krajach skandynawskich, Luksemburg i Holandia. iderami w zakresie korzystania z usług elektronicznej administracji i elektronicznego handlu byli konsumenci z Danii, Norwegii, Luksemburga, Niderlandów i Szwecji.
EN
This article aims to analyze the activity of Polish consumers in e-services and the definition of Poland's position in Europe in the use of these services. The study focuses on two kinds of electronic services: e-government and e-commerce. For this purpose, the data of CSO and Eurostat were used. The analysis found that only one fifth of Polish consumers showed activity in the e-commerce and e-government markets. Young people (age 25-34 years), with a higher level of education and higher incomes are main Internet users. The greatest activity in the use of e-services in Europe show households in the Nordic countries, Luxembourg and the Netherlands. (original abstract)
EN
In a common opinion, online shopping is considered more risky than traditional shopping in regular shops. The results of research presented in this article constitute an attempt to look at the issue from a wider perspective. In the article, the following questions have been answered: What apprehensions and doubts accompany e-consumers while making online shopping? Which are the most important for them? What are consumers doing to reduce the risk of a failed purchase? And also how much are e-consumers aware of their rights.
XX
Celem artykułu jest zwrócenie uwagi na rozwój e-usług i jego bariery. E-usługa jest to usługa wykonywana za pośrednictwem mediów elektronicznych, świadczona na indywidualne życzenie usługobiorcy. Nie wymaga ona obecności stron w tym samym czasie i miejscu, jest to usługa wykonywana w sposób automatyczny za pośrednictwem systemu informatycznego. W artykule opisano następujące rodzaje usług elektronicznych: e-administracja, e-zdrowie, e-bankowość, e-handel, e-ubezpieczenia, e-edukacja, e-kultura, e-turystyka. Wybór tych usług podyktowany został obserwacją rynku, z której wynika, że cieszą się one dużą popularnością i istnieje potrzeba ich szybkiego rozwoju. (fragment tekstu)
EN
Increasing competition in services and the desire to save time, money and ensure the quality of life led to the emergence of electronic services. This market has created new jobs. The article analyzes the objectives and the motive underlying the people (consumers) who use this form of service. The barriers to using e-services were highlighted. Considerations focus on e-services, which enjoy the greatest interest of society: banking, commerce, government, health, insurance, tourism, education and culture. Furthermore, the findings are presented and problems concerning the development of electronic services, which as a result of the study appeared to be most important. (original abstract)
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.