The article presents the results of the original research, conducted by experiment, on the social cause marketing. Their specific objective was to determine the relationship between willingness to pay (WTP) for socially responsible products and perception of their economic value (PEVP) and attitudes towards cause-related marketing (CrM) and affinity of the social cause. An empirical verification of the hypothesis confirmed that those variables differentiate the effects of social marketing activities. The study proves that greater WTP and PEVP will be related to customers who are more friendly towards CrM and for whom the affinity of the social cause exposed in the advertisement is rather bigger than smaller.
PL
W artykule przedstawiono wyniki oryginalnych, przeprowadzonych w drodze eksperymentu, badań dotyczących marketingu społecznie zaangażowanego. Ich szczegółowym celem było określenie związku między skłonnością do płacenia wyższej ceny (WTP) za produkty społecznie odpowiedzialne i ich postrzeganiem w kategorii ekonomicznej wartości (PEVP) a postawami względem marketingu ważnej sprawy (CrM) oraz znaczeniem sprawy społecznej. Empiryczna weryfikacja hipotez potwierdza, że zmienne te różnicują efekty społecznych działań marketingowych. Zgodnie z założeniem wyższa WTP oraz PEVP ujawniają się w przypadku osób bardziej przychylnie nastawionych do CrM i osób, dla których sprawa społeczna eksponowana w reklamie ma raczej większe niż mniejsze znaczenie.
Cause-related marketing (CRM) is a corporate social responsibility tool that is gaining popularity among companies. Cooperation between for-profit and non-profit organizations is mutually beneficial it enhances the image of one of the parties involved while providing the other party with means for financing their activity. The aim of this paper is to assess the effectiveness of CRM as a tool for enhancing the competitiveness and to determine the factors determining this effectiveness. The paper is a literature review including definition, external drivers of propagation of CRM and the review of available results of empirical studies of CRM effectiveness. The main propositions of the paper: a) CRM is an effective tool for enhancing the company competitiveness; b) The rising popularity of CRM arises from the expectations of stakeholders; c) The factors of effectiveness of CRM can be defined. The propositions have been verified with the use of empirical data available in the literature. The data supports the propositions that CRM influences elements of competitiveness like brand image, customer loyalty and market results. The studies of stakeholders’ expectations indicate that they exert pressure on companies to follow the principles of corporate social responsibility. The identified and empirically confirmed factors influencing the effectiveness of CRM include strategic fit between the focal company and their non-profit partner organization, duration of the campaign, product type and the gender of the target group.
This article presents research results concerning the correlation between the variables of age, education, sex and the material situation of consumers and the decisions they make when buying products marketed within the framework of cause-related marketing. The data have been collected with the use of a questionnaire posted to a random group of respondents. Data analysis is based on the technique of logistic regression. It has revealed that from among all the demographic variables, it is only age that significantly influence the probability of the subjects’ participation in cause-related marketing campaigns.
Point of sale cause-related marketing has raised over $2 billion for charities over the past 30 years, yet the subject remains largely unexplored in academic literature. The subject of brand/cause fit, however, is prolific throughout extant research, with many studies showing that high congruence between a company and a charity is necessary to achieve philanthropic success. This paper challenges current marketing thinking both conceptually and empirically. Employing tests of no-effect hypotheses following the guidelines set out by Cortina and Folger (1998), it is established that, in the point of sale cause-related marketing context, the traditional effects of brand/cause fits do not apply. Across three studies involving experimental designs and over 500 respondents, the results of one-way ANOVA analyses consistently demonstrate that a low brand/cause fit can be just as effective as a high/brand cause fit. These findings contribute to a profound understanding of social efforts such as cause-related marketing may not be as simple or easily understood as was once thought.
Zajmujący się problematyką marketingu ważnej sprawy koncentrują uwagę na efektach praktykowania CRM oraz ich uwarunkowaniach. Ważnymi, aczkolwiek w niewielkim stopniu uwzględnianymi komponentami badań prowadzonych w odniesieniu do rynku polskiego są rola wysokości darowizny oraz zgodności dopasowania sprawy do produktu. Wbrew oczekiwaniu, wyniki przeprowadzonego eksperymentu wskazują, że obie zmienne nie są czynnikami, które różnicują postawy społeczne względem inicjatyw marketingu ważnej sprawy, wyrażone intencją zakupu produktów z atrybutem społecznej sprawy. Artykuł ma charakter badawczy.
EN
Scientists dealing with issues of cause-related marketing are concentrating their attention on the effects of the practice of CRM and their conditions. Important, although to a small extent taken into account components of the research carried out in relation to the Polish market, are the role of the level of donations and productcause fit. Contrary to expectation, the results of the experiment show that both variables are not factors that differentiate social attitudes towards initiatives of the cause-related marketing, expressed the intention of buying products with the attribute of social cause.
RU
Занимающиеся проблематикой маркетинга с опорой на благотворительность сосредоточивают свое внимание на эффектах применения CRM и их обусловленностях. Важными, хотя в небольшой степени учитываемыми составными частями исследований, проводимых по отношению к польскому рынку, является роль размера дарения и соответствия способа оформления дарственной продукту. Вопреки ожиданию, результаты проведенного эксперимента показывают, что обе переменные не являются факторами, которые дифференцируют общественное отношение к инициативам маркетинга с опорой на благотворительность, выраженное намерением купить продукт с атрибутом благотворительности. Статья имеет исследовательский характер.
This study identified factors affecting the effects of cause-related marketing (CrM). An empirical verifiation of the hypotheses confimed that an altruistic attitude, evaluated through the willingness to help others, is a differentiating factor in purchase intentions of product supporting a social cause. It was assumed that a positive correlation between variables would not be amplifid by either the type of the product or the product-cause fi. The research also shows that the more altruistic attitudes, the more favourable attitude towards the CrM campaign and that marketing initiatives based on donation are more effective in stimulating a purchase than initiatives based on fiancial compensation (price discount, cash-back) when consumers are more, rather than less willing to help a social cause.
PL
Głównym celem eksperymentu była identyfikacja czynników wpływających na skuteczność marketingu ważnej sprawy (CrM: cause-related marketing). Empiryczna weryfikacja hipotez potwierdza, że altruistyczna postawa oceniana przez pryzmat skłonności do pomagania innym, różnicuje intencję zakupu produktu wspierającego sprawę społeczną. Zgodnie z założeniem, pozytywny związek między zmiennymi nie będzie wzmacniany ani typem produktu ani stopniem dostosowania sprawy do produktu. Z badań wynika również, że im w większym stopniu przyjmujemy altruistyczne wartości tym przychylnej będziemy nastawieni do kampanii CrM, a w stymulowaniu zakupów bardziej skuteczne będą inicjatywy marketingowe oparte na darowiźnie niż na rekompensacie finansowej (rabat cenowy, zwrot w gotówce), kiedy konsumenci będą raczej bardziej niż mniej chętni pomagać sprawie społecznej.
The article presents the results of research, conducted by experiment, on determinants of the effectiveness of cause-related marketing. Their specific objective was to examine the relationship between the attitudes of women and men and the elements of the CrM campaign and the consumers’ willingness to pay more for cause-related products. The results indicate that willingness will be higher for buyers with favorable attitudes towards CrM, accepting altruistic values and for whom the social cause is of great importance. Research also proves that the price effect of the campaign will be greater if the strategy is linked to utilitarian rather than hedonistic products. These findings can assist companies in designing more effective cause-related marketing strategies.
PL
W artykule przedstawiono wyniki badań dotyczących uwarunkowań skuteczności marketingu ważnej sprawy. Celem eksperymentu było określenie związku między postawami kobiet i mężczyzn oraz elementami kampanii CrM a skłonnością do płacenia więcej za produkt z atrybutem sprawy społecznej. Z badań wynika, że skłonność jest wyższa w przypadku kobiet i mężczyzn przychylnie nastawionych do CrM, akceptujących altruistyczne wartości, dla których sprawa społeczna eksponowana w reklamie ma duże znaczenie. Ponadto kampania marketingu ważnej sprawy przynosi większy sukces „cenowy”, kiedy jest złączona z produktami utylitarnymi niż z hedonistycznymi. Otrzymane rezultaty mogą pomóc firmom przygotować bardziej skuteczne strategie marketingu ważnej sprawy.
Celem artykułu jest przedstawienie wyników oryginalnych badań dotyczących cause-related marketingu (CRM). Badania przeprowadzono w drodze eksperymentu, a ich celem było określenie związku między altruistyczną postawą a skłonnością do płacenia wyższej ceny (WTP) za produkty CRM oraz postrzeganiem ich wartości. Badania dowodzą, że WTP będzie większa w przypadków tych osób, które przyjmują bardziej altruistyczne postawy. Z badań wynika również, że altruizm różnicuje postrzeganie produktu z atrybutem sprawy społecznej w kategorii ekonomicznej wartości. Zgodnie z założeniem większą wartość ekonomiczną będą przypisywały takim produktom konsumenci będący raczej bardziej niż mniej altruistyczni. Artykuł ma charakter badawczy.
EN
The objective of the article is to present the results of the original research on the cause-related marketing. The research was conducted by way of experiment and its objective was to determine the relationship between altruistic attitudes and willingness to pay (WTP) for CRM products and value perception. The study proves that WTP will be higher when consumers have more altruistic attitudes. The research also shows that altruism differentiates the perception of economic value of products with the social cause attribute. As established, greater economic value will be related to such products by consumers who are rather more than less altruistic. The article is of the research nature.
RU
Цель статьи – представить результаты оригинальных исследований, касающихся маркетинга с опорой на благотворительность (англ. cause-related marketingu, CRM). Исследования провели путем эксперимента, а их цель за- ключалась в определении связи между альтруизмом и склонностью платить более высокую цену (WTP) за продукты CRM и восприятием их ценности. Исследования показывают, что WTP будет более высокой в случае лиц с более альтруистическим отношением. Они тоже показывают, что альтруизм дифференцирует восприятие продукта с атрибутом социального вопроса в категории экономической ценности. Согласно предположению бóльшую экономиче- скую ценность будут относить к таким продуктам потребители, проявляющие скорее всего больший, нежели меньший альтруизм. Статья имеет исследовательский характер.
Corporations are increasingly concerned about managing social issues. This is reflected in several types of initiatives that combine the organisational needs and social needs. An aim of the article is to present differences between cause related marketing and strategic philanthropy as tools of corporate social marketing. Under standing of these differences is important to managers because it allows them to use the tools in a proper way. The article provides a conceptual framework for developing social marketing activities in a more effective manner.
RU
Предприятия проявляют все бóльшую заботу об управлении социальными вопросами. Это находит свое отражение в ряде инициатив, позволяющих объединять потребности организации с социальными потребностями. Цель рассуждений – представить отличия между социально обоснованным мар- кетингом и стратегической филантропией как инструментами социального маркетинга предприятия. Осознание этих отличий важно для менеджеров, поскольку оно позволяет им использовать обсуждаемые инструменты более соответствующим образом. Статья предоставляет концептуальные рамки для эффективного развития действий в области социального маркетинга.
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.